Napsat recenzi

naprostá NEspokojenost-odjezd domů!!! POZOR FOTO NEODPOVÍDÁ REALITĚ! PODVOD

Recenze hotelu Hotel Bílý Hořec *** (Česko - Liberecký kraj - Harrachov)

Hodnocení:
průměrně: 3,1/5
Vloženo:
Pobyt: leden 2015
Přečteno: 2 125x
Recenze se líbila: 448 čtenářům
Fotografie: 11
Videa: 0
Komentáře: 11
  • skříň :) skříň :)
  • TAKTO PREZENTUJI POKOJ NA WEBU SLEVY Z HOR!!!! A REALITA JE 4ta FOTKA TAKTO PREZENTUJI POKOJ NA WEBU SLEVY Z HOR!!!! A REALITA JE 4ta FOTKA

začnu tím, že je nemožné se do hotelu dovolat a dohodnout se na objednání termínu, bohužel ani po našem příjezdu nás nic příjemného nečekalo. Celý hotel, pokoje, jídelna.. jsou špinavé, polorozpadlé a neútulné. Na hotelu byli pouze češi. Nechápu, jak může být někdo na tomto hotelu spokojený!!!! Pak má ta naše republika nějak vypadat!!!!

V pondělí volám na Hygienu. A pokud mi někdo napíše, že dle fotek je toto v pořádku, tak ať se nechá vyšetřit!

Ubytování  průměrně (2,9/5)

To že jsme na pokoji nenašli ani jeden ručník a sami je museli shánět bylo nakonec to nejmenší. Pokoje vypadají jako z filmu Sněženky a machři:) BLB (udřžbář) prošrouboval úchyty na šatní skříni skrz, tak že když jste chtěli otevřít skříň, vždycky jste měli šroub v ruce. Manželská postel byla 20cm od sebe díky rámu. Špinavé stěny a celkový dojem byl tragický.

Strava a stravování  průměrně (3,3/5)

Měli jsme pouze večeři, kterou hodnotím jako velice podprůměrnou a celkový dojem z jídelny a prostor byl přinejmenším zvláštní. 2dc džusu 70Kč!!! Ceny nám nepřišli adekvátní na hotel takovéto kategorie. Mimochodem v sezoně tento pokoj stojí na noc podle webu hotelu 4900 :))))))))))))!!!!!!!!!

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (2,9/5)

Personál hotelu byl velice neochotný, mladík na recepci vypadal, jako že tam stojí poprvé.

Při rezervaci jsme si rezervovali privatní wellnes. Bohužel to nikdo nezapsal a tak nám mladík na recepci řekl, že máme smůlu aniž by přišel s nějakým náhradním řešením.

Celkový dojem  průměrně (3,1/5)

Po odjezdu následoval tel. rozhovor s paní provozní, která mi k mému údivu dala za pravdu a sama mi řekla, že fotky jsou VELMI nadhodnocené, ručníky nebyly, protože jim je nedodala čistírna.O stavů hotelu ví a že už několik pokojů je úplně uzavřených z důvodu provozu schopnosti. Žádáme peníze zpět a tento hotel již nikdy více!!! Tento hotel a slevový portál SLEVY Z HOR jsou za toto na žalobu!

Tento hotel nedoporučuji doporučuje 180
z 338 recenzentů

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »

Komentáře

X-Men: Výsměch - 18. 1. 2015 15:38

Fotky které zde přikládáte už v jedné recenzi figurovali, cca rok staré. Neklamte prosím ostatní,. reagovat

Jiri: zadny vysmech - 18. 1. 2015 15:47

Fotky jsou použité to ano, ale bohužel jsem byl na naprosto stejném nebo velice podobném pokoji a z důvodů nasranosti mě nenapadlo udělat fotky. Ty fotky co už tady jsou odpovídají maximálně o realitě pokojů, které jsou na hotelu. A lidí chci pouze tímto upozornit na tento "hotel" a na nereálné fotky, které používají na různých slevách!!! Pěkný den reagovat

Romush: Re: zadny vysmech - 18. 1. 2015 19:32

Dnes jsme dojeli a byli maximálně spokojeni. Stou rezervací wellness, nejste vy ten, co si to rezervoval po sms? Za celý pobyt nikdo jiný neměl problém s rezervací. Navíc po 20:00 tam nikdy nikdo nebyl :) reagovat

Jiri: Re: Re: zadny vysmech - 18. 1. 2015 21:01

Zamlouval jsem si termín pobytu a zároveň čas na privátní wellness!!! Po telefonu! Tak že bohužel! A pokud jste byli maximálně spokojeni, tak Vám to nikdo nebere a přeji Vám tento maximální požitek z pobytu. Opravdu. Já už bych tam nejel i kdybych za to dostal zaplaceno. Stačí se podívat na doporučení. Doporučuje 63 ze 152. Krásný den Vám přeji a šťastný návrat do reality:) reagovat

Jiří: Re: Re: zadny vysmech - 19. 1. 2015 14:47

Zdravím Vás pane, jsem velice potěšen, že jste byli maximálně spokojeni a opravdu Vám to přeji. Já spokojen nebyl a svůj názor jsem tady napsal. Bohužel, ale rezervaci wellness jsem si rezervoval po telefonu zároveň s rezervací pobytu. Tak blbý nejsem, abych si jí rezervoval po sms!!! Na hotelu nebyli žádní cizinci, protože už i ti Poláci požadují minimální standart ve stravování a ubytování. Prostě čech spolkne všechno a spokojí se s málem :) můj názor. Jinak přeji příjemný návrat do reality. Pěkný den reagovat

hacicak: souhlas - 18. 1. 2015 20:41

Ano, naprosto souhlasím s Vaší recenzí a opravdu je tento hotel vhodny akorat pro navstevu akorat hygieny! A na zalobu urcite...klamani spotrebitele na plne care! reagovat

:-): spokojenost - 21. 1. 2015 13:20

Co já vím tak Poláci na hotelu jsou a spokojeni taky. Když nepořídíte fotku aktuální tak proč to tam proboha vkládáte? Co to je pak za aktuální foto, když pak píšete, že jste si foto neudělal:-( A jestli je to vaše foto, z loňska tak nechápu proč když se vám tam nelíbí tak tam znovu jezdíte. A jestli je to foto použité od někoho jiného rok staré - tak to tam nemá co dělat. Musím přiznat že mě to pobavilo a nenapadlo použít jiné foto jak které nepořídím:-))) Náš pokoj takto nevypadal, takže možná je tam nějakej takovej, ale všechny takové určitě nejsou. Ano hotel doporučuje 63 ze 152, ale přiznejme si že normální lidi jedou na dovču, dovolená se jim líbí odpovídá jejich požadavku.... a tak nejdou k PC a hned nepíšou jak to bylo úžasný, takže to číslo je i zkreslené. Ano naštvanej člověk to napíše, ale né každej spokojenej to sem hned plácne. Já jsem spokojená a recenzi se přiznám, že jsem nikdy nenapsala (buď se mi něco nelíbí tak to vyřeším přímo na místě, nebo tam nejedu....). No a jestli máte rád luxus (což chápu někdo na to má tak proč né-na tom není nic špatného), ale to pak nechápu co jste očekával za ty peníze. Chápu že se tam někomu nelíbí, extra luxusní to není, ale když jdete lyžovat a netrávíte celý den v pokoji tak na přespání to že ty okna jsou škrábnuté, nebo skříň to myslím, že nemůže nikomu vadit. reagovat

Jiří: nespokojenost - 21. 1. 2015 13:49

Víte milá paní, tak už ani nemám sílu zde něco vysvětlovat nebo obhajovat svůj názor na tento hotel. Jel jsem tam, protože jsem to dostal od maminky k vánocům. Nejvíc mě na tom štve, že to platila z invalidního důchodu, a aby nám udělala opravdu překvapení a radost. I o to jsem měl větší důvod to vše překousnout a zůstat tam. Bohužel to nešlo. Až pojedete příště, tak si nechte otevřít pokoj 101 v prvním patře a uvidíte. Smrad, špína, naprosto neskutečná skříň a o koupelně ani nemluvím. Stále jen nechápu a vrtá mi hlavou, jak tu mohou být tak různé názory. Vím na 100% ale jedno, že v tomto státě to už nikdy nebude lepší. A víte proč? Protože český národ si nechá kálet na hlavu a se vším se spokojí. Já se ale s tímto nespokojím!!!! reagovat

spokojenost: spokojenost - 21. 1. 2015 16:30

chápu že s tím nemusí být někdo spokojen, mě osobně to stačilo, já jsem si jela zalyžovat, a ubytko tam v okolí co jsem zjišťovala je mnohem dražší, na to že tady byla i plná penze, takže mě šlo především o lyžování. a na přespání to stačí. Jen teda ukazovat fotky staré mě nepříide zrovna v pořádku, nebo stačilo dopsat že ta fotka není focená ale najita ale tak to tam vypadá.... Já jsem viděla 6 pokojů v horním patře a normální - je možné že vrchní patra jsou pěkná s spodní né, to nemůžu vyvrátit, protože jsem pokoje v jiných patrech neviděla - samozřejmě netvrdím že to tak nemohlo být tak jak píšete, to se určitě stát může-já tam nebyla a jestli vám to řekla i paní z recepce tak se divím že se tam vůbec ubytovává. Hotel neobhajuji to určitě né, ale jak tady lidi píšou hnus, je to na hygienu, na žalobu... - tak to mě příjde sprosté. Já kdybych tam přijela, měla to zaplacené a měla katastrofální pokoj a byla na vašem místě, tak buď si ho nechám hned vyměnit, nebo uklidit a nebo si nechám vrátit peníze že je to katastrofa a jedu dom a je to vyřešené. Ale přiznám se že mě tady některé recenze příjdou drsné, četla jsem to před odjezdem, pokazilo mi to elán tam jet a dojedu tam a normální. Já si na hlavu....nenechám, taky nepřekousnu vše, ale řešila bych to rovnou na místě. Názory jsou jiné, protože od toho každý asi něco jiného očekáváme, nám stačilo jen přespat a najíst se, protože jsme tam přes den nikdo nebyl a to se splnilo a do wellnes jsem se taky dostala a nikdo tam nebyl. Je I možné že vrchní pokoje jsou lepší, a proto se divíme jeden druhému (vy mě, že jsem spokojená, já vám že tak nadáváte). Nevím kolik za to maminka zaplatila to opravdu nevím, ale já to koupila přes slevomat a za ty peníze přespat, být 3min.pěšky od sjezdovky, mít plnou penzi (jídlo se dalo jíst a ti co tvrdí že né, tak tomu opravdu nevěřím - protože k večeři ze tří jídel a když ani jedno nesedne, tak tam byla šunka, salám, zelenina, ovoce, buchta....takže najest se tam normálně dalo, oběd teda to bylo slabší, ale snídaně když někdo nejí vajíčka a párky ani salám, sýr, zeleninu, jogurt, buchtu - tak už fakt nevím co jiného by kdo chtěl). Ještě k tomu pánovi na recepci - určitě se vám také stalo že jste první den v práci, no a jemu se to stalo taky (ten pán totiž tam byl opravdu první den a zrovna když tam někdo přišel a něco chtěl tak tam byl první 2 hodiny říkal, takže to máte úplnou pravdu. Poláci na hotelu jsou ale myslím že tento hotel brali hlavně češi, protože byl ve slevě a tak to bylo lákavé - protože se tady kupuje vše ve slevě, tak pak se nemůžeme divit:-)) Ale máte pravdu dovolat na hotel, to se mi taky nepovedlo hned a ceny za džusy a pivo na hotelu ty přehnané jsou - to s váma plně souhlasím. reagovat

Tomáš: Neuvěřitelné!!! - 25. 1. 2015 19:17

Hotel jedním slovem katastrofa, více nemá cenu o tom psát!! Podle toho co tu čtu si kladné recenze píše paní provozní nebo někdo jiný z hotelu!!!! reagovat

Jana: Katastrofa i v breznu 2018 - 4. 3. 2018 12:40

Neverila jsem recenzim ale to se fakt nedalo. Take jsme z hotelu utekly. Se slovy jiz nikdy vice. Cena neodpovídá kvalite. A nazev hotelu SPA Hotel take ne. Zkuste Sklare o par metru vyse, ten je bomba. reagovat
Přidat komentář

Napište vlastní recenzi do tohoto hotelu

Liberecký kraj - nejlepší hotely

Top nabídky dovolené

Obchodní podmínky

Provozovatel serveru www.recenze.cz, Zájezdy.cz, a.s. (dále jen Provozovatel), si vyhrazuje právo odstranit fotografie, obrázky, výrazy, slova či příspěvky, které odporují dobrým mravům (např. obsahují vulgární výrazy, nadávky, rasistické, xenofobní či šovinistické narážky, u fotografií či obrázků pak takové, které jakkoli souvisejí s pornografií), porušují platné zákony ČR, poškozují dobré jméno Provozovatele, jeho obchodních partnerů nebo některého z uživatelů tohoto serveru, dále textové i obrazové příspěvky obsahující nabídky komerčního charakteru či jinak zneužívající možnosti propagace. Provozovatel si dále vyhrazuje právo nezobrazovat jména a příjmení uváděných osob, názvy cestovních kanceláří a cestovních agentur. Děkujeme za pochopení.

Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost recenzí. Autor recenze garantuje Provozovateli, že má práva ke zveřejnění jakýchkoliv obrázků či fotografií, které k recenzi přidal a zároveň tímto uděluje souhlas Provozovateli k jejich zveřejnění na internetu a využití v reklamních a propagačních materiálech.

Souhlasem s "Podmínkami vložení recenze hotelu" dává autor recenze rovněž souhlas se zařazením svého jména, příjmení a e-mailové adresy do zákaznického systému Provozovatele (čl. X Obchodních podmínek https://www.zajezdy.cz/informace/obchodni-podminky/), pakliže ještě není jeho zákazníkem.

Provozovatel prohlašuje, že chrání osobní údaje svých zákazníků, které v souvislosti se svou činností získá, a zaručuje jejich plnou ochranu v rámci těchto podmínek a platných právních předpisů.

Zájezdy.cz, a.s.

Podrobné hledání