Ubytování  průměrně (4,5/5)

Ubytování je převážně v bungalovech, ten náš byl celkem prostorný, se dvěma balkony a dvěma koupelnami (až díky tomu jsme si uvědomili, jak je to úžasná věc, mít dvě koupelny po příchodu od moře atd.) Děti poprvé navíc spaly na klasické posteli a nikoliv na přistýlce. Podobně vypadali i pokoje v našem okolí.

Pokrytí wi-fi signál je celkem uspokojivé. Na našem pokoji signál byl, byť slabý. V jídelně nebyl (u našeho stolu), ale všechny jiné restaurace, okolí bazénu atd. měli pokrytí signálem uspokojivé.

Strava a stravování  průměrně (4,5/5)

Strava byla výborná a pestrá. Nebudu rozvádět. Důležité ale je připravit se na dodržování dresscode, což značí, že vás do jídelny nevpustí v plavkách či triku bez rukávů. S kraťasy, žabkami na nohou atd. ale nebyly naprosto žádné problémy. Během týdne jsou celkem tři tematické dny, kterým odpovídá jak program dne, tak i sestavení nabídky jídel. Během našeho pobytu byl v pondělí TUNISIAN DAY, ve středu WE ARE FAMILY a v pátek GALA DAY. K němu jsme obdrželi dopis (pozvánku) s doporučením vzít si bílé oblečení, pokud máme a jinak kalhoty, něco s krátkým rukávem atd. Ovšem vpouštěli i lidi v kraťasech. V plavkách byste však byli vykázáni a hlavně, byste byli jako pěst na oko. Bylo zajímavé sledovat, že lidé opravdu dbali na to, co mají na sobě (ve většině případů).

Součástí hotelu jsou i 3 a la carte restaurace – SOUSA – tuniské jídla, FLAVOUR – představení jídel 6 zemí, kde jsou hotely sítě TUI MAGIC LIFE a DOWN TOWN – americký styl stravování. My jsme chtěli navštívit všechny tři, ovšem rezervace v SOUSA nám byla dvakrát zrušena pro malý zájem a potřetí se kryla s DOWN TOWN, kam jsme vyrazili raději. Zbylé dvě mají naopak přetlak a je ideální si je rezervovat ihned po příjezdu. Učiníte tak pomocí app v mobilu nebo přímo v restauraci. Děti dostanou své dětské menu. Vše je v ceně.

Jídla byl dostatek a bylo prakticky všude a pořád. Jen je třeba vychytat kdy, kde a co :-D.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (4,6/5)

Sami jsme aktivní rodina a cestovali jsme s dvěma dětmi (5 a 7 let). V hotelu jsou k dispozici dva bazény + dětské brouzdaliště přímo v centru ubytovací kapacity. Dále pak od hlavní budovy cca 200 m vzdálený aquapark s dalšími dvěma bazény a dětským brouzdalištěm. Jeden bazén slouží jako dojezd pro 4 tobogány. Menší tobogán pak ústí ještě do brouzdaliště, kde jsou umístěny i jiné vodní prvky včetně sestavy klouzaček. Pro děti tedy aktivit dostatek. Navíc i větší bazény měli část s nižší hloubkou, takže zde dosáhlo i naše dítě 5 let. Krytý bazén v hlavní budově a s ním spojený dlaší venkovní jsme během pobytu nevyužili.

Lehátek jak u bazénu, tak i u moře byl vždy dostatek a neměli jsme problém si najít své i při pozdějším příchodu.

Co jsme však maximálně uvítali, byla přítomnost plavčíka v aquaparku. Nejenže byl vtipný a milý, ale bedlivě hlídal provoz na tobogánech, takže se zde nekonali žádné šílené jízdy omladiny, nikdo se nepohyboval v dojezdové části atd. Opravdu super služba.

Co se týče moře, tak to bylo během dopoledne vždy klidnější, odpoledne se objevovaly vlny. Zelená vlajka však vlála po celý pobyt. Voda je krásně průzračná, děti nasbírali i dostatek mušliček, sépiových kostí atd., k vidění jsou i rybky. Potápění však rozhodně nečekejte. Vstup do moře je velmi pozvolný a především všude je pouze jemný písek, takže není třeba žádné obuvi atd. Nepříjemný byl občas zápach benzínu ze člunů tahajících vodní lyže, banán atd.

Tím jsem se dostal k aktivitám. V ceně je využití vodních lyží, jízda na banánu, vodní kajak, katamarány (je třeba zkoušek). Vše jsme využívali téměř denně. Dále mají hosté k dispozici samozřejmě mnoho dalších aktivit, jako je lukostřelba, posilování, boccia, plážový volejbal a fotbal, tenis + všechny bazénové a jiné programy.

Jinak mezinárodní entertainment team odvádí pravdu špičkovou práci a své si najde vskutku každý. My využili Croco clubu, kde byly i české animátorky (dále např. GER, RSA, BIH, GB …) a každý večer dětskou diskotéku. Program je od května do konce října. Tak mi to aspoň řekli členky týmu.

Co se týče peněz, tak do TUN je zakázáno dovážet a vyvážet jejich měnu. Užívat tedy můžete platební kartu – vyberete si hotovost v dinárech, nebo si přivezete EUR či USD. Směníte přímo na recepci. Je důležité uschovat si doklad o směně či výběru z ATM, pro případ, že byste chtěli s ohledem na zákaz vývozu, měnit zpět na EUR či USD. Důležité je také si uvědomit, že 1 TND má 1000 milimů, nikoliv 100, jak je běžné u nás.

Obchody jsou buď s fixními cenami, zde se nesmlouvá a zboží má cenovky. Takové obchody jsou i označeny jako FIXED PRIZE. Tam kde cenovky nejsou, je třeba smlouvat a tvrdě. Stejně tak třeba při sjednání jízdy na všudypřítomných velbloudech. My např. začali na ceně 35 TND za jedno dítě a skončili na 20 TND za obě. Využili jsme i místní taxi a NO PROBLEM. Cena na krokodýlí farmu byla z tohoto hotelu cca 4,5 TND. Jen je třeba hlídat, aby byl zapnutý taxametr. Při cestě zpět jsme na to museli řidiče upozornit. Od prodejců na pláži nenakupujte. Cenu tak, aby nebyla předražená, neusmlouváte.

Bakšiš – Při každé směně peněz se snažte mít co nejvíce drobných mincí 1 TND a 2 TND. My dávali např. číšníkovi po každém obědě či večeři 1 až 2 TND a měli jsme individuální péči, úsměvy, starost o děti, připravené pastelky atd. Pokojskému jsme nechávali zpočátku 1 až 2 TND na posteli, ale jeho služby za bakšiš nestále, takže jsme skončili. Rozměnit peníze na drobné byl problém, ovšem opět bakšiš obměkčil i jinak neústupného recepčního. Je na uvážení každého, zda bude dávat či ne. I bez bakšiše se ale o vás každý s úsměvem postará. To se není třeba bát.

Pláž a moře  průměrně (4,3/5)

Co se týče moře, tak to bylo během dopoledne vždy klidnější, odpoledne se objevovaly vlny. Zelená vlajka však vlála po celý pobyt. Voda je krásně průzračná, děti nasbírali i dostatek mušliček, sépiových kostí atd., k vidění jsou i rybky. Potápění však rozhodně nečekejte. Vstup do moře je velmi pozvolný a především všude je pouze jemný písek, takže není třeba žádné obuvi atd. Nepříjemný byl občas zápach benzínu ze člunů tahajících vodní lyže, banán atd.

Okolí hotelu  průměrně (3,6/5)

Poslední zmínku zaslouží bezpečnost. Hotel je velmi ostražitě hlídán na všech přístupech, včetně pláže, pomocí vlastní security. Přijíždějící auta jsou kontrolována vč. podvozku. Na pláži i jinde je security se psem, po pláži pravidelně projížděla čtyřkolka se dvěma ozbrojenci. Nás to nijak neobtěžovalo, naopak je vidět, že Tunisané jsou si vědomi, jak důležitý je pro ně turismus. Ve městě na všech příjezdech do turistické části města stojí policejní hlídky. Hlídána jsou i další místa, jako např. krokodýlí farma, kde byla nejen policie, ale skenovali nám i batohy a procházeli jsme rámem. Během našeho pobytu navíc TUN vláda schválila nový zákon o zákazu zahalování žen na veřejnosti. Právě kvůli zajištění bezpečí a turismu. My se opravdu v bezpečí cítili.

Celkový dojem  průměrně (4,5/5)

Závěr: téměř 100% spokojenost a pro příští rok opět hotel této sítě.