Podvod na klientech
Recenze hotelu Athina Palace Resort & Spa CHC ***** (Řecko - Kréta - Mades)
Hodnocení: | |
---|---|
Autor: | Karnoldovi |
Vloženo: | 19. 6. 2013 |
Pobyt: | červen 2013 |
Přečteno: | 1 224x |
Recenze se líbila: | 537 čtenářům |
Fotografie: | 12 |
Videa: | 0 |
Komentáře: | 0 |
Kvalita naprosto neodpovídá kategorii 5*. Vše silně použité, špinavé, jídlo, jednání personálu a to včetně managera a ředitele hotelu, kterého jsme si nechali zavolat drzé a zcela neprofesionální. Celkově lze hotel deklarovat maximálně 3*, tak jak je deklarují Německé cestovní kanceláře. V nabídce CK vyfoceny pokoje, kterých je pouze 6 v hlavní budově berou je jako prezidentské apartmány. Všichni ostatní dostanou bungalovy vzdálené i cca kilometr od hotelu.
Ubytování
První den naprosto drze nám byl předán pokoj s výhledem na staveništi. V pokoji neskutečný zápach ze septiků. Nábytek odhadem 15-20let starý, přistýlka ve stavu, že jsme se na ní štítili položit i kufry. Po více než hodinu trvajících telefonátech do CK do Prahy a delegátům, naprosté drzosti a arogance vedení hotelu, včetně ředitele (řešili jsme výměnu pokojů bezmála do jedné hodiny ranní) nám byli pokoje vyměněny až druhý den po obědě, tudíž ze 6ti denní dovolené den pryč. Další pokoj se lišil tím, že v něm nebyl cítit zápach ze žumpy (pouze z odpadního kanálku v koupelně, při vypouštění umyvadla a vany) a měl pěkný výhled na moře. První den nám tekla do 13h pouze vařící voda a to včetně záchodové mísy. Druhý den začala téct voda z klimatizace vytopený kufr, hotelová TV. Opraveno odpoledne, kdy opravář zašpinil komplet zeď. Hotelová lednička prázdná po celou dobu pobytu, v noci jsme ji museli vždy vypnout jak byla hlučná. Vana v hrozném stavu, u ní zažloutlý odporný závěs. Z kanálku na podlaze a v okolí umyvadla mravenci. viz několik pořízených foto níže. U bazénu a v komplexu hotelu nepořádek, povalující se odpadky.
Strava a stravování
Jídlo jednotvárné po celou dobu pobytu denně to samé. Personál nestíhal uklízet stoly. All inclusive spočívá v tom, že třetinku pitné vody jsme dostali pouze u večeře, jinak je voda pouze z postmixu, chlorovaná natli, že ji zřejmě čerpají z bazénu, Byly jsme svědkem i naprosté potupné a nedůstojné scény, kdy si Německý turista chtěl neotevřenou lahvičku vody chtěl odnést z restaurace a slečna z personálu za ním vyběhla až k recepci a donutila ho se vrátit se slovy "že voda je určená pouze ke konzumaci u stolu"!! Po 23h všechny drinky placené, cca 8-9 EUR. Káva vždy 1 EUR, po objednání espressa, nám číšník naprosto drze udělal instantní kávu z automatu Nescafe a ještě se dohadoval, že to je espesso. V komplexu hotelu si normální kávu, alespoň trochu valné chuti nedáte.
Vybavení, služby a personál hotelu
katastrofa viz. výše
Pláž a moře
malá špinavá minipláž, od hotelu cca kilometr z hrozného kopce. Pro vykoupání jsme si půjčili auto a jezdili na standartní pláž cca 10km
Okolí hotelu
Celkový dojem
Nejhorší dovolená. Máme poměrně hodně procestováno a máme i srovnání jak vypadají ubytovací komplexy, které mají 5 hvězdiček, Toto se nedá pojmout jinak, než podvod na klientech od CK
Tento hotel nedoporučuji | doporučuje 4 z 10 recenzentů |
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »