Ubytování  průměrně (4,1/5)

Velký prostorný apartmán se 3 samostatnými pokoji a s obývákem propojeným s kuchyňským koutem. Velká lodžie přes celý apartmán byla příjemným zpestřením pobytu. Jinak nábytek byl zánovní, poškrábaný a na některých místech poškozený (komoda v obýváku), což je pro luxusní apartmán opravdu špatná vizitka. Kuchyň byla vybavena velmi moderními spotřebiči, ale byla nepoužitelná, protože chybělo základní vybavení jako příbory, nože na krájení a speciální hrnce pro indukční desku! Když jsme si chtěli nakrájet sýr a salámy k vínku, museli jsme si půjčit nůž s prkénkem v kuchyni hotelu! Koupelna byla velmi pěkně vybavená, ale chyběl fén, což je opravdu ostuda - manželka si vysoušela vlasy ve welness.

Strava a stravování  průměrně (4,1/5)

Snídaně byly podávány bufetovým způsobem a byly pestré a chutné. S večeřemi to bylo horší - nejlepší na nich byla moderní prezentace, jinak byly neochucené, plané a některé chody jídel mi a mým přátelům nechutnaly, ale to je otázka individuální chuti.

Jinak večeře nebyly servírovány bufetovým způsobem, což je na 4* hotel velmi zarážející. Byl výběr den předem ze 2 jídel a tento systém nefungoval, neboť naši přátelé, kteří byli s námi na pobytu pokaždé dostali jiné jídlo než které si předem objednali (3 večeře).

Na oběd jsem byl s rodinou jen v den příjezdu kolem 13 hodiny a z velmi malého výběru jídel některá jídla došla (líčka se šťouchanými brambory). Na oběd pro 4 - člennou rodinu jsme čekali asi 45 minut - v restauraci jsme byli téměř sami!

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (3,8/5)

Vybavení interniéru hotel bylo moderní, čisté. Služby personálu byly nedostatečné - paní uklízečka zapomněla doplnit toaletní papír, který jsme si museli vyžádat na recepci! Rovněž paní servírka při servírování obědu v den příjezdu nám při servírování odvětila, že nemá 10 rukou a tudíž nemůže přinést vše najednou (syn se jen zeptal, zda přinese také objednanou přílohu). Takové chování si nesmí servírka dovolit!

Jelikož se paní recepční střídaly, nepředávaly si informace a pak docházelo ke zmatkům.

Lázeňské služby  průměrně (3,4/5)

Celá rodina absolvala masáže a využili jsme bazén, saunu, wirpoolku - vše bylo výborné, měli jsme štěstí, že nebylo moc návštěvníků. Při větším počtu lidí ve wellness je téměř nemožné využít všechny atrakce. Po masáži mi paní masérka na můj dotaz doporučených cviků na protažení některých partiií zad odvětila, ať si toto najdu na internetu - absolutně neprofesionální!

Okolí hotelu  průměrně (4,5/5)

Okolí hotelu je opravdu krásné, hotel je situován v pěkném a klidném místě. V nedalekém okolí je spousta míst k navštívení s hezkými procházkami.

Celkový dojem  průměrně (3,7/5)

Hotel je moderní, situován na výborném místě s dobrým potenciálem. Dojem z hotelu je rozpačitý, dle mého názoru chybí efektivní komunikace mezi personálem a efektivnější management.

Znovu bych hotel asi už nenavštívil.