Ubytování  průměrně (3,7/5)

Zaplatili jsme si v předstihu rodinný apartmán deluxe a opravdu jsme měli krásný, velký apartmán, ve kterém jsme se pomalu hledali. Měli jsme i kuchyňku, ačkoliv jsme měli polopenzi. Škoda jen, že když už kuchyňka je a prostor také, že tam není ani základní vybavení (nůž, příbory,otevírák na láhve atd.), talířky byly přesně na počet osob, stejně tak malé lžičky. Přitom tam byl kávovar s kapslemi, set na přípravu čaje. Škoda prázdných zásuvek.

Co nás ale hodně mrzelo, bylo spaní. V deluxe pokoji jsme měli jeden standart pokoj (ložnici) se dvěma lůžky a další dvě lůžka byla řešena formou rozkládací sedací soupravy v obývacím pokoji. Krátké lůžko, nohy vám trčí přes postel a velmi tvrdé a nepohodlné. Doslova jsme se s dětmi střídali a denně se dohadovali, kdo a kde bude spát. Přece jen, zaplatili jsme si deluxe pokoj a nikde není napsáno, že budete na rozkládacím lůžku. Tohle do kategorie 4* rozhodně nepatří.

Strava a stravování  průměrně (4,3/5)

Snídaně výborné, i když měl personál honičku, aby uspokojil všechny strávníky. Večeře také výborné, jediné co bych vytkla, tak jsou dezerty. Podávat v kategorii 4* jeden jediný dezert (např.piškotovou buchtu) je tedy málo. Kde bylo ovoce, které se u snídaně běžně podávalo. Rozhodně bych doporučila tohle ještě domyslet. Dezert měla zhruba polovina hostů, na další se nedostávalo nebo nestačili doplňovat. Chválíme vedlejší restauraci Solný pramen, výborné jídlo i dezerty.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (4,7/5)

Personál výborný, nemůžeme si stěžovat. Bazén tedy dost studený, nad vířivkou táhlo tak, že se tam nedalo na určitých místech sedět. Možná bych připomínkovala animační program pro děti, který je o prázdninách avizovaný. Bohužel byl pouze 2x týdně na cca hodinku, což děti zklamalo. Chtělo by to každý den a ještě více zapojit maskota Solníčka. Oceňujeme krásné dětské hřiště u Solného pramene.

Lázeňské služby  průměrně (4,3/5)

Připlatila jsem si dva balíčky procedur a byla jsem spokojená.

Okolí hotelu  průměrně (4/5)

Okolí hotelu klidné, do městečka Luhačovice dojdete procházkou, pravda zpátky do kopce.

Celkový dojem  průměrně (4/5)

Za nás spokojenost, i když počasí nám moc nepřálo, a i to se podepsalo na celkovém dojmu z dovolené.