Caribbean World Borj Cedria
Recenze hotelu Caribbean World Borj Cedria Resort **** (Tunisko - Borj Cedria - Borj Cedria)
Hodnocení: | |
---|---|
Autor: | Katka |
Vloženo: | 12. 9. 2013 |
Pobyt: | září 2013 |
Přečteno: | 411x |
Recenze se líbila: | 535 čtenářům |
Fotografie: | 0 |
Videa: | 0 |
Komentáře: | 0 |
Celkový dojem spíše pozitivní, dovolená byla příjemná, personál profesionální, avšak objevili jsme i několik nedostatků, jako např. organizace stravování, kdy byl trvalý nedostatek talířů, někdy i příborů a skleniček.
Ubytování
Průměrné, člověk se nesmí nechat odbýt, protože i když na recepci tvrdí, že už nemají žádný volný pokoj, vždy nakonec nějaký najdou. Nám se např. stalo, že nás ubytovali do neuklizeného pokoje s nepřevlečenými postelemi a nevyměněnými špinavými ručníky. Po důrazné stížnosti na recepci, nás sice neochotně, ale ubytovali do nového pokoje, dokonce s výhledem na moře. Rozhodně doporučujeme, jednat v případě nespokojenosti přímo a výhradně s recepcí, protože při řešení prostřednictvím delegátky je přístup recepce poněkud laxní (navíc delgátka není k dispozici denně). Konkrétně my jsme byli ubytovaní ve dvou pokojích, v jednom nefungovala klimatizace, ale po stížnosti na recepci byla do jednoho dne opravena, v druhém často netekla teplá voda, kdy jsme tento problém řešili pouze s delegátkou a jediným navrhovaným řešením byla výměna pokoje.
Strava a stravování
Strava poměrně pestrá, i když bez větší obměny. Problém byl s nedostatkěm nádobí, zejména kvůli nedodržování zákazu nošení jídla mimo restauraci, nádobí potom zůstávalo všude po hotelu a v restauraci se tvořily fronty i na talíře a hrnky. Řadový personál se sice snažil situaci zvládat vysokým nasazením, avšak z našeho pohledu byla chyba na straně managementu - nezvládnutí organizace ( několikrát jsme viděli, že si hosté odnášejí jídlo před zraky vedoucího personálu, nebo např. i přes recepci a to bez jakékoliv reakce personálu).
Vybavení, služby a personál hotelu
Hotel je trošku starší a na některých místech je to znát, avšak pláž byla travale čistá, vstup do moře mírný. Bazený udržované a pravidelně čištěné. Možná bychom uvítali věší kapacitu záchodů.
Okolí hotelu
V bezprostředním okolí hotelu skoro nic není. Kousek dál ale v dosahu pěší chůze je městečko, celkem zanedbané a špinavé. Hotelový areál je velmi rozlehlý a v rámci hotelu lze koupit vše potřebné, i když za relativně vyšší cenu než mimo hotel.
Celkový dojem
Celkovému pozitivnějšímu dojmu z hotelu škodí neukázněná klientela - plýtvání jídlem, odhazování odpadků a neschopnost vedoucího personálu situaci nějak usměrnit.
Animační programy nebyly špatné, ale poznali jsme i podstatně lepší, včetně aktivnějších a nápaditějších animátorů (je však pravda, že jsme hotel navšítivili spíš koncem sezony).
Tento hotel bych doporučil(a) svým nejlepším kamarádům | doporučuje 24 z 46 recenzentů |
Hotel je vhodný pro:
- Pro rodiny s dětmi
- Pro mládež
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »