Napsat recenzi

Hana

Recenze hotelu Quality Resort & Spa Seaden (ex Armas Bella Luna) ***** (Turecko - Side - Side)

Hodnocení:
průměrně: 3,5/5
Vloženo:
Pobyt: červen 2014
Přečteno: 403x
Recenze se líbila: 479 čtenářům
Fotografie: 0
Videa: 0
Komentáře: 1

Nepříjemné , neprofesionální chování staršího recepčního při ubytování zkazilo celkový dojem z pobytu. Nedoporučuji.

Ubytování  průměrně (3,4/5)

Jak jsem uvedla, ubytování recepčním bylo velmi nepříjemné! Nejprve nám oznámil, že ubytování nemá / náš pobyt byl na 11 dnů, výhled na moře,druhé či třetí poschodí,dva samostatné pokoje/. Následovala nabídka jednoho pokoje pro všechny tři na dva dny a potom další stěhování! Jedna z nás měla přitom zaplacený samostatný pokoj za příplatek 11.000 Kč. Po odmítnutí následovala nabídka do jiného hotelu! Po nějakém čase následovala nabídka do přízemního pokoje 2 + přistýlka, u venkovního bazénu. Opět po dalším časovém odstupu, že ubytování nemá. Po téměř třech hodinách nabídl recepční za připlacený pokoj slevu na trezor! Po téměř čtyřech hodinách nepříjemných jednání jsme byly ubytovány do dvou pokojů, v poschodí, ale samozřejmě s výhledem do zahrady! Uf!

Takže doporučujeme české klientele se nedat, neustoupit od nabídky z CK. K moři jsme se ten den dostaly až v 17:00 hod. Bez jídla, ještě, že jsme měly vlastní vodu, kterou doporučujeme zakoupit pro všechny takovéto případy na letišti v Turecku.

Ubytování bylo čisté, každý den čisté ručníky, osušky. Pokoj dostačující, chladnička s připravenou balenou vodou, televize, stůl, přistýlka, klimatizace,koupelna menší, sprchový kout , WC, fén. Balkon- při nás bohužel do zahrady, ale i to se ukázalo nakonec příjemné,stolek, dvě křesílka, menší sušák. Každý den vzorné čisto.

.

Strava a stravování  průměrně (4,4/5)

Strava velmi dobrá, hezky upravené stoly, vzorná čistota,mnoho zeleniny, ovoce, různé druhy čajů, kávy z automatů, úpravy masa, salátů, luštěniny, dresinky, zálivky, med v plástu, marmelády, mléko, jogurty, gyros, tvarohy, zákusky, různé úpravy vajíček při snídani,lečo, uzeniny, salámy, mnoho druhu sýrů, v poledne velký výběr mas, speciality, polévky, zmrzlina po obědě,pití alko, nealko, chutná vína, pivo,pití s ledem, bez ledu, balená voda, pizza, hranolky,těstoviny, rýže,výborné různé druhy pečiva,vynikající ryby v poledne i na večeři, všeho velmi, velmi mnoho, vybere si každý a dostatečně.

Vše průběžně doplńované.

Jeden večer italská večeře , vynikající.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (3,6/5)

Stoly vždy připravené, všude vzorné čisto, personál restaurace velmi úslužný, stále usměvavý, pozorný. Jak mohou, rádi pomohou. . Průběžně je udržovaná i čistota mramorové podlahy.

Vybavení -wellness,centrum jogy, posilovna, turecké lázně, řada dalších nabídek, slabší jsou animátoři.

V hotelu jdou dva výtahy.

Služba, starající se o lehátka, jejich čistotu, slunečníky, velmi ochotná

Pláž a moře  průměrně (4,1/5)

Pláž je písečná, lehátka a slunečníky včetně čistých stolečků, průběžně odnášeny odpadky, každý večer vše sklizené.V ceně jsou i nafukovací lehátka na vodu.

Moře bylo teplé, při vstupu pozor na kameny a trávu, která je i na pobřeží, snaží se ji uklízet. Čisté moře je po pár metrech. V některých místech plavou rybičky.

Nabídka vodních atrakcí i míčových sportů. Vodní atrakce za přijatelné poplatky.Na pláži možnost výuky angličtiny.

Okolí hotelu  průměrně (3,9/5)

Okolí hotelu bezpečné, hlídané,čisté. Na hlavní třídě množství obchůdků, možnosti večerních promenád, všude hlídací služby.

Nedaleko městečko Side, stojí za návštěvu, památky, mešity, obchůdky.

Cestování všude přítomnými minibusy - Dolmuš.

Celkový dojem  průměrně (3,5/5)

Pobyt byl velmi příjemný, odpočinkový, lidé velmi přívětiví, ale úvodní přijetí zkazilo celkový dojem.

Nepříjemnosti ohledně ubytování byly velmi negativní a nebyly jsme v průběhu začínající sezony jediné ani v tomto hotelu, bohužel ani této oblasti.

Ostatně jsou i jiná místa k příjemným pobytům české klientely. Doporučuji českým klientúm uvedený hotel i oblast zvážit.

Samozřejmě budeme jednat i s CK.

Tento hotel nedoporučuji doporučuje 5
z 8 recenzentů

Hotel je vhodný pro:

  • Pro všechny věkové kategorie

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »

Komentáře

petrix54: side bella luna - 15. 8. 2014 21:52

My jsme s pokojem měly problém jiný.Ubytováni jsme byli pod jídelnou.Od 0 30 do 3 30 nás rušil personál úklidem jídelny přesouváním židlí a stolů a spaní bylo několikrát za noc rušeno.Na našem wc bylo prkénko zapáchajíci a zažloutlé.Při reklamaci na recepci byl pokoj pouze navoňen voňavkou.Jinak pěkná dovolená reagovat
Přidat komentář

Napište vlastní recenzi do tohoto hotelu

Umístění hotelu

Side - nejlepší hotely

Top nabídky dovolené

Obchodní podmínky

Provozovatel serveru www.recenze.cz, Zájezdy.cz, a.s. (dále jen Provozovatel), si vyhrazuje právo odstranit fotografie, obrázky, výrazy, slova či příspěvky, které odporují dobrým mravům (např. obsahují vulgární výrazy, nadávky, rasistické, xenofobní či šovinistické narážky, u fotografií či obrázků pak takové, které jakkoli souvisejí s pornografií), porušují platné zákony ČR, poškozují dobré jméno Provozovatele, jeho obchodních partnerů nebo některého z uživatelů tohoto serveru, dále textové i obrazové příspěvky obsahující nabídky komerčního charakteru či jinak zneužívající možnosti propagace. Provozovatel si dále vyhrazuje právo nezobrazovat jména a příjmení uváděných osob, názvy cestovních kanceláří a cestovních agentur. Děkujeme za pochopení.

Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost recenzí. Autor recenze garantuje Provozovateli, že má práva ke zveřejnění jakýchkoliv obrázků či fotografií, které k recenzi přidal a zároveň tímto uděluje souhlas Provozovateli k jejich zveřejnění na internetu a využití v reklamních a propagačních materiálech.

Souhlasem s "Podmínkami vložení recenze hotelu" dává autor recenze rovněž souhlas se zařazením svého jména, příjmení a e-mailové adresy do zákaznického systému Provozovatele (čl. X Obchodních podmínek https://www.zajezdy.cz/informace/obchodni-podminky/), pakliže ještě není jeho zákazníkem.

Provozovatel prohlašuje, že chrání osobní údaje svých zákazníků, které v souvislosti se svou činností získá, a zaručuje jejich plnou ochranu v rámci těchto podmínek a platných právních předpisů.

Zájezdy.cz, a.s.

Podrobné hledání