Ubytování  průměrně (4,2/5)

Ubytování na celkem dobré úrovni. Celkem čisto a necháte-li všimné, funguje i výměna ručníků a vysypání koše.

Strava a stravování  průměrně (3,6/5)

Stravování čím dál tím horší. Hodně polotovarů a masa co nechutnalo. Dortíky stále na dobré úrovni. Ovoce velmi málo. U snídaně žádné.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (3,6/5)

Špatné připojení Wi-fi ač zdarma, recepce neosobní - neodpovídá ani na pozdrav. Nesmí vpouštět návštěvu, kterou si člověk chce přivést např. na recepci, aby se vyřídila nějaká nutnost. Jinak personál již není tak vstřícný jako dříve. Toto byla má třetí návštěva v TOP HOTELU. Zrušili alkohol. nápoje místní výroby v baru u pláže a neochotně nalejí nápoj v baru v hotelu. Raději jsem si nic nedávala.

Pláž a moře  průměrně (4,4/5)

Pláž na dobré úrovni a moře krásné. Recepční nevpustí přes recepci ani myš, ale na pláž hotelu chodí spousta domorodých lidí stezkou vedoucí podél hotelu až na pláž a zabírají si místa na lehátcích a slunečníky. Jednou se stalo, že takovýto pár zaměstnanec hotelu vykázal. Paní mu velmi spílala a plivala na něj.

Okolí hotelu  průměrně (3,8/5)

Nákupní místa jsou v dosahu pěšky, dolmušou taxíkem v pravo i v levo od hoelu. Je tam však v obchodech mnoho rusky hovořících občanů, ale nakoupit si oblečení a jiných věcí ohromná spousta i když i tady se ceny značně zvedly.

Celkový dojem  průměrně (3,8/5)

Naši dovolenou provázela smůla v podobě propadlého pasu mojí vnučky. Proto jsme odletěli bez ní, ale syn jí okamžitě zařídil rychlopas a druhý den přiletěl, aby nám ji předal. Letištní delegátka byla velice ochotná a po domluvě při našem příjezdu, jej i s vnučkou bezproblému nechala dopravit tranzitem do hotelu. Hůře se spolupracovalo s delegátkou na hotelu, ale i tato nám velmi pomohla a za 16 E zajistila mému synovi tranzit zpět na letiště. Syn si zaplatil 3 dny, aby mohl být se svou dcerou, ale hotelová služba nepřipustila, aby se přiblížil jen k bráně hotelu, natož, aby se přesvědčil jak jeho dítě bude bydlet. Na pláž s ní nesměl chodit. Bylo mi to líto. Protože náš hotel byl plně obsazen, zaplatil si nedaleko nejlevnější hotel, který byl na stejné úrovni jako TOP Hotel a tam jsme se mohli podívat všichni. Měl i bazén a velmi srdečné lidi, kteří mu rádi udělali velkou snídani i večeři. A tak získal nové milé přátele. Takže dobrá dovolená opravdu nespočívá jen v luxusu, který TOP Hotel stejně postrádá, ale ve srdečnosti lidí. Jsem přesvědčená, že tento hotel již nenavštívíme. Ale jinak mohu doporučit maséry, kteří jsou na dobré úrovni a po čtyřech masážích za 90 EUR jsem se cítila parádně.

Za chybu považuji to, že naše delegátka nevěděla, že 5 km od hotelu se nachází Aquapark, kde zaplatíte asi 25 EUR a můžete se tam s dětmi vyřádit po libosti i s celodenním jídlem, pitím a zmrzlinou ve stáncích, restauracích a barech.