Napsat recenzi

recenze cestovní kancelář P****

Recenze hotelu Holiday Garden Resort ***** (Turecko - Alanya - Okurcalar)

Hodnocení:
průměrně: 3,4/5
Vloženo:
Pobyt: červenec 2019
Přečteno: 216x
Recenze se líbila: 231 čtenářům
Fotografie: 0
Videa: 0
Komentáře: 0

Zaplatila jsem si dovolenou v krásném hotelu 5* ,dva dny před odletem jsem se dozvěděla, že je můj zájezd vyprodaný a nemají pro mě místo.

Dostala jsem náhradní řešení hotel v jiné lokalitě sice také 5* ale ani zdaleka ne tak hezké prostředí a vybavení hotelu.Po ubytování jsem nahlásila delegátce, že jsem nespokojena s pokojem-špína!!! uklizeno jen zběžně. Volala na centrálu cestovky ,kde jim oznámila ,že chci výměnu pokoje nebo adekvátní kompenzaci. Nic se však nezměnilo a nikdo se o nic nestaral, dokonce ani o to aby mě kontaktovali jestli jsem dostala náhradní pokoj nebo hotel. Delegátku jsme viděli 20min první den jinak ani zpráva nic.

Co se týká hodnocení hotelu strava byla dobrá,pláž a bazén super, spousta programů a zábavy i pro děti,každý den ohňostroj, disco... Kromě animátorů a jednoho pána u recepce, jednoho mladíka u placek byl veškerý ostatní personál hotelu nepříjemný a neustále zamračení-jako by jim vadilo, že tam vůbec jsme-nebo to že nejsme z Ruska??? Nevím.

Wifi fungovala jen v baru a u recepce takže tam neustále leželi na pohovkách děti a to i v pozdních nočních hodinách. Pokud se někdo rozhodl propařit noc na pokoji tak nikoho z hotelu nezajímalo, že ostatní nemohou spát.

Ubytování  průměrně (3,6/5)

ubytování-pokoj na 5* hotel bída

Strava a stravování  průměrně (3,8/5)

jídlo sice skoro pořád to samé,ale výběr dostatečný takže si na své našla i dcera a to je dost vybíravá-tady jedla i to co normálně nejí,každé ráno ke snídani čerstvé lívance, meloun,hrozny moučníky... Zmrzlinu ochutnala dcera jen jednou, protože se podávala ve dlouhé frontě jen 30 minut každý den, rusáci si ji brali do kelímků od piva a na ostatní potom nezbylo...

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (3,3/5)

co se týká služeb dala bych 4* co se týká personálu ty 3* jsou jen za celkové hodnocení a za ty dvě sluníčka z celého hotelu , jinak žádná ochota, zamračení nevrlí....neochotní

Pláž a moře  průměrně (3,7/5)

jediná piha na kráse ,že občas něco neuklizeno z pláže, zase je to jen o přístupu personálu jinak nádherné moře ,vlny ve kterých se děti vyřádily, voda nádherně azurová a teplá

pláž kamínková

Okolí hotelu  průměrně (3/5)

jen samé další hotely jinak nic k vidění. jediné co jsme ocenily blízký Grand Bazar

Celkový dojem  průměrně (3,4/5)

měli jsme pokoj v přízemí vedle recepce, to byla výhra, protože jsme nemuseli jezdit přehřátým výtahem několikrát denně, prostory u bazénu a pláže byly krásné. Navštívili jsme delfinárium-nádhera doporučuji.

Tento hotel bych doporučil(a) svým nejlepším kamarádům doporučuje 11
z 18 recenzentů

Hotel je vhodný pro:

  • Pro zamilované a manželské páry
  • Pro mládež

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »

Komentáře

Napište vlastní recenzi do tohoto hotelu

Umístění hotelu

Alanya - nejlepší hotely

Top nabídky dovolené

Obchodní podmínky

Provozovatel serveru www.recenze.cz, Zájezdy.cz, a.s. (dále jen Provozovatel), si vyhrazuje právo odstranit fotografie, obrázky, výrazy, slova či příspěvky, které odporují dobrým mravům (např. obsahují vulgární výrazy, nadávky, rasistické, xenofobní či šovinistické narážky, u fotografií či obrázků pak takové, které jakkoli souvisejí s pornografií), porušují platné zákony ČR, poškozují dobré jméno Provozovatele, jeho obchodních partnerů nebo některého z uživatelů tohoto serveru, dále textové i obrazové příspěvky obsahující nabídky komerčního charakteru či jinak zneužívající možnosti propagace. Provozovatel si dále vyhrazuje právo nezobrazovat jména a příjmení uváděných osob, názvy cestovních kanceláří a cestovních agentur. Děkujeme za pochopení.

Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost recenzí. Autor recenze garantuje Provozovateli, že má práva ke zveřejnění jakýchkoliv obrázků či fotografií, které k recenzi přidal a zároveň tímto uděluje souhlas Provozovateli k jejich zveřejnění na internetu a využití v reklamních a propagačních materiálech.

Souhlasem s "Podmínkami vložení recenze hotelu" dává autor recenze rovněž souhlas se zařazením svého jména, příjmení a e-mailové adresy do zákaznického systému Provozovatele (čl. X Obchodních podmínek https://www.zajezdy.cz/informace/obchodni-podminky/), pakliže ještě není jeho zákazníkem.

Provozovatel prohlašuje, že chrání osobní údaje svých zákazníků, které v souvislosti se svou činností získá, a zaručuje jejich plnou ochranu v rámci těchto podmínek a platných právních předpisů.

Zájezdy.cz, a.s.

Podrobné hledání