Zklamaní

Recenze hotelu TUI Blue Oceana Suites Hotel (ex Sensimar Oceana) ***** (Tunisko - Hammamet - Hammamet)

Hodnocení:	průměrně: 4/5
Autor:	Petra
Vloženo:	15. 7. 2024
Pobyt:	červenec 2024
Přečteno:	4x
Recenze se líbila:	34 čtenářům
Fotografie:	0
Videa:	0
Komentáře:	0

Absolutně neodpovídá popisu co nabízí cestovní kancelař.Hotel je prezentován se službou ultra inclusive,což není vůbec pravdou pokud považují to ,že vám doplňuji lednici na pokoji dvě piva,dvě vody,Cola,Fanta za ultra inclusive tak pak ano.

Ubytování průměrně (5/5)

Co se týká ubytování,čistoty ,denního úklidu a výměny ručníků bylo vše v pořádku .

Strava a stravování průměrně (4/5)

Pokud srovnám s jinými hotely a je zde uvedeno ultra inclusive,,byl výběr slabý..Příklad třeba ,že menší svačinky mezi hlavními jídly byli opravdu minimální a někdy vůbec .Co se týče hlavní restaurace výběr byl průměrný .Být zde dva týdny ,tak bychom navštívily asi někde restauraci ve městě ,jelikož se strava hodně opakovala.

Vybavení, služby a personál hotelu průměrně (4,5/5)

Vybavení hotelu odpovídá co je v popisu ,takže spokojenost.Sluzby hotelu jsou také v pořádku,vybavené fitness,spa,masáže ,Hammam,jeden obchůdek se suvenýry a obchůdek se šperky .Co se týče personálu úklidu hodnotím na výbornou ,vždy super čisto .Obsluha hlavní restaurace jak kdy a jak u koho.U nás bylo vždy vše v pořádku ,ale byli tu i lidé,kteří čekali na obsluhu více jak půl hodiny.Co se týká baru u bazénu ,jedna velká katastrofa.Personalu bylo dost,ale pracovali tak dva a ostatní absolutní nezájem .Já osobně jsem byla na baru třikrát a po dvaceti minutách čekání jsem to vzdala a radši odešla na jiný bar..Myslím že jsem nebyla jediná.Podotykam ,že bar byl pomalu prázdný .Co se týká baru na pláži tam bylo vše v pořádku .

Pláž a moře průměrně (3/5)

Velké,velké a ještě jednou velké zklamání .Co se týká vybavení pláže vše v pořádku ,lehátka ,slunečníky a bar.Ovsem okolí pláže hrůza ,Bordel,neuklizené odpadky a ani po několikátém upozornění klientů personálu a delegátky se stejně nic nevyřešilo .Moře bylo špinavé tak ,že jsme se ani nekoupalii.Přes vyplaveny bordel plastu a odpadků smíchaný s tím co vynese moře jsme se do moře nemohli pomalu ani dostat.

Okolí hotelu průměrně (5/5)

Zahrada,bazény a okolí je krásně udržované .Upozorňují, že za zábavou a nákupy se musí taxíkem u hotelu nic není .

Celkový dojem průměrně (4/5)

Začala bych tím,že hotel určitě neodpovídá službám ultra inclusive,dále je hotel prezentován,jako prémiový hotel pro náročnou klientelu,což si myslím,že určitě neodpovídá .V tom to hotelu neexistují náramky ,které označují ,jaké služby máte ,místo toho po každém objednání dostanete knížečku s účtem,kde je nulová hodnota a vyplníte tam číslo pokoje na kterém jste ubytovaní ,ovšem když někdo napíše číslo jiného pokoje a dá si na vás něco co se platí je problém při odjezdu a peníze po vás vyžadují.Je to tak trochu nedomyšlené.Na co bych ráda ještě upozornila je to,že o víkendu se do hotelu sjíždí místní klientela,která využívá okolí hotelu ,jako veřejné koupaliště ,tím pádem jdou hosté hotelu,tak trochu stranou.Co se týká animačních programů ,tak je to opravdu minimum, pro mladé nuda. Spíš pro lidi co chtějí klid .Hotel tímto hodnotím jako lepší průměr ,ale už bych ho znovu nenavštívila.