Ubytování  průměrně (2,6/5)

Pokoje jsou standard pro běžné přespání a nemůžu říci, že by byli špinavé nebo neuklizené. Nábytek je z velké části původní a opotřebování je přímo úměrné jeho stáří a zcela jistě si zaslouží výměnu.

Sociální zařízení je bohužel dost hrozné a standardu 3hvězdičkového hotelů dosahuje velmi těžko. Na druhou stranu chápu, že bez rekonstrukce vlastních stupaček, rozvodů a instalací nemá smysl rekonstruovat obklady, sprchové kouty, WC…..a to jsou již investice v jiných řádech „čísel“.

Určitě by jistě nebyl problém nové malby „osahaných“ zdí, otlučených, nátěru dveřních zárubní či nalakování okopaných částí nábytku.

Strava a stravování  průměrně (3/5)

Restaurace působí solidním dojmem a obsluha po dobu našeho pobytu nebyla nepříjemná nebo zjevně si počínala neprofesionálně. Snídaně by si zasloužili určitě většího množství neboť při české nátuře „seber rychle co můžeš“ bylo trochu problematické usadit 4členou rodinu a v pohodě se nasnídat. Večeře byli chutné i když poměrně malé porce, ale zde bych nic vážného nevytýkal.

Určitě výměna ubrusů v restauraci by mohla být alespoň 1x denně nebo aspoň u těch zjevně potřísněných od použití předchozích dní.

Úplně mizerné bylo založení stolu v „denním baru“. Okolo 13,30 jsme si zašli na oběd (ala Carte), stůl byl plný drobků zjevně od snídaně a špinavý. Porce hranolek byla žalostná (nepamatuji si gramáž v JL, ale odhad hotové porce byl 80g max.), palačinky byli staré, tvrdé….

Měli jsme po tůře hlad, neměl jsem zájem si stěžovat nebo palačinky úplně vrátit.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (2,7/5)

Wellness není wellness v pravém slova smyslu. Snažíte se o přidanou službu služeb pro klienta, ale obávám se, že je chápáno klientem zcela negativně.

Bazén byl opravdu studený. Čidlo plavající u hladiny je evidentně vadné. Tabule ukazovala 27,4 a čidlo 26,8 stupně. Realita dle mého ABC senzoru 25,6 a pociťově „velmi chladná voda“. V souvislosti i s chladným vzduchem okolo bazénu měla za následek, že naše děti do vody vůbec nechtěli a manželka taky ne. Já vydržel plavat (zcela sám) cca 15min a pak jsem to také vzdal. Lepší teplota=vyšší náklady na ohřev, ale troufám si říci, že by se Vám to vyplatilo.

Co ovšem nejhorší, tak silná zelená plíseň pod přelivovými žlábky !!!

Jako člověk pracující v bazénovém segmentu to považuji za naprostý šlendrián a za toto by Vám hygiena okamžitě uzavřela provoz !!! Nehodlám Vám posílat žádnou kontrolu, ale tohle je opravdu špatně…

Solná jeskyně byla příjemná a hodnotil bych ji jako příjemnou proceduru s hezkým prostředím, jen obsluha musí mít lepší přehled kolik osob si objednává na daný čas, ale chápu, že přehmat se může stát. Další služby jsme nevyužili, ale recenze na parní kabinu mě vyděsila.

Okolí hotelu  průměrně (3,9/5)

Poplatek 40,- /den pro ubytovaného hosta považuji za nehoráznost. Stejně tak se poprvé setkávám aby při hotelovém ubytování nebyl poplatek obci nebyl zahrnutý do ceny, min. toto působí na hosta dost negativně.

Celkový dojem  průměrně (2,8/5)

Snažil jsem se být objektivní, nikoliv Vás urazit.

Pobyt jsem zakoupil z Vaší nabídky na nějakém slevovém portálu. I přes „akční cenu“ by nabídka měla mít pořád nějakou úroveň. Jako rodina jsme u Vás utratili něco kolo 5.500,-Kč což není úplně málo a upřímně, v souvislosti v „reálných penězích“ máme zkušenosti jen výrazně lepší.

Další pobyt u Vás už neplánujeme a z výše uvedeného ho nikomu ani nemůžeme doporučit.

Dle mého názoru se snažíte „uživit provoz“, který je jistě ekonomicky velmi náročný, ale mnoho věcí je naprosto kontraproduktivních a pouze Vám škodí. Z dlouhodobého výhledu je to cestou do pekla viz i stížnosti, kterým jsem byl přítomen na recepci.