naprostá katastrofa, zklamání, vyhozené peníze, zkažená dovolená, nervy v kyblu
Recenze hotelu Brayka Bay Resort ***** (Egypt - Marsa Alam - Marsa Alam)
Hodnocení: | |
---|---|
Autor: | lenka veselá |
Vloženo: | 18. 9. 2014 |
Pobyt: | srpen 2014 |
Přečteno: | 2 889x |
Recenze se líbila: | 621 čtenářům |
Fotografie: | 18 |
Videa: | 0 |
Komentáře: | 16 |
navštívila jsem egypt, stejně jako i jiné země a toto je rozhodně a bezkonkurenčně NEJHORŠÍ hotel všech dob. naprosté selhání personálu hotelu a hlavně ck (**********). tento hotel je naprostou ostudou pro jakoukoli ck, která ho nabízí. zde jsem zažila opravdový "horor" tak jak ho znáte z televizních zpráv. k deratizaci hotelu používali ČPAVEK!!! který opravdu silně smrděl asi 4 dny. za tu dobu mě stihnu popálit dutiny i krk. oteklé oči i sliznice byly velice nepříjemné. všude much jako v dokumentu o masajské vesnici. naprosto šílené.
Ubytování
nesmírná hrůza, větší bordel na pokojích v areálu hotelu ani ve společných prostorách jsem nikdy a nikde nezažila. horší služby a personál taky ne. o delegátovi od ck ********** co neumí česky se ani nezmiňuji.
Strava a stravování
-velmi malý výběr jídla, stále se opakující jídla, špatná kvalita, hnusná chuť, nedoplňování, málo jídla, studené jídlo, přechlazené nápoje co se jídla týká bylo to to nejhorší co mě kdy potkalo, mám s čím srovnávat i tak jsem byla v šoku. celou dobu jsem jedla jen suché těstoviny, někdy byly s kečupem. 2x za pobyt byly hranolky-moje vysvobození. všecko jídlo i když jsem přišli téměř nebo hned po otevření jídelny bylo studené. často bylo jídlo zásadně přesolené. když o půl 8 nějaké ot jídlo došlo, tak se vanička odnesla a dál už nic. nápoje přechlazené na abnormálně nízkou, téměř nepitelnou teplotu.
-zkažené potraviny dne 31.7.2014 na večeři zkažená makrela-smrděla na 2 metry
-nedodržování časů obědů a večeří pravidelně se jídelna otevírala se zpožděním a co se třeba týkalo večeří, tak něco před 9 už nebylo co jíst o ovoci venku u grilu ani nemluvě, pikolík co krájel melouny kolem 20:40 kamsi zmizel a už ho nebylo.
-nedostatek nádobí hotel vlastní asi 40 kusů příborů (dohromady) z toho je ještě půlka poházená po hotelovém areálu. při příchodu na večeři absolutně nebylo možné si nějaký ten příbor opatřit, to znamená, že jsme s naloženým talířem obcházeli stoly a hledali vidličky. problém se opakoval KAŽDÝ den během večeří a obědů. to samé se týká i skleniček, těch je zřejmě i míň než příborů. stáli se na ně fronty jak při obědě, tak při večeřích.
-špinavá nádobí špatně umyté a upatlané jak sviňa, dámy prominou ten výraz, ale bylo to opravdu nechutné.
-neprostřené a neuklizené stoly při příchodu do jídelny a to na jakékoli jídlo v kteroukoli hodinu nebylo si kam sednout, denní realitou bylo obcházení stolů a hledání toho nejméně špinavého, nemusím zmiňovat, že mnohdy se to ani nepodařilo a jedli jsme na špinavým ulepeným stole, kde nebyly sklenice, příbory ani prostírání.
-nefungující klimatizace v jídelně no prostě několik dní nefungovala klimatizace
Vybavení, služby a personál hotelu
vybavení vyžilé, špinavé, daleko za hranicí životnosti. z části nebo zcela nefunkční. pokoje jedna hrůza. úklid katastrofální, tedy pokud ovšem někdy proběhl.... Služby neexistující-na buzení telefonem rovnou zapomeňte i když je přislíbeno. pro pití si chodíte sami! na pokojích nejsou trezory, zato je tam plíseň a chlupy z předchozích hostů. výměna ručníků a doplňování mlíček a sprcháčků se nekonalo. teplá voda jen někdy, někde ani nikdy. my jsme měli štěstí na to nikdy. úklid, který probíhal více než sporadicky zahrnoval pouze zametení pokoje z čehož vám hned musí být jasné, jaký povlak z krému, potu a písku na zemi-posléze na ploskách nohou ulpíval. v zahradě takový bordel, že mě to až překvapilo, jako vážně to jsem teda nezažila. normální smeťák. o pokálených záchodech na pláži, jídelně a jiných prostorách se raději nezmiňuji. uklízení záchodů probíhalo asi jako uklízení všeho ostatního. v jídelně, asi se budu opakovat, ale to byla katastrofa. bordel nad bordel, smrad a špína. personál demotivovaný, protivný, neochotný, velmi laxní přístup ke všemu.
Pláž a moře
akutní nedostatek lehátek u bazénu i na pláži- vzhledem k akutnímu nedostatku lehátek na pláži (o bazénu se ani nezmiňuji) jsme NA DOVOLENÉ museli vstávat v 6:30!!!!!!!!! abychom si nějaký to lehátko zabrali a nemuseli ležet na zemi jako ti co se chtěli alespoň na dovolené vyspat. nemusím dodávat, že po pár dnech vstávání podle budíku NA DOVOLENÉ jsem se vyčerpáním a nervama s neustálým řešením problémů psychicky zhroutila. rozlehlé pláž, pouze 1 bar, kelímky o obsahu 1 dcl asi aby se nepředal....
Okolí hotelu
špína, bordel, na dohled od hotelu se KAŽDÝ večer pálí odpadky. pěkně to "voní" když sedíte na balkoně.
Celkový dojem
otřesné a nedůstojné ubytování. všude neskutečný bordel, špína. na recepci arogantní debil jehož vaše problémy vůbec nezajímají. ztratili nám pasy, nepřipravili slíbené snídaňové balíčky. nefungovala televize ani lednička, nikoho to nezajímalo a za celý pobyt nebyla sjednána náprava i přes urgence. Rozhodně doporučuji tento hotel nenavštěvovat. a to ani v případě že opravdu nejste nároční. je to naprostý podstandard. Z dovolené jsem nešťastná a velmi zklamaná. opravdu nechápu, že na toto zařízení existuje byť jen jediná pozitivní recenze. zřejmě jsou to jen lži a návnady od cestovek. nedovedu si představit, že by tento hotel mohl někomu vyhovovat.
Tento hotel nedoporučuji | doporučuje 95 z 123 recenzentů |
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »
Teedy: ???? - 5. 10. 2014 9:40
Mám pocit že paní asi byla úplně v jiném hotelu. Jsem se vrátil před 2 dny a moje dojmy jsou úplně upačné než v napsané recenzy.Za mě vše plné hodnocení . Jenom na pokojích je vidět že už nějakou do u slouží. Zase to bylo vynahrazeno denním úklidem, který byl 100%. Včetně výměny ručníků povlečení atd... reagovatLenka Veselá: Re: ???? - 5. 10. 2014 10:20
milá paní, nevím jaké jsou vaše standarty. jezdíte-li do kempů, k babičce, či na hurgádu nemáte zřejmě adekvátní srovnání. vzhledem k tomu, že jsem navštívila mnoho jiných hotelů mám s čím porovnávat s čistým svědomím musím konstatovat, že toto byl ten absolutně nejhorší hotel ve kterém jsem kdy byla. myslím, že přiložené fotografie nelžou.... reagovatTeedy: Re: Re: ???? - 5. 10. 2014 17:53
Milá paní,v kempu jsem v životě nebyl,takže to s ním srovnávat nemohu.Babička mi umřela už dávno a hurgadu jsem bohužel taky ještě nenavštívil.V Egyptě jsem byl na dovolené po osmé ,takže si myslím že mám s čím srovnávat. Jak jsem psal,vše o čem jste se zmínila v negativech se u mě nestalo.Jinak ještě jedna věc,píše se standardy.Standarta je vlajka či prapor. reagovatLenka: odpověď - 6. 10. 2014 21:23
recenzi. recenze jako růže, když jste takový inteligent, tak byste mohl zvládat alespoň učivo zš... líbilo-li se vám v tomto pekle, tak zřejmě patříte mezi velmi nenáročné klienty. lidé jako vy by ovšem neměli psát recenze, neboť lidé jako já pak vyhazují své peníze za hnusné, nedůstojné a podřadné ubytování. reagovatStrnadová: Re: Re: ????Brayka - 12. 2. 2015 17:33
Dobrý den paní Veselá, ve zmíněném hotelu jsme byli již celkem 3x. Poprvé s německou CK a to tedy bylo opravdu velmi pěkné. Egypt jsme navštivili v té době už cca po 14, takže jsme mohli dost srovnávat. Potom jsme Bryaka ještě s odstupem vždy cca dvou roků navštivili 2x , naposledy tuším 2012. Je to ale vždycky ! tak , že služby jsou horší, personál línější a drzejší, výběr jídla v tomto případě mezi 1. a 3. návštěvou s bídou poloviční. O kvalitě nabízených pokrmů ani nemluvě. Pokud při 1. pobytu byly k mání měkoučké hovězí steaky, tak při 3. návštěvě to už bylo pouze hovězí maso těžko rozkousatelné a na grilovaná kuřata na terase před jídelnou taková fronta že jsme to prostě pokaždé vzdali. Je ale pravdou také to, že před lety jsme mezi turisty vůbec nezaslechnuli ruštinu a protože jsme byli s německou CK, tak ani češtinu. Při posledním pobytu jsme ale už nejen ruštinu sem tam slyšeli, ale chování některých ruských turistů se nedalo přehlédnout např. úplně mokré židle v jídelně, zabraná klidně čtyři lehátka jednou rodinkou atd. Pokud můžete, napište mi prosím zda v době vašeho pobytu byla přítomna ruská klientela a v jakém množství (odhadem v %) . Pro mě to bude dostatečná informace k tomu abych se dobře rozhodnula, zda ještě jednou do Brayka. Děkuji Strnadová. reagovatLenka: Brayka - 12. 2. 2015 18:02
dobrý den paní Strnadová, v době našeho pobytu ruština opravdu minimálně, zato italů a jejich uřvaných fracků bylo všude "na mancáry" rodinka o patnácti kusech se nakyblovala ke 4 slunečníkům a deset metrů okolo se nedalo slyšet vlastního slova. přestěhovat se nebylo kam, byl akutní nedostatek lehátek. opravdu vám nedoporučuju do tohoto hotelu jezdit. když egypt, tak jedině Sharm el Sheik hotel Sultan garden, je zde má recenze i s fotkami. pěkný den. reagovatStrnadová: Re: Brayka - 12. 2. 2015 20:15
Ještě jednou dnes přeji dobrý den a děkuji za odpověď. Hodně jsem se jet znovu do Brayka rozmýšlela, přece jenom 4x na jedno místo se mi nechtělo, ale manžel si na tomto místě ( v zátoce ) velice chválil možný vstup a plavání v moři i když všude jinde v hotelech okolo byly červené vlajky, tak jsem myslela že to raději vydržím. Ale zkušenosti s italskými - rádi se mezi sebou družícími - rekreanty už také máme, v mnohém se s těmi dříve zmíněnými skvěle vyrovnají, takže popřemýšlím o Sultan Garden. Děkuji Strnadová. reagovat