Svatopluk Novotný: snovotny@centrum.cz - 2. 7. 2014 8:06

Nechápu recenzenta proč v textu popisku píše, že se jedná o recenzi hotelu Terace Beach Resort, přitom měl být ubytován v Terace Elite Resort, přitom se jedná nakonec o recenzi zcela jiného hotelu Alara Star a neskutečně šíleného příběhu, který by měl být varováním před CK ****. 27.6.2014 jsem se vrátili z hotelu Terace Elite Resort, zajištěného CK *******. Vše bylo v absolutním pořádku. Prvním překvapením bylo telefonické ověření přímo od slečny co zájezd prodávala 2dny před odletem, zda jsme obdrželi pokyny k zájezdu. Přílet: Na letišti v Antalyi má ****** přímo stánek, kde byly dva delegáti, kteří podali první nezbytné info o transferu a nasměrovali nás na odjezd. Transfer: Řidič daného minibusu měl jmenné seznamy cestujících vč. jména hotelu, tedy hned bylo možné ověřit, že nastupujete do správného busu a jedete do správného hotelu. Ještě před odjezdem přišla delegátka ověřit, že jste ve správném busu a předala nám obálku s prvními pokyny, seznamy možných zájezdů a zejména termínem první info schůzky v hotelu, která se konala ještě v první den příletu v hotelu. Hotel: hotel naprosto odpovídá popisu, fotografiím v katalogu. Jedná se o zcela nový hotel (výstavba 2013), který v současné době lze hodnotit zcela po právu 5* Služby perfektní. Úklid každý den vč. výměny prostěradel, ručníků a doplňování minibaru velkými 1l lahvemi coly, fanty, krabičkových džusů, 2l lahví perlivé a neperlivé vody. Tedy s ohledem na několik barů je bar na potřeby pitného režimu zcela dostatečný pro 4 člennou rodinu. Nevím jak velký minibar je na double pokojích, my jsme byly 4, ale myslím, že se lišit nebude. Byť jako stavař jsem viděl drobné detaily naznačující trochu volnější přístup k finálnímu detailu, který by u nás neprošel. nicméně jedná se o maličkosti nemající žádný vliv na funkčnost či vjem z hotelu jako 5*celku.Jediným slabším místem byly wc a sprchy u bazénu pod tobogány. Animačních programů dostatek, ale žádní vtíravý animátoři, chodí, nabízí, ale nikoho netahají za ruku. Každý večer minidisko pro děti a následně navazující programy a disko pro dospělé. Bazény: 1x minibazenék pro nejmenší děti se 4 skluzavkami hl. vody 35cm 1x bazének u tobogánů a velkých skluzavek hl. 120cm 1x točitý tobogán 2x otevřená skluzavka 1x skluzavka v tubusu 1x velmi obrovitý členitý bazén hl. 140cm s několika schůdky, schody a jedním pozvolným vstupem do vody. Voda absolutně čistá, chlórovaná tak akorát. Jídlo: jídla vysoký přebytek, každý den obnova jiných druhů hlavních jídel. Mnoho druhu studených salátů, zeleniny, ovoce, jídlo pro diabetiky, vybere si opravdu každý. Jen zmrzlina v rozmezí 15-18 hodin. Pláž: Byť je hotel vzdálen cca 600m od pláže není se čeho bát. Hotel zajišťuje v intervalu cca 10minut kyvadlově transfer minibusy. Jako alergik na sluneční záření absolutně kvituji na pláži zastínění celoplošnými přístřešky nikoliv jen slunečníky. lidé bažící po opalování samozřejmě svá místa najdou absolutně bez problémů. Toto zastřešení ocení rodiny s nejmenšími, které mohou být bez starostí v plném stínu. Pláž písčitá, moře čisté. Byť bych zde viděl prostor ke zlepšení pomocí mechanického čištění písku prosévačkou. Služby restaurace na pláži naprosto srovnatelné s kuchyní v hotelu, kdy není absolutně třeba se na oběd vracet na hotel. Plný servis pití, teplé a studené kuchyně, zmrzliny. Delegáti: zde jsem byl také naprosto mile překvapen. Viz úvod příjezdu. dále byla na hotel faxem delegátem zaslána informace o další schůzce, kterou z recepce doručili přímo na pokoj. příjezd delegáta na schůzku absolutně na čas jak švýcarské hodiny. Další schůzka před odjezdem s informacemi o transferu, a dalších pokynech k odjezdu. Během zájezdu jsem měl nutnost delegátku kontaktovat kvůli zranění, okamžitě nabízela příjezd a odvoz na kliniku se zajištěním překladatele, pokud to nevyřeší hotelový lékař. Řidič transferu opět vybaven jmennými seznamy osob a hotelů pro ověření. Delegátka byla též přítomna přímo na letišti při odbavení. Závěr: hotel mohu absolutně doporučit zejména pak i s CK ******, pokud chcete bezproblémovou dovolenou 100% plnící informace z katalogu a od prodejců. Pokud vám ovšem vadí večerní zábava a hudební produkce tak volte menší klidnější hotel. Byť jsme s dětmi byly ubytování mimo hlavní zónu, tak při otevřených dveřích na balkón byla hudba slyšet. reagovat