Horus Paradise Luxury Resort

Recenze hotelu Horus Paradise Luxury Resort ***** (Turecko - Side - Side)

Hodnocení:	průměrně: 3/5
Autor:	Jiřina
Vloženo:	24. 8. 2018
Pobyt:	srpen 2018
Přečteno:	829x
Recenze se líbila:	334 čtenářům
Fotografie:	0
Videa:	0
Komentáře:	0

Velké zklamání! Hotel má vše krásně nafocené, vypadá luxusně, ale omyl je pravdou.Velký předimenzovaný komplex a malý počet personálu, který zásadně nestíhá od úklidu po veškeré služby, i když snaha některého obsluhujícího personálu je uctihodná.

Ubytování průměrně (3,3/5)

Pokoj, který jsme původně měli dostat dle smlouvy, byl strašný, hodnocení maximálně 2-3 hvězdičky. Cestovali jsme rodina, dva dospělí, jedno dospívající dítě a jedno čtyřleté. Dle prodejce jsme si připlatili 8000,- abychom měli pokoje 2, skladba rodinného pokoje nebyla pro nás. Po přicestování na hotel v ranních hodinách, upozorňuji po dvou hodinách strávených u silnice, kvůli rozbitému autobusu, jsme dostali jeden hrozný pokoj, tam byli ubytováni děvčata a my jsme dostali lepší pokoj bohužel na druhé straně resortu, jelikož prodejce zájezdu nebyla schopná napsat do smlouvy, že požadujeme pokoje vedle sebe. Druhý den jsme řešili problém s delégátkou z CK P**** (mimochodem bych jí chtěla moc pochválit) a díky ní nám dali pokoj alespoň ve stejné budově, abychom měli holky u sebe, ostatně opět za poplatek "pouhých" 180 dolarů za pobyt, jelikož byl také "lepší" než ta hrůza, co jsme měli původně mít.

Strava a stravování průměrně (3,1/5)

Pestrá, chutná za mě super ryby, čerstvá zelenina, zákusky, ovoce, ale opakující se a fronty, zácpy opět kvůli předimenzování resortu. Stoly nestačily uklízet, i když se snažili, čistota nic moc. Nedostali jsme balíček při check out, na cestu domů, ani nevěděli co to je, od 19 hod. byla večeře a transfer pro nás přijel v 19 hod. Pokud budete mít Ultra all in s ničím navíc moc nepočítejte v lednici pouze voda žádné fanty, coly apod. co mají napsáno v popisu hotelu, o jídle kdykoli ve večerních a nočních hodinách ani nemluvě oschlé bagety s oschlými vaflemi, špinavé stoly.

Vybavení, služby a personál hotelu průměrně (3/5)

Obsluhující personál velmi ochotný, milý, přátelský. Úklid pokojů u nás na patře žádný zázrak, chyběl toaletní papír, vody, uklizeno tak ledabile. Některý personál v recepci nebyl schopný mluvit jakýmkoli světovým jazykem jen Turecky, obzvláště jeden recepční při check in byl velice nepříjemný! Nevím přesně o co šlo, nějací klienti mu hrozily policií a konzulátem, ale on jen tak s ledovým klidem ať si poslouží. Bazény pěkné, vcelku čisté, sem tam upadlá dlaždička, tobogány super, zábava ucházející. Spa vybavení hotelu příjemné.

Pláž a moře průměrně (3,7/5)

Pláž, jak my jsme jí říkali turecké Bibione. Slunečník narvaný na slunečníku. Vybírala jsem, jelikož jsem nechtěla ty jejich plachty, i tak to bylo hrozné, narváno. Pláž písčitá, moře a pláž čistota nic moc nedopalky atd. v moři plavala tráva. Žádné průzračné moře to rozhodně nebylo.

Okolí hotelu průměrně (4,1/5)

Skvělá promenáda. Každý den se dalo chodit na procházku, všude plno barů, restaurací obchodů, zábavy atd. Dalo se jít 2 km do města Side, my tam teda nikdy nedošli :-). Dali se půjčit kola. Nabízeli výlety za pěknou cenu.

Celkový dojem průměrně (3/5)

I přes všechny nedostatky, který tento komplex má, jsme si to snažili užít jak jen to šlo. Jedním slovem ucházející, ale nikdy více se do tohoto resortu nevrátíme.