Napsat recenzi

Nevím jestli Tunis ještě vůbec někdy, ale tento hotel již nikdy

Recenze hotelu Sirocco Beach *** (Tunisko - Mahdia - Mahdia)

Hodnocení:
průměrně: 2,7/5
Vloženo:
Pobyt: červenec 2014
Přečteno: 540x
Recenze se líbila: 472 čtenářům
Fotografie: 0
Videa: 0
Komentáře: 4

Byla to jedna velká katastrofa. Jedná se o hotel nikoliv pro méně náročné, ale pro zcela nenáročné na cokoliv. A tím myslím opravdu cokoliv kromě moře, které jediné tu reputaci aspoň trochu zachraňuje. Počínaje službami na recepci hotelu přes úklid a jídlo a konče službami delegátky, která byla totálně "mimo" (že tam byla letos první rok ji neomlouvá, neuměla vůbec poradit a některé informace, které nám podala, byly zcela mylné), nebyla schopna nic zařídit, dokonce ani výlet, na který mé spolucestující odjely až na druhý pokus, protože ji prostě do odjezdu na ten první termín nesehnaly ....

Hodnocení nelze uvést - pokud to vůbec nějakou hvězdičku má, tak bliká někde hodně vysoko a daleko..., tento hotel by si zasloužil zavřít a nechápu naše cestovní kanceláře, že si neověří, do čeho své klienty posílají. I tato skutečnost má vliv na to, že já služeb příslušné cestovní kanceláře již nikdy nevyužiji.

Ubytování  průměrně (2,6/5)

Že budeme měnit pokoj, s tím jsem počítala, v těchto destinacích je to něco jako smlouvání ceny při nákupech... ale že to bude až taková hrůza nikoliv. Pokoj totálně "vybydlený", komě 3 postelí a vestavných skříní žádný nábytek, jediná židle, nic. Vše olámané, vana neměla vůbec už ani ten smalt, takže jako by jste lezli do betonového koryta.... Vrchol všeho bylo, že povlečení bylo ponecháno po našich předchůdcích...... Po výměně pokoje (za plný příplatek za pokoj s výhledem na moře ve 3. patře to již bylo lepší, nicméně zásadně nedoplňovali toaletní papír (ten jsme doslova kradli z úklidových vozíků...), ručníky a ložní prádlo bylo měněno tak, že v protějším pokoji to sundali a nám dali a naopak, jinak si neumím vysvětlit, že rádoby "čisté" prostěradlo a povlaky nebo ručníky byly vlhké, plné skvrn a špinavých čmouh... Navíc na pokoji jsme byly ubytované 3, pravidelně však v koupelně byly "vyměněny" 2 ručníky, občas k tomu, zřejmě jako bonus, byla přihozena vlhká osuška.

Nejfotografovanějším objektem tohoto hotelu byli, nikoliv pro nás jeho exotičtí zaměstnanci, ale možná pro našince stejně exotičtí švábi, kteří se vyskytovali v pokojích umístěných v prvním patře, kde byl před výměnou i ten náš "pokojíček jako klícka".

Strava a stravování  průměrně (2,1/5)

Další katastrofa, kterou lze ohodnotit možná černými puntíky, rozhodně ne hvězdami. Jídla málo, dlouhé fronty, málo míst k sezení, pití ředěno vodou, údajně pitná voda v barelech, které ale byly doplňovány vodou z vodovodu??!!, před kterou však všude varují, že je pro nás nevhodná ... Osvědčená ochrana - je dobré nasadit probiotika týden před odletem do Tunisu a tam po dobu pobytu zdvojnásobit dávku. Případně střevní problémy již nejsou z vody, ale opravdu z toho, co se pokoušíte dopravit do trávicího traktu, většinou neúspěšně nebo naopak vzhledem k vyjímečné poživatelnosti se člověk prostě přežere.... . V případě požadavku na vinný střik mi tento připadal opravdu směšný a hlavně zbytečný - ta voda tam již dávno byla (rádoby růžové víno bylo "vyrobeno" naředěním na vhodný odstín z červeného, ne zrovna kvalitního vína. Výsledek si lze domyslet.... Jediné poživatelné jídlo byly snídaně, i když s velmi silně omezenou nabídkou, ale bylo to jediné jídlo, kdy jsem se najedla (na bagetách a croisantech z obchodu nebylo opravdu co pokazit...). Jinak to bylo všechno strašně pálivé nebo plné kostí nebo jinak nepoživatelné, nebudu raději popisovat, jaké delikatesy nám byly předkládány. Ovoce bylo, ale prakticky žádné sladkosti, pouze úplně suché "muffiny" a tyto byly v rámci all inclusive (vědí Tunisané co to vůbec je ??!!) nabízeny v průběhu dne, naštěstí v tak omezeném množství, že vždycky brzy došly, jako ostatně všechno ... Vzhledem k obsazenosti hotelu cca 130 lidí 1 termoska s kávou a 1 s mlékem (takové ty 2,5 litrové dávkovací, které byly hitem za socialismu) bylo vítězstvím dostat se k nějakému teplému nápoji, ale vzhledem k teplému období jsem pochopila, proč si mám zřejmě dělat k snídani ledový čaj - voda na čaj byla ze stroje, zásobeného z barelů, jenže každé ráno knoflík pro ohřev vody byl vypnutý .... To, že často chybělo nádobí, příbory, skleničky nebo hrníčky už ani není třeba dodávat (plastových kelímků bylo nakonec stále dost...).

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (2,7/5)

Personál v kuchyni - u stolů to ještě šlo, byli příjemní a "normálně" oblečení, ale například jídlo doplňovali do půl těla vysvlečení zaměstnanci - i když někdy to bylo dost sporné, zda je to vůbec pracovník z kuchyně, nebo v tílkách, občas "zaskočili" animátoři - to teda je síla.

Personál recepce - při jakékoliv transakci s penězi - směna peněz, úhrada za pronájem trezoru nikdy neměli "drobné", pokud se člověk nedal odbýt, byli neochotní a někdy až sprostí.

Pokud bych měla ohodnotit vybavení hotelu obecně - nevadí mi jednoduchost, naopak, hlavně musí být čisto, ale takto "vybydlený" a ošuntělý hotel jsem ještě neviděla a klienti by na to měli být opravdu upozorněni. Rovněž TV/SAT a telefon na pokoji je pro tento hotel něco z oblasti sci-fi, jediná televize, visela na zdi v baru. Ne že by mi televize na dovolené chyběla, navíc v Africe, ale je to o principu ...... Klimatizace je rovněž něco, co pouze vydává hluk, ale rozhodně nic "neklimatizuje". Prostě cokoliv se v nabídce k tomuto hotelu objevuje, tak nic není dle skutečnosti a to je vůči klientům, slušně řečeno, hodně nefér.

Pokud jde o bazén, je malý a zřejmě vzhledem k nedostatku vody se tato napustí na začátku sezony a pak už se jen "udržuje" chlorem - hnus, voda je úplně kalná a smrdí chlorem, měla jsem snahu si každé ráno v rámci kondice zaplavat, tuto blbost jsem udělala pouze jednou. Navíc mi vadilo, že "úklid" hotelu včetně "chemizace" bazénu prováděli prakticky v době, kdy hotel byl již vzhůru a v tom bazénu jsem v 7 ráno plavala nejen já, ale i nějaký podběrák, kterým tahali mechanické nečistoty....

Pláž a moře  průměrně (3,9/5)

Moře krásné, pláž by byla taky, jen kdyby ji aspoň občas někdo uklidil - nejmenší zlo byly nedopalky cigaret (a že jich tam bylo, tam kouří snad všichni...), horší byly igeliťáky, lahve, plechovky..... Přesto, že se jednalo o "hotelovou" pláž a přesto, že 99% hotelových hostů tvořili češi a rusové bylo s podivem, jak neustále byla plná tunisanů - jak jsme velice brzy zjistili, "naše" lehátka zaměstnanec hotelu, který měl pláž na starosti, prodával svým krajanům, takže jsme se brzy naučili v 6 ráno vyrazit na pláž a lehátko si zabrat. Jinak to byl all inclusive na písku... Fakt služby na úrovni ....

V této souvislosti bych ráda vzpomněla "služby animátorů" - kdesi jsem četla, že ".... animátoři jsou otravní lidé, kteří vás nutí hrát přiblblé hry ...". Zcela souhlasím, navíc v tomto hotelu byli drzí, sprostí a pokud někdo považuje za vtipné, že nás za nohu tahali z lehátek na "watter jam, polo atd.", tak mně to zábavné nepřipadalo a jejich další aktivity - jako například když převlečení za klauny chodili při jídle mezi stoly a brali nám jídlo ze stolu a pod.", tak to už vůbec ne. Nevím jak kdo, já mám ráda u jídla klid a pokud si budu chtít zacvičit, tak k tomu nepotřebuji bič a důtky ....

Okolí hotelu  průměrně (2,8/5)

Jedním slovem - špína, což zdaleka ještě nevystihuje skutečnost. Vyfotit smetiště a označit to za "Tunis" by skutečnosti odpovídalo daleko lépe. Tunisané toto prý zdůvodňují tak, že čím víc smetí odhodí, tím více lidí, kteří to musí uklízet, má práci. Jen se asi zatím ti, co by to měli uklízet, ještě k tomu úklidu nedostali .... Místo toho od rána sedí v kavárnách a přes den se válí po plážích...

Je fakt škoda, že v Tunisu je prohibice. S flaškou by to možná vypadalo všechno líp...

Celkový dojem  průměrně (2,7/5)

Přesto, že jsem neočekávala žádný luxus, byla jsem totálně zklamaná. Výměnou pokoje (v tom 3. patře naštěstí s námi pokoj žádná zvířátka nesdílela, zase nám tam ale skoro netekla voda ......) však problémy neskončily a slova naší delegátky na stížnosti na jídlo, že "...přece jsme do Tunisu nepřijeli kvůli jídlu..." mně rozhodně hlad ani žízeň nezahnala.

Ráda bych se ještě zmínila o dopravě z letiště na hotel. Turbulence (bylo špatné počasí) byly slabý odvar proti jízdě v rozhrkané dodávce (z toho letu jsme na tento hotel jely pouze 3 - bohužel), kdy jsme se mohly po cestě sázet, zda je řidič opilý nebo průběžně usíná a několikrát jsme opravdu hodně zblízka shlédly svodidla, případně protijedoucí auto..... Jako plus oceňuji, že nám delegátka přinesla každé lahev minerálky, v průběhu cesty bychom však ocenily láhev něčeho ostřejšího....

Hotel bych doporučila tak leda nějakému svému nepříteli a pokud mohu dodat na závěr, jako vhodný jej neshledávám prakticky pro nikoho, pro rodiny s dětmi - už vzhledem k tomu jídlu, zcela určitě ne. Možná pro ty zamilované - protože ti kromě sebe navzájem nevidí a neslyší.....

Tento hotel nedoporučuji doporučuje 22
z 54 recenzentů

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »

Komentáře

Karel: Souhlasíme sváma - 24. 8. 2014 12:43

Bohužel tento hotel neodpovídá službám,které by měl splňovat. reagovat

J.: Souhlas - 27. 8. 2014 20:21

Bohužel, souhlasím s Vaší recenzí do posledního slova. V tomto hotelu jsme byli letos v červnu. Nejsme vůbec nároční klienti, ale toto byla katastrofa! Už nikdy v životě. CK by se měla zamyslet nad tím co prodává... reagovat

M.: Souhlas - 28. 8. 2014 12:29

I já "ta zamilovaná" musím souhlasit. Spousta věcí se nám nelíbila.Už na letišti nám delegátka sdělila že námi objednaný a zaplacený hotel není volny a že nás přesouvají do tohoto.Posléze jsme zjistili že náš původní hotel tato cestovka (**********) ani nenabízí.Takže podvod od samého začátku... Nicméně jíst bylo co a střechu nad hlavou jsme taky měli...a snažili jsme se z té bídy vytěžit maximum... reagovat

Milan Šťastný: VELKÉJ SOUHLAS - 30. 8. 2014 19:55

Bohužel já měl tu čest se zúčastnit jeden týden v tomto hotelu i s mojí manželkou.Můžu vám všem říci,že tohle byla naše poslední hrozná dovolená v Tunisu už nikdy více....trpěli tam hladem a podmínky hotelové služby nefungující jen a jen Katastrofa velká(P...........) reagovat
Přidat komentář

Napište vlastní recenzi do tohoto hotelu

Umístění hotelu

Top nabídky dovolené

Obchodní podmínky

Provozovatel serveru www.recenze.cz, Zájezdy.cz, a.s. (dále jen Provozovatel), si vyhrazuje právo odstranit fotografie, obrázky, výrazy, slova či příspěvky, které odporují dobrým mravům (např. obsahují vulgární výrazy, nadávky, rasistické, xenofobní či šovinistické narážky, u fotografií či obrázků pak takové, které jakkoli souvisejí s pornografií), porušují platné zákony ČR, poškozují dobré jméno Provozovatele, jeho obchodních partnerů nebo některého z uživatelů tohoto serveru, dále textové i obrazové příspěvky obsahující nabídky komerčního charakteru či jinak zneužívající možnosti propagace. Provozovatel si dále vyhrazuje právo nezobrazovat jména a příjmení uváděných osob, názvy cestovních kanceláří a cestovních agentur. Děkujeme za pochopení.

Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost recenzí. Autor recenze garantuje Provozovateli, že má práva ke zveřejnění jakýchkoliv obrázků či fotografií, které k recenzi přidal a zároveň tímto uděluje souhlas Provozovateli k jejich zveřejnění na internetu a využití v reklamních a propagačních materiálech.

Souhlasem s "Podmínkami vložení recenze hotelu" dává autor recenze rovněž souhlas se zařazením svého jména, příjmení a e-mailové adresy do zákaznického systému Provozovatele (čl. X Obchodních podmínek https://www.zajezdy.cz/informace/obchodni-podminky/), pakliže ještě není jeho zákazníkem.

Provozovatel prohlašuje, že chrání osobní údaje svých zákazníků, které v souvislosti se svou činností získá, a zaručuje jejich plnou ochranu v rámci těchto podmínek a platných právních předpisů.

Zájezdy.cz, a.s.

Podrobné hledání