Hana
Recenze hotelu Quality Resort & Spa Seaden (ex Armas Bella Luna) ***** (Turecko - Side - Side)
Hodnocení: | |
---|---|
Autor: | Hana |
Vloženo: | 29. 7. 2014 |
Pobyt: | červen 2014 |
Přečteno: | 403x |
Recenze se líbila: | 469 čtenářům |
Fotografie: | 0 |
Videa: | 0 |
Komentáře: | 1 |
Nepříjemné , neprofesionální chování staršího recepčního při ubytování zkazilo celkový dojem z pobytu. Nedoporučuji.
Ubytování
Jak jsem uvedla, ubytování recepčním bylo velmi nepříjemné! Nejprve nám oznámil, že ubytování nemá / náš pobyt byl na 11 dnů, výhled na moře,druhé či třetí poschodí,dva samostatné pokoje/. Následovala nabídka jednoho pokoje pro všechny tři na dva dny a potom další stěhování! Jedna z nás měla přitom zaplacený samostatný pokoj za příplatek 11.000 Kč. Po odmítnutí následovala nabídka do jiného hotelu! Po nějakém čase následovala nabídka do přízemního pokoje 2 + přistýlka, u venkovního bazénu. Opět po dalším časovém odstupu, že ubytování nemá. Po téměř třech hodinách nabídl recepční za připlacený pokoj slevu na trezor! Po téměř čtyřech hodinách nepříjemných jednání jsme byly ubytovány do dvou pokojů, v poschodí, ale samozřejmě s výhledem do zahrady! Uf!
Takže doporučujeme české klientele se nedat, neustoupit od nabídky z CK. K moři jsme se ten den dostaly až v 17:00 hod. Bez jídla, ještě, že jsme měly vlastní vodu, kterou doporučujeme zakoupit pro všechny takovéto případy na letišti v Turecku.
Ubytování bylo čisté, každý den čisté ručníky, osušky. Pokoj dostačující, chladnička s připravenou balenou vodou, televize, stůl, přistýlka, klimatizace,koupelna menší, sprchový kout , WC, fén. Balkon- při nás bohužel do zahrady, ale i to se ukázalo nakonec příjemné,stolek, dvě křesílka, menší sušák. Každý den vzorné čisto.
.
Strava a stravování
Strava velmi dobrá, hezky upravené stoly, vzorná čistota,mnoho zeleniny, ovoce, různé druhy čajů, kávy z automatů, úpravy masa, salátů, luštěniny, dresinky, zálivky, med v plástu, marmelády, mléko, jogurty, gyros, tvarohy, zákusky, různé úpravy vajíček při snídani,lečo, uzeniny, salámy, mnoho druhu sýrů, v poledne velký výběr mas, speciality, polévky, zmrzlina po obědě,pití alko, nealko, chutná vína, pivo,pití s ledem, bez ledu, balená voda, pizza, hranolky,těstoviny, rýže,výborné různé druhy pečiva,vynikající ryby v poledne i na večeři, všeho velmi, velmi mnoho, vybere si každý a dostatečně.
Vše průběžně doplńované.
Jeden večer italská večeře , vynikající.
Vybavení, služby a personál hotelu
Stoly vždy připravené, všude vzorné čisto, personál restaurace velmi úslužný, stále usměvavý, pozorný. Jak mohou, rádi pomohou. . Průběžně je udržovaná i čistota mramorové podlahy.
Vybavení -wellness,centrum jogy, posilovna, turecké lázně, řada dalších nabídek, slabší jsou animátoři.
V hotelu jdou dva výtahy.
Služba, starající se o lehátka, jejich čistotu, slunečníky, velmi ochotná
Pláž a moře
Pláž je písečná, lehátka a slunečníky včetně čistých stolečků, průběžně odnášeny odpadky, každý večer vše sklizené.V ceně jsou i nafukovací lehátka na vodu.
Moře bylo teplé, při vstupu pozor na kameny a trávu, která je i na pobřeží, snaží se ji uklízet. Čisté moře je po pár metrech. V některých místech plavou rybičky.
Nabídka vodních atrakcí i míčových sportů. Vodní atrakce za přijatelné poplatky.Na pláži možnost výuky angličtiny.
Okolí hotelu
Okolí hotelu bezpečné, hlídané,čisté. Na hlavní třídě množství obchůdků, možnosti večerních promenád, všude hlídací služby.
Nedaleko městečko Side, stojí za návštěvu, památky, mešity, obchůdky.
Cestování všude přítomnými minibusy - Dolmuš.
Celkový dojem
Pobyt byl velmi příjemný, odpočinkový, lidé velmi přívětiví, ale úvodní přijetí zkazilo celkový dojem.
Nepříjemnosti ohledně ubytování byly velmi negativní a nebyly jsme v průběhu začínající sezony jediné ani v tomto hotelu, bohužel ani této oblasti.
Ostatně jsou i jiná místa k příjemným pobytům české klientely. Doporučuji českým klientúm uvedený hotel i oblast zvážit.
Samozřejmě budeme jednat i s CK.
Tento hotel nedoporučuji | doporučuje 5 z 8 recenzentů |
Hotel je vhodný pro:
- Pro všechny věkové kategorie
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »
petrix54: side bella luna - 15. 8. 2014 21:52
My jsme s pokojem měly problém jiný.Ubytováni jsme byli pod jídelnou.Od 0 30 do 3 30 nás rušil personál úklidem jídelny přesouváním židlí a stolů a spaní bylo několikrát za noc rušeno.Na našem wc bylo prkénko zapáchajíci a zažloutlé.Při reklamaci na recepci byl pokoj pouze navoňen voňavkou.Jinak pěkná dovolená reagovat