Ubytování  průměrně (1,7/5)

Hotel Amfibia Beach má oficiální označení ***. Přesto se domnívám, že této kategorii neodpovídá. Pokoj je sice poměrně pěkný, nicméně koupelna je ve špatném stavu, navíc značně malá (mísa záchodu téměř dosahuje za závěs sprchy), z klimatizace teče voda. Balkóny jsou velmi malé, jen taktak se na něj vejdou dvě osoby. My jsme měli balkón velký, zato dohromady se sousedy, což také není ideální. Na balkóně byly dvě židličky, ovšem na nějaký stolek se zřejmě zapomnělo.

Součástí pokoje měl být i fén, to byl však jen další údaj v katalogu, bohužel ve vybavení všech pokojů chyběl. Dalším nedostatkem jsou hotelové výtahy, které velmi často nefungovaly, či v lepším případě vás při vstupu přivřely.

Hotel je na první pohled pěkný, ale je vidět, že svou éru má již za sebou (fotka uvedená v katalogu CK je několik roků stará, a neodpovídá aktuálnímu stavu). Terasa je neudržovaná, ubrusy i stoly špinavé, běžně z nich jedí racci, kterých je v okolí hotelu mnoho. Pokud jste si stejně jako i já vybrali tento hotel i proto, že si můžete zajít do nedaleko hotelu vzdálené repliky korábu, v níž má být vyhlášená restauŕace (tato informace je opět uvedená v katalogu CK), pak se budete divit. Koráb je vyhořelý, je to pouhá troska, která lemuje pláž vzdálenou od hotelu nikoliv 50 metrů (viz katalog CK), ale cca 450 - 500 metrů.

Strava a stravování  průměrně (1/5)

Stravování v tomto hotelu nemůžu shrnout jinak než slovy "děs a hrůza". Hned Vás zarazí, že ačkoliv má hotel ***, jídelna má pouze **.

Měli jsme zaplacenou službu all inclusive, abychom si dovolenou, jak se patří užili, a nemuseli utrácet za jídlo a pití. Jenže vše bylo jinak. Jídlo bylo nevalné kvality, navíc studené (Bulhaři prý mají rádi studená jídla, takže s ohříváním se nezatěžují), výběr nebyl takřka žádný. Jídla byla bez chuti, mnohá z prášků, každý den stejná. Pokud se do jídelny nahrnul ruský tábor, který vyjedl vše, co tam bylo, stávalo se, že na ostatní hosty nic nezbylo. O kultuře stolování se nedá ani mluvit. Personál neodnášel špinavé nádobí, to se pak hromadilo na stolech, po ruských dětech zůstávál neskutečný nepořádek (hranolky poházené po zemi, zašpiněné stoly atd.). Solničku jste hledali marně, po vyžádání byla poté umístěna na pár stolů. Malé lžičky do kávy byste hledali také zbytečně.

Zmrzlinu či zákusky byste také nenašli. Občas bylo k dispozici i ovoce, mnohdy však shnilé.

Celkově to působí dojmem, že se kuchař učí vařit. Nápoje tvořily velmi sladké šťávy, vznešeně personálem nazývané jako džusy. Dále pak obyčejná voda. Káva se bohužel nedala kávou vůbec nazvat. V baru pro klienty s all incusive je pouze pivo, bohužel dva dny bylo teplé (chlaďák nefungoval), dále pak bílé a červené víno. Jinak v nabídce byla i vodka, gin a whiskey, která po několika dny došla, a dodaná byla až později či vůbec ne.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (1,4/5)

Personál je až na, malé výjimky, netečný, bez jakéhokoliv zájmu o komunikaci. Většina neodpoví na pozdrav, jen telefonuje či bezcílně postává. Personál je vyjma manažerů tvořen mládeží, spíše brigádníků.

Klad spatřuji v tom, že pokojová služba vyměnila špinavé ručníky a ložní prádlo.

Na danou (viz výše) situaci jsme si stěžovali i naší delegátce, bohužel bez efektu.

Co se týká vybavení hotelu, není tam moc co dělat. Sice je uvedeno, že se při hotelu nachází hřiště na plážový volejbal, ale to je v nepěkném stavu.

Za pozitivní považuji všechny tři bazěny (odstupňované dle věku), které jsou pěkné. Nicméně byly po většinu času okupované ruským táborem. Večer je hotel "mrtvý", žádná zábava, hudba, bar u bazénu se zavírá okolo 23.hod.

Pláž a moře  průměrně (3/5)

Pláž Cacao Beach měla patřit mezi 10 nejhezčích pláží celého Bulharska. V katalogu je napsané, že se nachází "přímo u hotelu" cca 50 metrů, ve skutečnosti jdete ale téměř 500 metrů. Pláž je přeplněná lidmi - hlava na hlavě, místo mimo lehátka, hledáte dlouho. Lehátka a slunečníky na pláži jsou za poplatek - lehátko stojí 8 LV, slunečník také 8 LV.

Moře bylo teplé, nicméně plné zelených řas, které znepříjemňovaly plavání i celkový dojem.

Výhodou je umístění pláže - cca 2,5 km od pláže se nachází Starý Nesebar, který je velmi pěkný a částečně k němu lze dojít po pláži.

Okolí hotelu  průměrně (2,7/5)

Okolí v hotelu je popsané jako "pěkné zahrady", avšak už když jdete k pláži, je neudržované. Promenádu lemují pohozené odpadky, o které se nikdo nestará. Hned za bazény je neposekaná tráva. Stoly jsou pokálené od racků, neuklízí se.

Celkově se kolem hotelu nachází další hotelové komplexy.

Celkový dojem  průměrně (1,3/5)

Celkový dojem bych shrnula "Pokažená dovolená, vyhozené peníze, zklamání". Horší dovolenou jsem dosud nikde nezažila. A CK Akvila mě velmi zklamala, při objednání nám bylo řečeno, že je to krásný hotel s perfektmími službami. Navíc je v katalogu CK Akvila uvedeno, že se jedná o "Náš tip na dovolenou". Takže děkujeme.