Napsat recenzi

katastrofa od začátku

Recenze hotelu Xeno Eftalia Resort **** (Turecko - Alanya - Konakli)

Hodnocení:
průměrně: 3,9/5
Vloženo:
Pobyt: srpen 2023
Přečteno: 12x
Recenze se líbila: 88 čtenářům
Fotografie: 0
Videa: 0
Komentáře: 0

Zájezd kupován přes *** a německou CK ***. První problém již na letišti - odbavili tchýni s tchánem a nám řekli, že pro nás není místo v letadle, které letí z Vídně. Po hodině čekání jsme se nakonec do letadla dostali a nechali nás v něm čekat další hodinu, než vzlétlo. Občerstvení nešlo zakoupit - nic neměli. Po příletu na nás nečekal transfer na hotel a tak další čekání než někoho seženou. Přijeli jsme až po večeři a tak celý den děti bez jídla a hladové (odlet z Prahy plánován na 11:30) - na recepci pouze info, že večeře končí ve 21hod a my dorazili ve 21:20

Ubytování  průměrně (3,9/5)

Bydleli jsme ve vedlejší budově. Pokoje se starším vybavením. Klimatizované. Matrace některé starší a proleželé, některé fajn. WIFI připojení jen za poplatek 3 eura na den a nebo 10euro na měsíc. Připojení fungovalo ale jen u recepce. Čím více jste se vzdálili, tím byl slabší signál. Na pokoji nefungovalo vůbec.

Strava a stravování  průměrně (4,2/5)

Jídla dostatek po celý den. Každý si mohl vybrat. Zmrzlina každý den v určenou hodinu na pláži. U bazénu zmrzlina za 5Euro. Nealko pití dostatek díky automatům. Z alkoholu jen vodka, kterou rusáci a bělorusáci chlastaly od svítání. Večer možnost zakoupit koktejly - ceny od 20euro

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (3,8/5)

Všichni s vámi mluví jen rusky (kromě recepce, tam se snaží i anglicky). Úklid na pokoji až po urgenci na recepci po 4 dnech - vytřeno a vynesený koš. Ručníky a ustlání jen na vyžádání. Každý den lahev vody na pokoj. Strašně smrděly odpady a tak jsme je měli přikryté malými ručníky - jinak by se nedalo v pokoji vydržet. Neustálý nepořádek na zemi kolem bazénu a špinavá a rozbitá lehátka jak u bazénu, tak u moře.

I když jste personál pozdravili, tak vám neodpoví a dělají, že vás nevidí a neslyší. Tedy pokud nemluvíte rusky.

Dopolední a odpolední program u bazénu jen pro dospělé - i když šlo o prolejzání nafukovacího hradu či skákání přes švihadlo na paddleboardu. Když chtěl vyzkoušet syn (13let), tak byl odmítnut, že jen pro dospělé. Pro děti tedy jen na 4 hodiny denně 3 tobogány.

Hudba u bazénu hodně hlasitá a velmi kluzká dlažba.

Pláž a moře  průměrně (3,5/5)

Pláž více oblázková než písčitá. V moři skála. Určitě doporučuji boty do vody. Moře špinavé. Skvělé vlny každý den na blbnutí pro děti.

Na pláži možnost zakoupit let padákem (startuje se a přistává na lodi) - doba letu max 10minut a cena pro 2 90euro a pro 3 120euro. Jízda na banánu za 13euro za osobu. Možnost zakoupit fotografie - jedna za 15euro.

Okolí hotelu  průměrně (3,7/5)

kolem hotelu spousta dalších hotelů a obchůdků.

Celkový dojem  průměrně (3,9/5)

Dojem kazí problémy s německou CK a INVII, která nám v ničem nepomohla. Vždy jsme jen slyšeli, že problém předají kolegům a ti se nám ozvou. Nikdy se nikdo neozval. Poslední kapkou byla situace, kdy přijel delegát a když zjistil, že nejsme němci nás předal nějakému prodejci zájezdů v hotelu a zmizel. .... Už jsme ho nikdy neviděli. Odjezd z hotelu jsme si museli zařizovat sami na recepci. Mají tam knihu, kde najdete info den předem. Pro nás tam informace samozřejmě chyběla a tak se přes recepci muselo volat do CK.

Tento hotel nedoporučuji doporučuje 6
z 10 recenzentů

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »

Komentáře

Napište vlastní recenzi do tohoto hotelu

Umístění hotelu

Alanya - nejlepší hotely

Top nabídky dovolené

Obchodní podmínky

Provozovatel serveru www.recenze.cz, Zájezdy.cz, a.s. (dále jen Provozovatel), si vyhrazuje právo odstranit fotografie, obrázky, výrazy, slova či příspěvky, které odporují dobrým mravům (např. obsahují vulgární výrazy, nadávky, rasistické, xenofobní či šovinistické narážky, u fotografií či obrázků pak takové, které jakkoli souvisejí s pornografií), porušují platné zákony ČR, poškozují dobré jméno Provozovatele, jeho obchodních partnerů nebo některého z uživatelů tohoto serveru, dále textové i obrazové příspěvky obsahující nabídky komerčního charakteru či jinak zneužívající možnosti propagace. Provozovatel si dále vyhrazuje právo nezobrazovat jména a příjmení uváděných osob, názvy cestovních kanceláří a cestovních agentur. Děkujeme za pochopení.

Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost recenzí. Autor recenze garantuje Provozovateli, že má práva ke zveřejnění jakýchkoliv obrázků či fotografií, které k recenzi přidal a zároveň tímto uděluje souhlas Provozovateli k jejich zveřejnění na internetu a využití v reklamních a propagačních materiálech.

Souhlasem s "Podmínkami vložení recenze hotelu" dává autor recenze rovněž souhlas se zařazením svého jména, příjmení a e-mailové adresy do zákaznického systému Provozovatele (čl. X Obchodních podmínek https://www.zajezdy.cz/informace/obchodni-podminky/), pakliže ještě není jeho zákazníkem.

Provozovatel prohlašuje, že chrání osobní údaje svých zákazníků, které v souvislosti se svou činností získá, a zaručuje jejich plnou ochranu v rámci těchto podmínek a platných právních předpisů.

Zájezdy.cz, a.s.

Podrobné hledání