Ubytování  průměrně (5/5)

Hosté hotelů Grand a Sens jsou ubytováni v hlavní budově komplexu - v tzv. pyramidě, popřípadě ve vedlejší budově v klidnější části resortu.

Pokoj Cancún Grand je prostorný, ve světlých barvách, koupelna s vanou a WC dohromady. Pokoje mají větší uložné prostory než pokoje Oasis Cancún****. Vybaven je centrální klimatizací s individuální ovládáním, telefonem, sat-TV, fénem, trezorem (za poplatek, v době mého pobytu 5 dolarů/den) a minibarem (doplňována voda a nealko nápoje). Dětská postýlka zdarma, na vyžádání.

Pokoj Cancún Sens jsou velké, čisté a světlé, koupelna s vanou a WC dohromady. Jinak stejné vybavení jako pokoje Cancún Grand, navíc servis pro přípravu čaje/kávy.

Všechny pokoje mají balkón nebo terasu. Pokoje s výhledem na moře a do zahrady jsou za příplatek, standardně klienti dostávají pokoj s výhledem na golfové hřiště a lagunu. Může se ale také stát, že budete mít pokoj s výhledem k hotelu Oasis Cancún, kde to může být trochu rušnější. Do tohoto hotelu totiž jezdí především americká, kanadská a mexická mládež, která vyvádí od rána do hluboké noci.

Strava a stravování  průměrně (5/5)

Při svém pobytu jsem bydlela v hotelu Oasis Cancún, který je součástí tohoto velkého resortu, měla jsem proto možnost se zde stravovat.

Jídlo bylo výborné a v dostatečném množství. Velký výběr zeleniny a ovoce, různé druhy masa, dostatek příloh, mexické i další speciality. Bohatý výběr jak na snídani, tak přes oběd a na večeři.

Velmi dobré nápoje a koktejly. Nealko z postmixu i džusy z krabice. S alkoholických nápojů pivo, víno, s tvrdým alkoholem zde opravdu u koktejlů nešetří.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (5/5)

V hotelu máte spoustu možností stravování. Je zde hlavní restaurce, spoustu tématických restaurací (italská, sushi, brazilská, americká atd.), dvě restaurace ala carte (mexická a středozemní). Hosté hotelů Grand a Sens můžou navštěvovat všechny restaurace, bary a diskotéky v komplexu.

V zahradě leží obrovský bazén, rozdělený na dvě části - klidnější část a část, kde se pořádají různé programy a muzika zde zní od rána až do večera. Lehátka, slunečníky a osušky zdarma.

Tenisové kurty zdarma, vybavení za poplatek, 9 jamkové golfové hřiště (pro hosty Grand a Sens zdarma grenn fee i vybavení), lázeňské centrum a fitness za poplatek.

Internet a Wi-Fi pro hosty Grand za poplatek (docela vysoký, doporučuji navštívit nedaleký McDonald, kde je při konzumaci Wi-Fi zdarma), pro hosty Sens Wi-Fi zdarma.

Hosté mohou také využívat pláž a služby dalších hotelů v síti Oasis, v Cancún se nachází ještě hotely Sens, Palm a Viva.

Pláž a moře  průměrně (5/5)

Hotel se nachází u krásné, písčité pláže. Pláž je dlouhé a dostatečně široká. Vstup do vody je sice pozvolný, díky tomu že ale hotel leží u otevřeného moře, jsou zde často větší vlny a vstup je tedy stížen a opticky prudší. Nedoporučuje se zde plavat příliš daleko, jsou zde docela silné proudy.

Lehátka a slunečníky na pláži zdarma. I když mi připadalo, že lehátek je zde málo, většina hostů pobývala spíše u bazénu a lehátka se vždy našla. Nevím ale, jak to zde vypadá v hlavní sezóně.

Okolí hotelu  průměrně (5/5)

Resort leží přibližně uprostřed hotelové zóny. Před hotelem můžete najít menší obchod s potravinami a autobusovou zastávku. Autobus vás za 8 pesos nebo 1 dolar (pobyt říjen-listopad 2012) doveze kamkoliv po poloostrově až do starého centra Cancúnu, kde se nachází bleší trh nebo v ranních hodinách místní tržiště a spoustu menších krámků. V hotelové zóně se pak nachází velká obchodní centra, luxusní butiky, restaurace, bary a vyhlášené diskotéky.

Celkový dojem  průměrně (5/5)

Hotel leží v nádherné, tropické zahradě u překrásného karibské moře a písčité pláže. V hotelu můžete najít veškeré služby. Strava je zde výborná, nápoje také.

Já jsem byla se svým pobytem velmi spokojená.