Ubytování  průměrně (2,6/5)

Katastrofa prosím s velkým Ká, protože pokud musíte měnit pokoj třikrát během první hodiny Vašeho pobytu, je to víc než zlé. Neochotný personál Vás honí po celém hotelu, zkouší, kterým pokojem Vám konečně zavře pusu a vrátí se ke svému důležitému dřepění za počítačem. Pro alergiky naprosto VRAŽEDNÉ, neboť prach je Vám přítelem nejbližším stejně jako proležené 30 let staré matrace, zničené polštáře, nevyluxované podlahy, rozbitá okna a další jednotka v koupelně zastoupená popraskanými dlaždicemi, špinavými odtoky, kohoutky pokrytými vodním kamenem atd. Vašim společníkům kralují nefunkční televize, elektrické dráty čouhající ze zdi a mrtvý hmyz, který se ukrývá za policemi nebo v lampičkách na Vašich nočních stolcích.

Strava a stravování  průměrně (3/5)

Pokud se těšíte na vyhlášené švédské stoly a vstáváte kvůli nim raději dříve, abyste zastihli přátele rajče, šunku a bábovku, pak rozhodně budete spokojeni. Pokud však očekáváte vydatnou, luxusně servírovanou snídani, kterou Vám někdo přinese, pak zapláčete stejně jako milovník švédských stolů, který zaspal a už na něj nic nezbylo (což se Vám může klidně stát i hodinu před koncem vydávání jídel).

Obědy nemohu hodnotit, ale pokud bych se měla vyjádřit k večeřím, pak s jistotou říkám, že urostlí chlapi odejdou s kručením v břiše a ženy s pocitem, že pro svou linii opět něco udělaly. Celkově mám z večeří pocit, že se kuchaři učili ve školních jídelnách a tuto podprůměrnou stravu vyšperkovali na průměr okoukáním fíglů vysokoškolských menz.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (2,7/5)

V týmu zachránců celkového obrazu hotelu jsou číšník a servírka, kteří byli jedinými, ano znovu podotýkám JEDINÝMI příjemnými lidmi, na které jsme v hotelu narazili. Když jsme si chtěli jít stěžovat majiteli na jeho jedovaté recepční, nezastihli jsme ho. Šli jsme se proto uklidnit k "paní lázeňské", které bylo asi 17 let, nevěděla o procedurách nic a vrchol její snahy informovat nás o průběhu ozdravných metod byl výrok "zapla jsem vám to, můžete jít".

Okolí hotelu  průměrně (3,9/5)

Lysá Hora je sice daleko, výšlap až na samotný vrchol si žádá Vaše velké odhodlání a značnou odvahu, ale je asi tím nejlepším, co můžete v okolí hotelu pohledávat. Kromě rádoby "vodopádů" Satina opravdu jediné místo, kam se můžete vydat, když Vás personál hotelu se slovy "mějte se" vykopne na ulici.

Celkový dojem  průměrně (2,8/5)

Kdyby tuto díru srovnali se zemí, nic by se nestalo.

Pokud by měla nastat změna, muselo by si vedení hotelu uvědomit, že je rok 2016 a základními požadavky moderního člověka jsou kvalitní služby, ochotný personál, který ví, co je náplní práce, čisté prostředí a mezi námi i taková maličkost jako je WIFI !