Nikdy více
Recenze hotelu AutoClub Hotel Morávka (Morávka Mountain Resort) *** (Česko - Moravskoslezský kraj - Morávka)
Hodnocení: | |
---|---|
Autor: | nespokojený zákazník |
Vloženo: | 21. 9. 2015 |
Pobyt: | září 2015 |
Přečteno: | 354x |
Recenze se líbila: | 459 čtenářům |
Fotografie: | 0 |
Videa: | 0 |
Komentáře: | 1 |
Měli jsme zde rezervovanou akci cca pro 60 lidí. Při příjezdu jsme byli docela šokováni, když jsme vstoupili do hotelu, kde bylo jako po vymření - nikde nikdo. Zazvonili jsme na zvonek a ze dveří po celkem dlouhé době přišla rozespalá-na celé kolo zívající paní recepční, alias servírka, alias paní co má zařídit vše o co si řekneme. Po představení se nás zeptala co teda po ní chceme. Sdělili jsme naše požadavky v domění, že vše je jen lehký omyl a odněkud se vynoří kmitající personál a se vším pomůže. Omyl, omyl, omyl. Navíc, když jsme přijeli, bylo pravé poledne a na náš dotaz, zda mají něco k jídlu jsme byli probodnuti pohledem a nepříjemým tónem bylo sděleno že se nevaří, že vařit se bude až večer na raut. Vrchol drzosti bylo když jsme požádali o vodu a kávu. Paní sdělila, že se půjde podívat, zda je zaplý kávovar. Přístup personálu tvořeného paní z recepce a v pozdější hodině - její dcery a její kamarádky za barem se nezměnil po celou dobu konání akce - asi to mají v rodině. Objednaný raut trvalo 45 minut než jej paní přinesla z kuchyně, rychlost chystání byla opravdu "blesková" a navíc jsme se nesměli přiblížit ke stolům, dokud vše nebylo nachystáno. Ubytování jsem naštěstí nevyužila, tudíž nemohu posoudit. Jen co se týče jídla - tak to mohu skutečně doporučit - asi jej paní nevařila - neboť na to by jí nestačil ani rok. Takže pokud jej nechali odněkud dovézt či donést - tak je chválím. Lituji všechny lidi, kteří tento hotel navštíví či již v minulosti navštívili. Sem opravu již nikdy více
Ubytování
nemohu posoudit
Strava a stravování
výborné
Vybavení, služby a personál hotelu
na záchodech pavučiny - chybějící toaletní papír
Celkový dojem
nikdy více
Tento hotel nedoporučuji | doporučuje 123 z 229 recenzentů |
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »
zklamaný klient: Katastrofa je slabý výraz - 22. 9. 2015 21:08
Bohužel jsme se účastnili stejné akce a opravdu nemůžu než souhlasit. Nechápu, jak si tento hotel vůbec může dovolit nabízet firemní akce a ostaní služby, když veškerý pesonál tvoří jedna vyžilá servírka se svými kamarádkami, které jsou zjevně mimo obor. Navenek vše působí upraveným a hory slibujícím dojmem, ovšem zevnitř čpí lacinost a ubohost. Je opravdu škoda, že v tomto zařízení nefunguje také odpovídající servis. Jídlo zjevně zařizuje catering servis, bylo totiž vynikající a naprosto nekorespondovalo s ničím ostatním, co rádoby hotel nabízel. Nikdy více!!! reagovat