Kritika!!!!!!!!!!
Recenze hotelu Bergiz Hotels & Resorts Kemer (ex Perre Art) ***** (Turecko - Kemer - Göynük)
Hodnocení: | |
---|---|
Autor: | dovolená?? |
Vloženo: | 15. 6. 2013 |
Pobyt: | říjen 2012 |
Přečteno: | 795x |
Recenze se líbila: | 567 čtenářům |
Fotografie: | 0 |
Videa: | 0 |
Komentáře: | 3 |
Vzhledem k tomu,že CK Exim nebyla ochotná respektovat reklamaci nespokojenosti se službami v tomto hotelu,ráda bych varovala .....
Ubytování
Pozor na název ubytování středomořského typu!!Domky v zahradě,to by bylo příjemné,ale pokoje jsou malé,málo zařízené,balkon mini se dvěma plastovými židlemi,a větvemi,přes které není výhled.Ale co mě fascinovalo,to byla plíseň v koupelně,ve sprchovém koutě,opravdová nechutnost..Sociální zařízení bylo celkově na ubohé úrovni.O tom,že větrák z wc byl do pokoje ani nemluvě:-(
Strava a stravování
Velmi jsem se těšila na vyhlášené turecké zákusky:-(Bohužel,nabídka byla stále stejná,rozdloubané dorty,většinou se nedoplňovalo.Přišli jste dlouho,máte smůlu.Ovoce v koších žádný výběr,často!!plesnivé kusy.Nealko nápoje k snídani v ceně???Neexistovalo.
Na grilované maso se stála fronta,a kuchař Vám dal,kolik uznal/asi abychom netloustli/.Takže pokud jsem chtěla pro manžela,tvářil se,že jsem "nenažraná"
Vybavení, služby a personál hotelu
Personál se většinou tvářil,jako že ho obtěžujete,zvlášť,pokud si člověk dovolil chtít skleničku na víno,když Vám víno nalévali klidně do sklenky na čaj.Stoly u baru byly ulepené,stejně venkovní bar.Alk.nápoj Vám klidně v 5hvězd.hotelu nalili do plast.kelímku.U venk.baru neustále šílená fronta,nějaká obsluha u stolku??Neexistovalo.
Pláž a moře
Pláž upravená,može pěkné,čisté
Okolí hotelu
Zahrada byla hezká,moc pěkný bazén
Celkový dojem
Co dodat??Asi nejvíc mi vadil přístup CK Exim,kde mi bylo řečeno,že jsem si měla vybrat dražší hotel,když se mi to nelíbilo.Tak nevím,5hvězd.hotel s programem ultra,ale v nabídce last minute asi není vhodný???Mrzela mě neochota řešit reklamaci,ačkoliv tam bylo opravdu velké!!!!!!!množství stěžujících si klientů.
Tento hotel nedoporučuji | doporučuje 3 z 4 recenzentů |
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »
Eva: Souhlas - 2. 7. 2013 0:31
Musím souhlasit s touto recenzí, v hotelu jsme byli o turnus později, zkušenosti stejné. Jen mi delegátka vysvětlila, že přede mnou si ještě nikdo nestěžoval. Deledátka Eximtours byla zatím nejhorší za našich 10 let dovolených, nic nechtěla řešit, nic nevěděla a hlavně jsme ji obtěžovali. reagovat