Ubytování  průměrně (4,1/5)

V pokoji celodenní hluk od kanalizace, ani zde nebyl telefon, v koupelně nebyl ani bidet, ani štětka u WC, zato plíseň na stropě ve sprchovém koutě. Uklízečka sice každý den měnila ručníky a utěrky a vytírala pokoj, ale ani za 9 dní nevyměnila povlečení na posteli.

Strava a stravování  průměrně (4,2/5)

Snídaně byly velmi slabé, horší než v tříhvězdičkových hotelech. Ani čtvrt hodiny po otevření jídelny někdy nebylo ještě všechno jídlo k snídani připravené. U snídaně byly tradičně tvrdé a ještě tvrdší housky, což je typické pro španělské hotely.

Večeře jen asi v šesti případech během 14 denního pobytu se blížily úrovni čtyřhvězdičkového hotelu. V jídelně nebyl žádný vedoucí pracovník, který by popoháněl personál, aby doplnil chybějící jídlo, takže se muselo občas dlouho čekat, než někdo něco donesl.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (3,8/5)

Vybavení hotelu bylo běžné, mohl se využívat bazén i u tříhvězdičkového hotelu. Kulturní využití pro děti - přes den animační programy, od 22 h do půlnoci měly 10 - 12 letí většinou na prostranství mezi hotely techno diskotéku. U čtyřhvězdičkového hotelu byl občas nějaký kulturní program pro dospělé.

Personál hotelu byl zcela neschopný a líný. Jazyková vybavenost personálu byla naprosto katastrofální, neuměl nebo nechtěl mluvit jinak než španělsky, zejména servírky v jídelně. V recepci se nechalo trochu domluvit anglicky. Personál, který připravoval snídaně, pokud tam nebyl vedoucí, byl jak zpomalený film, zejména ten tmavší pleti.

Vstupní karty od pokojů se musely každé 3-4 dny nosit na recepci na opravu, protože přestávaly fungovat.

V hotelu nebyl jediný počítač s připojením k internetu, pouze wi-fi síť.

Pracovníci, kteří se starali o čistotu bazénu, práci flákali jak to jen šlo. Špína ze dna bazénu se umývala jen zkraje, kde byl pozvolný vstup do bazénu a bylo na ní kvůli mělké vodě vidět.

Po přívalovém dešti, který spláchnul všechnu špínu do bazénu, tak v tom nechali hosty koupat.

Když bylo celé přízemí a suterén hotelu vyplaveno žumpou z kanalizace, nechali v tom zápachu ubytované bydlet dál.

Pláž a moře  průměrně (4,1/5)

Malá pláž byla vzdálena asi 150 m od hotelu, po schodech dolů a většinou byla přeplněná, lepší bylo chodit asi o 300 m dál, do zalesněného prostoru, kde byly nabízeny vodní sporty. Moře bylo celkem čisté a pláže také. K hlavním velkým plážím u centra to bylo asi 400 m.

Ve středisku je také AQUA park a Ferrari park s horskou dráhou, v sousedním středisku La Pineda je další AQUA park a to i s delfíny a lachtany.

Okolí hotelu  průměrně (4,5/5)

V blízkosti hotelu je několik malých obchůdků. Po asi 100 m od hotelu začíná obchodní zóna s malými krámky, která se táhne až do centra, Zde je pak spousta dalších obchodů v několika ulicích. Ve středisku se nachází i celá řada velkých supermarketů. Krásná příroda začíná od hotelu na severní stranu, kde jsou u pláží piniové lesy. Salou má nádhernou několikakilometrovou palmovou promenádu s mnoha fontánami,

Celkový dojem  průměrně (4/5)

Horší čtyřhvězdičkový hotel jsme za posledních 24 let, co jezdíme každoročně do Španělska neviděli. Nebýt ubytování v tomto hotelu, mohla to být celkem krásná dovolená.