Azur Plaza - nedoporučujeme !!!
Recenze hotelu Azur Plaza **** (Tunisko - Hammamet - Hammamet)
| Hodnocení: | |
|---|---|
| Autor: | Čermáková V. |
| Vloženo: | 9. 7. 2012 |
| Pobyt: | červen 2012 |
| Přečteno: | 225x |
| Recenze se líbila: | 686 čtenářům |
| Fotografie: | 0 |
| Videa: | 0 |
| Komentáře: | 2 |
Naprosto souhlasím s předchozí recenzí a pokud nechcete mít zkaženou dovolenou,vyberte si jiný hotel.Tento se po změně vedení velmi zhoršil,rozhodně si nezaslouží ohodnocení 4-hvězdičkového hotelu! Personál se chová k hostům neuctivě,po příjezdu do hotelu ve 21 hod.jsme dostali zbytky od večeře a když jsme se dožadovali nealkoholického nápoje,řekli oblíbené FINIŠ TOOMOROV !!! Vyprahlí po cestování,když jsme naposledy pili v Praze v 16 h. , v letadle 2dcl coca-coly: to byla jako facka,že nám nedají napít,protože jim došlo pití .Holt all inclusive zde neplatil,jako v jinde. Pokoj bez toaletního papíru,ručníky a osušky taky chyběli, netekla sprcha,záchod nesplachoval,úklid za celou dobu pobytu 1x. Jídlo nechutné,ovadlé saláty od oběda byli i k večeři,následně k snídani, k snídani 1 druh salámu,1 druh sýra,vajíčka na tvrdo i míchané ( naředěné vodou, jako vše ) .Nejhorší pohled na jídlo,promenádující se mouchy po nepřikrytém jídle.Z 34 lidí mělo 30 lidí průjem !!! Všichni klienti z Čech i Slovenska se okamžitě dohadovali s delegátkou CK Best Choice,že chtějí do jiného hotelu,že zde nezůstanou ani minutu.Doplatek na 1 osobu činil 50 euro a i přesto raději zaplatili, aby byli z tohoto hotelu co nejdříve .Reklamaci jsme sepsali ihned po příchodu.Delegátka nejdříve neměla formulář,potom nepodepsala,strašně spěchala a slíbila 3x, že se dostaví na letiště,když budeme odlétat domů.Samozřejmě nepřišla,reklamaci nám v Praze asi neuznají bez jejího podpisu ! Byla jsem 6x v Egyptě, nedá se to absolutně srovnat,úroveň služeb, přístup personálu atd. Byli jsme velice zklamaní a zaráží nás skutečnost,že CK měla zrušit nabídku do tohoto hotelu na konci června,je červenec a zájezdy do tohoto hotelu nabízí samozřejmě pořád dál.
Ubytování
Všude špína, úklid 1x za celou dobu pobytu.
Strava a stravování
Mouchy na jídle i v něm. Nedostatek jídla, po 20 minutách došlo a čekalo se 30-40 minut, než ho znova doplnili. To samé platilo i o zákuscích. Z ovoce byl pouze červený meloun a to každý den. Špinavé ubrusy po místních turistech se zbytky jídel( to bylo něco ) neuklidili, lidé se štítili si sednout k takovému stolu.
Vybavení, služby a personál hotelu
Služby žádné,kromě předražené masáže. Animátoři milí,neumí zaujmot víc lidí,takže se nudí jak oni, tak klienti.
Číšníci otrávení a nepříjemní. Uklízečky šmudlají vše jedním špinavým zapáchajícím hadrem.
Pláž a moře
Pláž sice špinavá a neuklizená ( střepy, použité 1-rázové plínky, vajgly ...), zato moře nádherné !!!!
Okolí hotelu
Špína, prach ze stavby nového hotelu,který člověk musel dýchat i na pláži.
Celkový dojem
Katastrofa, nikomu nelze doporučit !!! Ani těm nejméně náročným klientům by se zde nelíbilo !!!!
| Tento hotel nedoporučuji | doporučuje 0 z 3 recenzentů |
Hotel je vhodný pro:
- Pro osoby toužící po klidu a odpočinku
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »
kotry: naprosto souhlasím - 11. 7. 2012 12:17
Musím bohužel souhlasit se vším, co zde bylo napsáno :-(( Hnus. Vrátili jsme se včera! Měli jsme alespoň štěstí v tom, že nám byla reklamace delegátkou převzata - stejná cestovka. Několikrát jsem se telefonicky obracela i do Prahy, jednali se mnou jako bych si vymýšlela. Nedokážu pochopit, jak nás tam mohli ubytovat, když věděli, v jakém stavu tento hotel je...... před naším příjezdem odsud stěhovali dvě početné skupinky slováků..... Zničená dovolená pro nás a hlavně pro naše děti. Již nikdy s touto cestovkou, již nikdy do Tunisu. Jsem naštvaná a zklamaná zároveň :-((. Přemýšlím, že se s podáním reklamace obrátím na právníky, abych vše měla správně. Tohle by si cestovka k zákazníkovi zkrátka dovolit neměla!!!! reagovatJanka: Re: naprosto souhlasím - 16. 8. 2012 22:07
Mam vlastne skusenosti s tymto hotelom v 6/2012! Strasne! Hroza! Komplet vsetci ubytovani (Rusi, Poliaci) podavali reklamacie! Hnus, spina, neochota personalu! All inclusive a nebolo nic! Ani len pohare v bare a nie este alkohol! Nic! Ziadne obcerstvenie pocas dna! Plaz 3 x tak daleko ako uvadzaju! Internet tam tiez nebol! A ta jedalen! Spina, smrad, muchy! Dosledky stresu z dovolenky mam este doteraz! Vobec som si neoddychla, .... Hroza!!! Mam urobene aj fotky... reagovat