Napsat recenzi

Dovolená v hotelu Playa Mar, Síllit, Mallorca od 10 - 17.6.2017

Recenze hotelu BJ Bei Juan Playamar Hotel & Apartments *** (Španělsko - Mallorca - S'Illot)

Hodnocení:
průměrně: 3,9/5
Vloženo:
Pobyt: červenec 2017
Přečteno: 512x
Recenze se líbila: 328 čtenářům
Fotografie: 7
Videa: 0
Komentáře: 2

Při příjezdu nás autobus vyložil o 2 bloky mimo hotel a my s dalšími cca 6ti klienty musely v cca 1 hod. v noci bloudit a hledat hotel.

Poté jsme na recepci byly okroužkovány páskem dle zaplacených služeb.

Při reklamaci, že pásek je těsný, nám byl přestřižen a naúčtováno 1 Eur za každý nový.

Po zaplacení "vzdušného" nám nebyl vydán účet a to ani za nové pásky.

Následný den jsme se dozvěděly, že jsme měly při příjezdu nárok na jednoduché občerstvení s pitím (večeři?), ale to nám nabídnuto nebylo ( pouze 1. 2 a potom už to pan recepční přestal oznamovat.

Na pokoji byla rozbitá sprcha a na opravu jsme čekali další celý den a až po několikátém urgování na recepci jsme se dočkaly výměny.

Při reklamaci výše uvedených věcí delegátce ck sl. Hejlové jsme se nestačily divit. Delegátka nejen že neuměla španělsky, ale i anglicky měla problém připomínky vyjádřit. Musela nám to přeložit klientka, která tam byla také na dovolené. Nehledě na to, že nebrala telefony a vyjadřovala se až k SMS zprávám.

Ubytování bylo v hotelu Dorado (Playa Mar). Ve smlouvě jsme měly uvedenou dependanci, ale všichni naši sousedé měli uvedeno Dorado ??!! Jednalo se o odloučené ubytování ( o dva bloky dále od hotelu ), ve velmi rušné ulici s několika bary, které hlučily do rána. Hotel měl vysoké schody, takže byl problém každý den vystoupat do druhého patra (natož s kufry). Klimatizace, či větrák chyběly, tj. celý den i noc bylo nepředstavitelné horko. Takže díky hluku a horku jsme se ani jednou nevyspaly. Nehledě na to, že za jídlem a případně i pro koupání v hotelovém bazénu jsme musely docházet.

Když nám neúmyslně spadla osuška na spodní balkón a my to oznámily delegátce SMS ( telefon nebrala ),že se nemůžeme doklepat na pokoj, zda by to mohla zařídit, aby byla vrácena tak až po druhém oznámení její reakce byla taková, že si to máme říci pokojské. Když jsme ji sdělili, že španělsky neumíme, tak bylo slyšet, jak se někoho ptá, jak toto říci španělsky.

Při odjezdu nám bylo sděleno, že opět autobus neodjíždí od hotelu, ale z místa o cca 300m vzdáleného (na nástěnce byla pouze adresa tj. zjistěte si, kde to je). Důvodem údajně byly trhy, které ale byly v jiných ulicích. Po stížnosti delegátce Hejlové nám bylo řečeno, ať nám "někdo" s kufry pomůže (jedna z nás byla závislá na berlích).

Ubytování  průměrně (3,2/5)

Ubytování bylo v hotelu Dorado (Playa Mar).

Jednalo se o odloučené ubytování ( o dva bloky dále od hotelu ), ve velmi rušné ulici s několika bary, které hlučily do rána. Hotel měl vysoké schody, takže byl problém každý den vystoupat do druhého patra (natož s kufry). Klimatizace, či větrák chyběly, tj. celý den i noc bylo nepředstavitelné horko. Takže díky hluku a horku jsme se ani jednou nevyspaly. Nehledě na to, že za jídlem a případně i pro koupání v hotelovém bazénu jsme musely docházet.

Na pokoji byla vrstva prachu. Uklízela se jenom koupelna

Strava a stravování  průměrně (4,1/5)

Strava byla docela dobrá.

Ale u snídaně chybělo ovoce. Byla pouze zelenina.

S večeří jsme byly spokojené. Byl docela výběr, každý den ryby, zelenina, ovoce, zmrzlina.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (3,5/5)

Personál byl ucházející.

Vybavení katastrofa.

Pláž a moře  průměrně (4,5/5)

Pláž byla kousek od ubytování. Byla čistá, moře nádherné.

Okolí hotelu  průměrně (3,8/5)

Pěkné

Celkový dojem  průměrně (3,9/5)

Celkový dojem, když pomineme hotel, tak byl dobrý. Městečko a okolí se nám líbilo.

Tento hotel nedoporučuji doporučuje 22
z 33 recenzentů

Hotel je vhodný pro:

  • Pro mládež

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »

Komentáře

Monika: Vyber hotelu - 3. 7. 2017 15:15

Zvolte priste hotel vyšší kategorie. Od 2,5* toho bohužel člověk moc čekat nemůže. reagovat

Dáša a Šárka: Dovolená v hotelu Playa Mar, Síllit, Mallorca od 1 - 3. 7. 2017 16:15

Moniko, cestovka nás o tomto vůbec neinformovala. reagovat
Přidat komentář

Napište vlastní recenzi do tohoto hotelu

Umístění hotelu

Mallorca - nejlepší hotely

Top nabídky dovolené

Obchodní podmínky

Provozovatel serveru www.recenze.cz, Zájezdy.cz, a.s. (dále jen Provozovatel), si vyhrazuje právo odstranit fotografie, obrázky, výrazy, slova či příspěvky, které odporují dobrým mravům (např. obsahují vulgární výrazy, nadávky, rasistické, xenofobní či šovinistické narážky, u fotografií či obrázků pak takové, které jakkoli souvisejí s pornografií), porušují platné zákony ČR, poškozují dobré jméno Provozovatele, jeho obchodních partnerů nebo některého z uživatelů tohoto serveru, dále textové i obrazové příspěvky obsahující nabídky komerčního charakteru či jinak zneužívající možnosti propagace. Provozovatel si dále vyhrazuje právo nezobrazovat jména a příjmení uváděných osob, názvy cestovních kanceláří a cestovních agentur. Děkujeme za pochopení.

Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost recenzí. Autor recenze garantuje Provozovateli, že má práva ke zveřejnění jakýchkoliv obrázků či fotografií, které k recenzi přidal a zároveň tímto uděluje souhlas Provozovateli k jejich zveřejnění na internetu a využití v reklamních a propagačních materiálech.

Souhlasem s "Podmínkami vložení recenze hotelu" dává autor recenze rovněž souhlas se zařazením svého jména, příjmení a e-mailové adresy do zákaznického systému Provozovatele (čl. X Obchodních podmínek https://www.zajezdy.cz/informace/obchodni-podminky/), pakliže ještě není jeho zákazníkem.

Provozovatel prohlašuje, že chrání osobní údaje svých zákazníků, které v souvislosti se svou činností získá, a zaručuje jejich plnou ochranu v rámci těchto podmínek a platných právních předpisů.

Zájezdy.cz, a.s.

Podrobné hledání