Nedoporučuji
Recenze hotelu Imperial Shams Abu Soma Resort ***** (Egypt - Hurghada - Safaga)
Hodnocení: | |
---|---|
Autor: | Elvíra H. |
Vloženo: | 1. 5. 2014 |
Pobyt: | duben 2014 |
Přečteno: | 660x |
Recenze se líbila: | 536 čtenářům |
Fotografie: | 0 |
Videa: | 0 |
Komentáře: | 0 |
Raději chválím, ale zkušenost s tímto hotelem mě přiměla napsat první recenzi, která není vůbec pozitivní.
Ubytování
Starší hotel, ale pěkný.
Po 3. dni, kdy jsme se smířili s tím, že nám pokoj nevymění, ač to slibují každý den, jsme se rozhodli hodit to za hlavu a dovolenou si i přesto užít. Povedlo se.
Strava a stravování
Jídlo velmi dobré, jsme docela nároční, ale ani nám moc nevadilo, že se stále opakuje to samé, chutnalo nám. Každý jsme si našli to své oblíbené, bylo z čeho vybírat.
Snad jen to kafe u snídaně by mohlo být z automatu anebo aspoň z konvice. Tady bohužel jen sklenice granulované kávy Nescafé, kterou jste si mohli zalít horkou vodou. Milovníci turecké kávy nebo presa si na své nepřijdou.
Ostatní a docela zásadní nedostatky stran stravy jdou spíše za obsluhou než za kvalitou. Spousta lidí, plný hotel, ale málo personálu, takže nestíhali umývat nádobí, stále jsme čekali na talíře, příbory, lžičky, volné stoly, sklenice. Na nápoje v rámci All inclusive jste si museli odstát frontu také. Dostali jste za odměnu špinavé sklenice s teplým vínem a když bylo nejhůře, v lobby baru vám byli schopni nalívat to teplé víno i do plastových kelímků, jako někde v bufetu na nádraží. Nestíhali uklízet, takže u stolů byl nepořádek, polité ubrusy, zem, chyběla prostírání. Navzdory tomu všemu žádné střevní problémy :-)
Vybavení, služby a personál hotelu
Neuklizený pokoj, špinavá toaleta, chybějící polštář, nefunkční tezor (žádné baterie), zrezivělý zámek u vstupních dveří - odemykat šlo asi až po čtvrtém pokusu, kdy se zámek "rozchodil".
Když se po dvou urgencích nepovedlo odstranit ani jeden z výše uvedených nedostatků, vybavili jsme si výměnu pokoje. Slíbili, ale nedodrželi. Dokonce si to na recepci byla ověřit i naše delegátka a potvrdila, že pokoj nám vymění. Ze zítřka se stalo pozítří, pak nám to slíbili vyměnit popozítří. Dali jsme si dvě podmínky - pokud nám uklidí toaletu a donesou baterky do trezoru, zůstaneme na stejném pokoji. Nechtělo se nám pokaždé brát peníze a doklady na pláž a taky už jsme se chtěli vybalit a ubytovat napořád.
Nějaký manažer z recepce slíbil, že to zajistí. Dopadlo to tak, že baterky jsme měli večer v trezoru, ale toaletu umyl manžel. To aby nám už opravdu nic nebránilo užívat si své zasloužené dovolené.
Naše delegátka se snažila celou věc na recepci ještě znovu otevřít a bylo jí řečeno, že jsme výměnu pokoje odmítli. Ale že nám jako omluvu pošlou na pokoj ovocný koš. Ten už samozřejmě nikdy nikdo nepřinesl :-(
Pláž a moře
Nádhera. Čisto, moře teplé, klidné, s pozvolným vstupem - po pár metrech se dá plavat. Lehátka, ručníky, slunečníky, zástěny proti větru OK, vše jak má být. Díky moři jsme si dovolenou opravdu vychutnali.
Okolí hotelu
Pěkné, čisté, bazénů několik, udržované v čistotě, kupodivu jsme tam byli s manželem skoro pokaždé sami, přestože hotel praskal ve švech.
Celkový dojem
Kdybych hodnotila i personál, dala bych 3 hvězdičky.
Tento hotel nedoporučuji | doporučuje 49 z 86 recenzentů |
Hotel je vhodný pro:
- Pro všechny věkové kategorie
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »