nespokojenost a 1 den ztracené dovolené

Recenze hotelu Eri Beach & Village Hotel **** (Řecko - Kréta - Hersonissos)

Hodnocení:	průměrně: 3,1/5
Autor:	Anonymous
Vloženo:	29. 9. 2013
Pobyt:	září 2013
Přečteno:	364x
Recenze se líbila:	485 čtenářům
Fotografie:	0
Videa:	0
Komentáře:	0

Nejsme nároční turisté, ale tento pobyt stál tedy za to. Moře krásné; ubytování s all inclusive naprosto neodpovídající. Hotel by mohl být dobrý, je však bohužel velice špatně vedený.

Ačkoliv jsme měli pobyt dlouho objednaný a zaplacený u CK, hned po příjezdu (a to měl let zpoždění 1hod) nás odmítli na recepci ubytovat. Jednali s námi velice nechutně a sprostě. Mladý muž v pruhovaném trikotu (pro jejich převelikou náchylnost k Rusům jsem si je pojmenovala) Ivan, recepční Máša a Jelena nás vyháněli s tím, že nemají v hotelu místo, ačkoliv přímo před námi ubytovávali přijeté Rusy. Z autobusu, který nás přivezl, nám odmítli vydat kufry a ještě nám vyhrožovali, že pokud si okamžitě nenastoupíme a bus nás neodveze na místo, které vybrali k přespání-což byl hotel stejného majitele 1,5 km daleko od moře, zaplatíme si taxi. Zadržování a nevydání našich kufrů, myslím by zajímalo leckterého právníka.

Byli jsme informováni, že tento hotel to občas zkouší-ubytovat úplně jinde a na místě jsme zjistili i pár aktérů zájezdu, kteří to s nimi již zažili a rozhodně se nenechali. Takto jsme přejížděním a stěhováním ztratili 1 den dovolené.Chováním jsme byli znechuceni a otráveni.

Ubytování průměrně (2,9/5)

Hotel by potřeboval alespoň pár oprav. Jsme zvyklí, že na jihu počet hvězdiček neodpovídá. Námi nahlášené vady na pokoji, které se samozřejmě až do konce našeho pobytu neopravily.

Strava a stravování průměrně (3,2/5)

Výběr je velký, ale hlavní jídla vč. příloh jsou z neznámého důvodu vyráchána v oleji (i zelenina, brambory). Nedbajíc toho, jedla jsem tyto pochutiny a odměnou mi byl špatný žaludek po pár dnech. Jeden tvrdý sýr a 1 druh neurčitého salámu je naprosto nechutná záležitost, ale kdo neochutnal, neuvěří. Vynikající je gyros a sýr feta. Mají spoustu syrové zeleniny.

Ačkoliv je to v rámci all inclusive, hlídají vás , abyste si náhodou neucvrnkli do vlastní lahvičky nápoje navíc. 1 kelímek na 1 osobu odpoledne a suchá buchta jako svačina je záležitost sama o sobě. Museli jsme si pití kupovat.

Vybavení, služby a personál hotelu průměrně (3/5)

Ivan každý den stál u vchodu do restaurace. Nejdříve jsem si myslela, že pouze zdraví všudypřítomné Rusy, ale pak jsme zjistili, že kontroluje, jestli někdo nevynáší jídlo (i když všichni mají all inclusive) a dále kontroluje, zda lidé nechodí v plavkách. V tomto hotelu jsme se vůbec necítili jako hosté, spíše jak trpění chudáčkové.Ještě nikdy jsem se v Řecku necítila tak špatně jako host. Ovšem k Rusům se Ivan mohl přetrhnout, mluvil velice dobře rusky a bohorovně je zdravil při každé příležitosti. Ostatní personál byl neutrální, ovšem nepřetrhne se - pokud je Ivan jejich šéfem, pak se jim ani nedivím.

Dále chci upozornit na předražené fakultativní výlety-zejm. na Santorini. Když si vyjdete z hotelu Eri Beach, odbočíte od hotelu doprava, tak u hlavní silnice je stánek, kde se domluvíte a kde pořídíte výlet za 115 EUR než za 153 od CK. Fórem je, že v jiném hotelu nabízejí ten samý výlet s těmi samými průvodci za méně než 80 EUR - ovšem pro Francouze. Těch stánků je na hlavní třídě více. Jinak je dobré vypůjčit si auto a místa na Krétě si objet, ušetříte. Nejdražší benzinka je přímo u hotelu. Stejně vám však dají auto s prázdnou nádrží.Směrem k Agios Nikolaos je benzin o trošku levnější.

Pláž a moře průměrně (3,5/5)

Moře je krásné, čisté. Bohužel pláž u hotelu je malá, musíte přelézt k pláži u druhého hotelu. V moři jsou velké kameny. Pokud vyjedete k pláži směrem na Málii, lze tam najít místa, kde je kamenů trochu méně.

Okolí hotelu průměrně (3,9/5)

Celkový dojem průměrně (3,1/5)

Už nikdy. Škoda toho hotelu, potenciál má dobrý, mohlo by to být hezké místo na dovolenou. Problém je ve vedení hotelu. Lituji turisty, kteří se takto s Řeckem seznámili poprvé a mají z něj logicky negativní dojem.