Naprostá katastrofa
Recenze hotelu Thalassa Sousse Resort & Aquapark (ex LTI Thalassa Sousse) **** (Tunisko - Sousse - Sousse)
| Hodnocení: | |
|---|---|
| Autor: | Šárka |
| Vloženo: | 4. 8. 2022 |
| Pobyt: | červen 2022 |
| Přečteno: | 235x |
| Recenze se líbila: | 113 čtenářům |
| Fotografie: | 0 |
| Videa: | 0 |
| Komentáře: | 1 |
Tak do tohoto hotelu prosím ne!!!! Po příjezdu po 21 h.čekání na pokoje, bez jídla, bez pití , s malýma dětma. Delegátka nevyřídila nic, típala telefon. Ubytování až na potřetí. Personál neochotný, úklid žádný, toaletní papír, ručníky 3 dny říkání a nic. Pitná voda na tiket, ale nebyla...jídlo téměř stejný,absolutně nevhodné pro děti, masa minimum.
U baru čepovali do neumytých kelímků. Všechno rozbité,kanály že by do nich menší dítě propadlo. Dva dny nešla elektrika v celém bloku bungalovů, takže ani klima. Pláž špinavá, plná chaluh, stavebního materiálu
Ubytování
Špína, baterie nevyčištěné, wc rozbité a při spláchnutí protíkalo, vana špinavá. Všude mravenci, šváby..
Strava a stravování
Snídané jakž tak ok, jinak vše ostré, nebo bez chuti, masa málo a pro děti nic na výběr, málo pitné balené vody. Jediné co se dalo bylo sladké.
Vybavení, služby a personál hotelu
Vnitřní bazén vypuštěný, tobogány sem tam nějaký fungoval, řady. Bazén ok,čistý
personál ochotný po nějakém tom úplatku. Jinak jsou líni, a arogantní
Pláž a moře
Moře bylo čisté, písek krásny. Jinak všude chaluhy, stavební materiál, lehátka rozbité
Okolí hotelu
Špína, odpadky a kočky toulavé ale hodný
Celkový dojem
Zkažená dovolená, děti brečely ,že chtějí jet hned domů. štítily se vlést do vany.no děs
| Tento hotel nedoporučuji | doporučuje 2 z 21 recenzentů |
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »
Šárka: Vyjádření CK - 10. 8. 2022 8:22
Takže po 30ti dnech nám přišlo vyjádření CK a v podstatě na každy bod stížnosti mají jasnou odpověĎ: takže mrzí je,že každy máme jinou předstvu pořádku,každý máme jiný čichy na pach, jiné buňky k jídlu, personál se max snažil vyjít vstříc, s delegátkou jsme se jen nepochopili atd atd, vše mají uvedeno v podmínkách zájezdu, takže nemusí být all inklusiv jak píší, nemusí fungovat bary a restaurace jak píší, nemusí být pláž a moře uklizeno, protože národnosti to mají jinak, a když je plná kapacita hotelu tak jsou fronty na jídlo a pití:):):) Ale jinak je vše bez pochybení reagovat