HODNOCENÍ ÚROVNĚ A SLUŽEB HOTELU SUMMER SUNNY BEACH ORTAKENT Z POHLEDU ZKUŠENÉ HO CESTOVATELE A ZAHRANIČNÍHO DOVOLENKÁŘE
Recenze hotelu Acropol of Bodrum Beach Hotel (ex Summer Sun Beach Hotel) *** (Turecko - Bodrum - Ortakent)
| Hodnocení: | |
|---|---|
| Autor: | Lubanek |
| Vloženo: | 28. 7. 2014 |
| Pobyt: | červenec 2014 |
| Přečteno: | 363x |
| Recenze se líbila: | 450 čtenářům |
| Fotografie: | 9 |
| Videa: | 0 |
| Komentáře: | 0 |
-
Oblázky jak malované
-
Nevyčíštěné postele
-
I psi se s námi koupali
-
A dlaždice na terasu tam taky seženete
-
Lehátka slušná, ale ty patří vedlejšímu hotelu , stály nás 1500,- Kč
-
Místo naší útěchy
-
Voda čistá, ale pohyb po dně bez bot je velmi nebezpečný
-
Místní rybáři si přivydělávali na pláži
-
S jídlem vcelku spokojenost i s kvalitou servisu
CELKOVĚ TOTO UBYTOVACÍ ZAŘÍZENÍ, DO HOTELU 3*** MÁ VELMI DALEKO, NESPLNUJE POŽADAVKY MODERNĚJŠÍCH SLUŽEB TOHOTO TYPU, ALE JSME V TURECKU, KDE JE JINÁ MENTALITA LIDÍ.
Ubytování
ZÁKLADNÍM KRITERIEM JE KVALITA A ČISTOTA JEDNOTLIVÝCH POKOJŮ, KTERÁ BYLA NA VELMI ŠPATNÉ ÚROVNI, MY JSME DOSTALI VCELKU SLUŠNÝ POKOJ, ALE PO ŘADĚ UPOZORNĚNÍ A VAROVÁNÍ PŘEDTÍMTO PROBLÉMEM, O KTERÝCH DELEGÁTKA VĚDĚLA JIŽ PŘI NAŠEM PŘÍJEZDU, - ALE MUSEL JSEM TAM PŘEDVÉST SVÉ SERVISNÍ DOVEDNOSTI, PROTOŽE JSEM MUSEL NEJDŘÍVE PŘIDĚLAT DRŽÁK SPRCHY , DRŽÁK TOALETNÍHO PAPÍRU, VĚŠÁK NA RUČNÍK VYROBIT, PRKÝNKO NA TOALETU SPRÁVNĚ OPRAVIT A PŘIDĚLAT. SPRCHOVÝ KOUT DOLE NETĚSNÍ , PO OSPRCH. JE VODA PO CELÉ KOUPELNĚ A ABY JSTE SE TAM NEZABILI, MUSÍTE OBĚTOVAT NA PODLAHU JEDEN RUČNÍK. DÁLE BYLY UVOLNĚNY PANTY VE SKŘÍNKÁCH , CHYBĚLY V NICH FOCHY NA PRÁDLO. JINAK LEDNIČKA BYLA SILNĚ NAMRAŽENÁ, ŽE NEŠLA ZAVŘÍT, VÝPARNÍK JEDNA LEDOVÁ KOULE A NECHLADILO TO. PO DVOU DNECH ODMRAŽOVÁNÍ, KDYŽ VYTEKLO ASI 10 L ITRŮ VODY, POTÉ SE NÁM JI PODAŘILO ZPROVOZNIT A TO ZA RIZIKO PÁDU NA MOKRÉ PODLAZE. DÁLE POSTELE Z BOKU BYLI SILNĚ ŠPINAVÉ, DEKY TĚŽKÉ A TVRDÉ. V KLIMATIZACI NEBYLY NIKDE VYČIŠTĚNY FILTRY, KTERÉ SNIŽUJÍ VÝKON A ZVYŠUJÍ SPOTŘEBU ENERGIE. BALKON MALIČKÝ PRO DVA VZROSTLÉ LIDI NEPOUŽITELNÝ. VŠUDE ULIZENO TAK NA 50 PROCENT - VYSVĚTLÍM JINDE.
Strava a stravování
STRAVOVÁNÍ BYLO VCELKU NA SLUŠNÉ ÚROVNI, DOSTATEK ZELENINY , ALE OKURKY A PAPRIKY ŠPATNĚ OMYTÉ NEOLOUPANÉ A NEVYČIŠTĚNÉ, JAKO OVOCE BYLO POUZE 10 DNÍ POMERANČE A MELOUNY, JEDNOU BYLO HROZNOVÉ VÍNO. SNÍDANĚ VELMI JEDNOTVÁRNÉ, SAMÁ VAŘENÁ VEJCE, PÁRKY NAKRÁJENÉ V KEČUPU A HRANOLKY, ŠUNKA NEBO JINÁ KVALITNĚJŠÍ UZENINA NEEXISTOVALA, POUZE JAKÝSI SALÁM, KTERÝ DOSAHUJE KVALIT 30 PROCENT ČEKÉHO JUNIORU, MÉMU PSU BYCH TO NEDAL. - OBĚDY A VĚČEŘE BYLY V PESTŘEJŠÍ NABÍDCE, ALE PEČIVA POCELÝ POBYT JEDEN DRUH - TURECKÝ CHLÉB!. ŽÁDNÉ HOUSKY ROHLÍKY , CROSAINTY, LISTOVÉ PEČIVO, STÁLE POŘÁD CLEBA A CHLEBA. VÝBĚR NÁPOJŮ BYL DOSTAČUJÍCÍ, POUZE CHYBĚLA NAŠE TURECKÁ KÁVA. DOBRÝ VÝBĚR SUŠENÉHO OVOCE , OLIV A MEDŮ.A POUZE 2 DRUHY PRŮMĚRNÝCH POLÉVEK.
Vybavení, služby a personál hotelu
VYBAVENÍ HOTELU NA PRŮMĚRNÉ UROVNI 3***, NA POKOJÍCH CHYBÍ SUŠÁKY NA MOKRÉ VĚCI, POLICE NEBO SKŘÍNKY NA OSOBNÍ PRÁDLO. VE SPRCH. KOUTEK NENÍ KAM ODLOŽIT ŠAMPON , MYCÍ HOUBU- CHYBÍ MALÁ POLIČKA. KE SLUŽBÁM , HLAVNĚ ŮKLIDOVÝM. UKLÍZÍ SE POUZE PŘI PŘÍJEZDECH A ODJEZDECH KLIENTÚ - T.J - STŘEDA - SOBOTA A TO VELMI NEKVALITNĚ ŠUP - ŠUP , VŮBEC SE NPOUŽÍVÁ TEKUTÝ PÍSEK NA OBKLADY A DLAŽBU , NEMYJÍ SE DVEŘE, JSOU ZAPRÁŠENÉ, STAROU ŠPÍNOU, NEMYJÍ SE VNITŘNÍ PROSTORY SKŘÍNĚK PRO PRÁDLO, MUSELI JSME SI HO UMÝT SAMI VLHČENÝMI UBROUSKAMI.K PERSONÁLU. NA ŮKLID POUŽÍVAJÍ VĚTŠINOU MLADÉ KLUKY, KTEŘÍ NEVĚDÍ , CO JE PRÁCE, FLÁKAJÍ TO A NĚKTEŘÍ I OKRÁDAJ ÍKLIENTY. DNE 17.7 2014 BYLY V DOPOLEDNÍCH HODINÁCH VYKRADENY 3 POKOJE ČESKÝCH KLIENTŮ, NĚKTEŘÍ SI ANI NESTAČILI PO PŘIJEZDU ULOŽIT CENNOSTI DO TREZORU.ZTRATILY SE EURA A ČESKÉ KORUNY A ŠPERKY, BYLY VYPÁČENY ZAMČENÉ KUFRY .ZÁLEŽÍ NA VÁS JAK SVÉ CENNOSTI OCHRÁNÍTE. ÚDAJNÝ PACHATEL MĚL BÝT ZAJIŠTĚN, V HOTELU PRACOVAL KRÁTCE, NEMĚLO BY SE TO PRÝ OPAKOVAT, DLE MANAŽERKY HOTELU PROVĚŘILI A POUČILI SVÉ ZAMĚSTNANCE. TREZORY NA POKOJI BY NEMĚLY BÝT ZPOPLATNĚNY, POPLATEK BY MĚL BÝT V CENĚ ZÁJEZDU.TREZORKY JSOU I V RECEPCI. DÁLE SE K TOMU NEBUDU VYJADŘOVAT, SVÉ VÍ DELEGÁTKA ZUZANA . ALE TYTO NEPŘÍJEMNOSTI VELMI SILNĚ SNIŽUJÍ KREDIT TOHOTO HOTELU I CESTOVNÍ KANCELÁŘE. S DELEGÁTKOU JSME NEBYLI SPOKOJENI, NEZVLÁDLA SITUACI KOLEM KRÁDEŽÍ A NEBYLA SCHOPNA ZAJISTIT NĚKTERÉ POŽADAVKY A PŘÁNÍ KLIENTŮ. KDYŽ TO BUDE CK **** CHTÍT, MŮŽU PODROBNĚ VYSVĚTLIT. CO SE TÝČE OBSLUHY PERSONÁLU KOLEM JÍDLA A PITÍ TO HODNOTÍM VELICE KLADNĚ, PRACOVALI RYCHLE A OCHOTNĚ.POUZE KOMUNIKACE V RECEPCI JE NA NÍZKÉ ŮROVNI, SLABÁ ANGLIČTINA, JEDINÝ ČLOVĚK OVLÁDAL 3 JAZYKY ALE VĚČNĚ TAM NEBYL. MY SE NEMUSÍME NA 10 DNÍ V ROCE UČIT TURECKY , ALE ONI JSOU Z ČECHY V KONTAKTU PŮL ROKU, TAK ASPON ZÁKLADNÍ SLOVA BY MOHLI OVLÁDAT ČESKY. A Z DŮVODU KRÁDEŽÍCH NA POKOJÍCH JSME ODMÍTLI JEJICH ŮKLID POKOJŮ, VSTUP JEJICH ZAMĚSTNANCŮ DO POKOJE A NECHALI JSME ULOŽIT DRUHÝ KLÍČ NA RECEPCI, OMÍTLI NÁM HO PONECHAT U SEBE ABYCH MĚL JISTOTU, ŽE TAM NIKDO NEVKROČÍ. A PO CELÝ ZBYTEK POBYTU BYL KLID A UKLÍZELI JSME SI RADŠI SAMI.
Pláž a moře
NEVÍM, PROČ MÁ TENTO HOTEL V NÁZVU - BEACH . PLÁŽ, KDYŽ JEHO ŮROVEN DOSAHUJE TRAGICKÝCH PARAMATRŮ- ŠPINAVÁ LEHÁTKA BEZ STOLKŮ JSOU NARVANÁ NA SOBĚ V POČTU 80 KUSŮ NA PLOŠE O VELIKOSTI VOLEJBALOVÉHO HŘIŠTĚ NA BEACH - VOLEYBALL !!! KDO NEVSTANE RÁNO V ŠEST A NEDÁ SI TAM OSUŠKU, NEMÁ ŠANCI MÍT NÁROK NA LEHÁTKO, A KDYŽ PŘIJDOU TURCI V 9.HODIN SI STĚŽOVAT, TAK SE ČECHŮM VYHÁZEJÍ RUČNÍKY , I KDYŽ JSOU PRÁVĚ VĚ VODĚ NEBO NA SNÍDANI. HRŮZA!! MY JSME SI MUSELI PLATIT PLÁŽOVÝ SERVIS U VEDLEJŠÍHO HOTELU A PŘIŠLO NÁS TO ZA 10 DNÍ NA 1500,- KČ. TY BUDU PO CK ********* POŽADOVAT ZA ZKAŽENÝ POBYT NA PLÁŽI, MY SE TAM NEBUDEME S TURKAMA PŘETAHOVAT O LEHÁTKO. KVALITA PLÁŽ JE HROZNÁ , VELKÉ KAMENY SE ŠPINAVÝM PÍSKEM I 20 METRŮ VE VODĚ. BYLO BY POTŘEBA TAM ZHOTOVIT MOLO PŘES TY KAMENY, KTERÉ JSOU NEBEZPEČNĚ KLUZKÉ A HROZÍ NEBEZPEČÍ PÁDU A UDELAT VSTUP DO PÍSČITÉHO PROSTORU. JINAK DOPORUČUJI ODSTRANIT SLOVO - BEACH Z NÁZVU TOHOTO HOTELU, JE TO OSTUDA MÍT TAM TAKOU NAVÁŽKU KAMENÍ A SUTĚ- MŮŽU ZASLAT FOTO CIHEL MODRÝCH DLAŽDIC A BETONU. TO JAKO KDYBYCH SI OTEVŘEL CASINO A HRÁL TAM PRŠÍ O SIRKY!!- JINAK MOŘE DÁL OD BŘEHU ČISTÉ, ALE PRO VĚTŠINU LDÍ STUDENÉ -22 STUPNŮ NENÍ ŽÁDNÁ SLÁVA, ZVLÁŠT PRO LIDI SE ŠPATNOU FUNKCÍ SRDCE A KREVNÍHO OBĚHU. MOHLO BY TAM BÝT MĚNĚ MÍSTNÍCH AMATÉRSKÝCH RYBÁŘŮ, KTEŘÍ VÁM ČASTO HÁZÍ HÁČKY KOLEM UCHA - A TI CO NABÍZÍ VÝLETY NA LODÍCH A RŮZNÉ POCHUTINY, BY MOHLI UMĚT ASPON ANGLICKY PÁR SLOV. TÉ UŘVANÉ TUREČTINĚ NIKDO Z NÁS NEROZUMĚL.
Okolí hotelu
HOTEL JE VCELKU DOBŘE SITUOVÁN V KLIDNĚJŠÍ ČÁSTI ORTAKENTU, VEČER PO 11H BYL KLID, V OKOLÍ VELKÉ MNOŽSTVÍ HOTELŮ, STÁNKŮ S VLASTNÍ VÝROBOU ZBOŽÍ I DOVÁŽENOU, PROCHÁZKY ZAJÍMAVÉ POUZE PO PROMENÁDĚ, MOŽNOST ORGANIZOVANÝCH VÝLETŮ, MYSLÍM MÍRNĚ PŘEDRAŽENÝCH, DOBRÉ SPOJENÍ DOLMUŠÍ DO BODRUMU, MĚLO BY BÝT VÍCE TRHŮ S KVALITNĚJŠÍM ZBOŽÍ V MÍSTĚ. CHYBĚL I TRH S OVOCEM A ZELENINOU A OBCHODY VYHLÁŠENÝMI CUKROVINKAMI.
Celkový dojem
CELKOVÝ DOJEM JE ROZPORUPLNÝ, PŘEVLÁDÁ TU VÍCE NEGATIV,JE NUTNÉ ZLEPŠIT ČISTOTU A BEZPEČNOST KLIENTŮ, CO SE TÝKÁ ZRÁCENÍ VĚCÍ NA POKOJÍCH A POHYBU KLIENTŮ OKOLO BAZÉNŮ A SCHODŮ NA POKOJE, PŘI NAŠEM POBYTU DOŠLO KE TŘEM ZÁVAŽNÝM ŮRAZÚM , PÁDŮM .KONČÍCÍM V NEMOCNICI V BODRUMU. A JEŠTĚ JEDNA ZÁVAŽNOST- MÍSTNÍ JEDINÝ DOKTOR NEUMÍ ANGLICKY A POSÍLÁ PACIENTY DO NEMOCNICE SANITKOU DO BODRUMU, KTRÁ NEMÁ POJIŠT. ZDRAV. SMLOUVU S ČR. V PŘÍPADĚ PROBLÉMU VOLEJTE ČS. ASISTENČNÍ SMLOUVU ABY VÁM ZJISTILA,KTERÁ NEMOCNICE SMLOUVU MÁ. JINAK TO OŠETŘENÍ STOJÍ MIN. 1000 EUR. NEJLEPŠÍ NA POBYTU JE BAZÉN A JEHO BAR, TAM SI MŮŽETE NĚKTERÉ NEDOSTATKY MÍRNĚ KOMPENZOVAT. PIVO MAJÍ DOBRÉ V NEOMEZENÉM MNOŽSTVÍ A MÍCHANÉ KOKTEJLY UJDOU. NEJLEPŠÍ BARMAN JE HIMMET, SYMPATÁK, UMÍ TROCHU ČESKY. TAK JESTLI MÁTE VÝDRŽ A NEVADÍ VÁM PÁR NEDOSTATKŮ , TAK TO ZKUSTE,BERTE TO S NADHLEDEM . LEVNĚJŠÍ POBYT TAM ASI NESEŽENETE. AHOJ ZDRAVÍ LUBOŠ, BYLI JSME TAM OD 16.7 DO 26.7 2014. A PIŠTE VŠICHNI, CO TAM BYLI S NÁMI, POROVNÁME SVOJE ZÁŽTKY.
| Tento hotel bych doporučil(a) svým nejlepším kamarádům | doporučuje 1 z 21 recenzentů |
Hotel je vhodný pro:
- Pro zamilované a manželské páry
- Pro mládež
- Pro rodiny s dětmi
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »
