Ubytování  průměrně (4,2/5)

Nejprve kritika na adresu cestovní kanceláře - v den příjezdu nebyl na místě delegát - což bych omluvila a pochopila pokud by byly zajištěny souhrnné informace v jiné podobě, obzvlášť pokud má hotelový servis nějaká omezení. Sama jsem jazykově vybavená, takže jsem byla schopna si po příjezdu vše vybavit a zjistit, nicméně pro ty, kteří nevládnou (AJ, RU, FR) může být oříšek už jenom vstupní formulář, nemluvě o tom si zjistit, informace kde se dá sehnat balená voda, jak funguje systém plážových osušek (depozit), kde se podává jídlo, apod....

Díky malému úplatku (který ovšem považuji za normální postup v těchto zemích) jsem získala, jak se později ukázalo relativně slušný pokoj, který ovšem byl ve stavu, v jakém ho předchozí nájemníci opustili. Tedy další zdržení a urgence na recepci k zajištění úklidu (pokud to tak nazvu) pokoje, který probíhal, bohužel, před našima očima a musely jsme urgovat ručníky asi 3x. Malá rada..... pokud možno chtějte pokoj v 3 nebo 4 patře, neprůchozí s dalším pokojem a hlavně odvrácený od bazénu (každý večer probíhá animační program a hlasitá hudba hraje a duní přes půlnoc a někdy i svítí stroboskopy).

Jak jsem psala ve shrnutí, balenou vodu lze během dne získat v American Baru, kde Vám ji ovšem nevydají před 10:00, kdy oficiálně otevírají, takže pokud snídáte brzy a nemáte zásoby, musíte počkat nebo se hodně napít u snídaně – viz kapitola strava….

Strava a stravování  průměrně (4,1/5)

Co se stravy týče, to byla asi největší katastrofa. Prvních několik dní byl hotel zcela plný a kapacita jídlelny i personálu prostě nestíhala, takže pokud šlověk přišel později, nebyla šance najít čistý stůl a o příbor či pití se muselo říkat 2-3x. Jídlo samotné bylo skoro nepoživatelné a neustále se opakující (hlavně maso bylo tvrdé, ryby hořké), nemluvě o tom, že ne vždy bylo vše k dispozici. Trochu to zachraňovalo ovoce, především meloun (vodní/medový) kterým se mohl člověk dojíst a někdy i najíst. U takového hotelu bych očekávala, že odpolední snack bude mít trochu jinou úroveň, ale bohužel byly servírovány zbytky od snídaně (sladké listové pečivo) a cca 2 talíře pizzy (spíš pizza chleba s trocou sýra), které rozhodně nepokryly potřeby víc jak 500 hostů….

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (3,9/5)

Rozpačitě působí placené služby u bazénového a snack baru u pláže, jazyková vybavenost obsluhujícího personálu byla také tristní (základy typu rozdíl mezi red & white wine), o vstřícnosti či úsměvu nemluvě….animační programy (cvičení u bazénu, na pláži) veškeré žádné…….. kapající, hlučná klimazizace. zavřená voda poslední noc… to je asi hlavní výčet drobných nedostatků…. Uklid se v následujích dnech zlepšil (asi pomohlo občasné Euro na posteli) , mýdlo či ručníky byly měněny/ doplňovány…ale opět to není na 5 hvězd.

Pláž a moře  průměrně (4,4/5)

Pokud člověk chtěl lehátko na pláži, musel si přivstat a ještě před snídaní si ho zabrat, položením ručníku a matrace, jinak neměl šanci….. jinak byla pláž docela uklizená (personal vysypával koše 2x denně, takže Ok, akorát obšas byly v písku špačky od cigarek - ale to svědčí o úrovni hostů - bylo zde hodně místních) a vstup do moře byl pozvolný, bez kamínků a moře samotné bylo průzračně čisté a odpoledne opravdu krásně vyhřáté….. takže hlavní devíza je moře a pláž (ráj pro sběratele mušlí).

Okolí hotelu  průměrně (3,4/5)

Prostě Afrika .... takže pro nás Evropany nezvyklý nepořádek, ale nic, co bych nečekala. navíc stejně věšinu času člověk tráví v hotelu či na pláži.....

Celkový dojem  průměrně (3,9/5)

I za LM cenu (15,000,-) bych čekala trochu víc.... pokud bych měla platit plnou cenu tak bych byla opravdu hooooodně naštvaná.....