Hotel nedoporučuji
Recenze hotelu Hotel Pod Kyčmolem **** (Česko - Moravskoslezský kraj - Horní Lomná)
Hodnocení: | |
---|---|
Autor: | Jana |
Vloženo: | 28. 4. 2019 |
Pobyt: | duben 2019 |
Přečteno: | 313x |
Recenze se líbila: | 249 čtenářům |
Fotografie: | 0 |
Videa: | 0 |
Komentáře: | 2 |
Organizace hotelu hrozná. Bowling rezevovali pro více lidí ve stejnou dobu.Tak jsme se museli domluvit kdo vůbec bude hrát. Slíbené objednané masáže zrušili, aniž by nás upozornili . A hlavně personál neumí reagovat na spuštění alarmu. Kdyby byl požár opravdový ,asi by hodně lidí uhořelo. I přes hodinový kravál někteří hosté nic neslyšeli a když se paní recepční zeptali , že by asi uhořeli , protože nic neslyšeli ,tak řekla NO TO BY JSTE ASI UHOŘELI.Neúkazneni hosté kouřili elektronickou cigaretu spustili alarm. Dostali pokutu ale myslím , že by místo pokuty ,by měl provozní a majitel uvažovat na školení personálu a zamyslet se nad tím že nikdo nevěděl jak alarm vypnout a jak se mají při alarmu chovat..
Ubytování
Pokoje krásné , voňavé. Jinak Druhý klíč jsme nedostali - prý byl ztracený. Hrozně špinavé koberce
Strava a stravování
Jídlo neodpovídalo 4 hvezdičkám
Vybavení, služby a personál hotelu
Objednané služby se nekonali a personál neuměl upozornit. Když jsem se šla zeptat kde mám čekat na objednánou masáž tak mi řekli že masáž není
Lázeňské služby
Jedná sauna nefungující, chladná voda ve vířivce a chodit v županu po hotelu ohledně zapnutí vířivky hrozné
Okolí hotelu
Pěkná příroda
Celkový dojem
Špatný
Tento hotel nedoporučuji | doporučuje 27 z 41 recenzentů |
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »
Viola Horská: !!!??? - 27. 12. 2020 21:48
Takže žádná změna k lepšímu. Děkuji za informaci. Tento hotel tedy vypouštím z hledáčku. Hotel jsme v minulosti navštívili dvakrát nebo třikrát. Úroveň byla rok od roku horší (nový majitel prý šetří - tak nám byla klesající úroveň služeb zdůvodněna). Je to škoda - zaměstnanci (především kuchyně) se snažili vytvořit domácké prostředí - domácí pečivo, široký výběr velmi chutně připravených jídel..... Fungující welnes - vsadila bych boty, že na parní sauně stále visí cedule - "Mimo provoz". Je tam tedy už několik let. Asi by se měl majitel probudit. reagovat