Naprosté zklamání
Recenze hotelu Resident Harrachov **** (Česko - Liberecký kraj - Harrachov)
Hodnocení: | |
---|---|
Autor: | v.lorenc |
Vloženo: | 8. 5. 2018 |
Pobyt: | květen 2018 |
Přečteno: | 182x |
Recenze se líbila: | 367 čtenářům |
Fotografie: | 0 |
Videa: | 0 |
Komentáře: | 0 |
Hotel se tváří jako čtyř hvězdičkový, ale odpovídá tomu pouze cena, ale jinak nesplňuje téměř nic co bych si od čtyř hvězdičkového hotelu představoval
Ubytování
První dojem je, že pokoj je temná kobka, kde všude je nedostatečné osvětlení. (možná proto, aby nebyl vidět zbytek)
poškrábaná podlaha, poničené tapety některé kusy vybavení jsou pocákané od barvy, prosezené sedačky, manželská postel jsou dvě jedno lůžka sražené u sebe a ještě tak, že každá matrace má jinou tvrdost a přes noc se mezi nimi tvoří díra jak se odsunují od sebe. Poničené žaluzie, všude prach. Povlečení mělo na sobě neidentifikovatelné skvrny, "čisté" ručníky na sobě měli skvrny od zaschlé krve. Televize přijímala pouze českou televizi, novu, primu, dva německé sporty a jeden rakouský kanál. A to ještě tak, že se obraz každou chvíli rozpadal. Internet spíše nefungoval, než fungoval (připojení na wi-fi v pohodě, ale následné načítání stránek třeba i seznamu většinou skončilo chybou) No a jako třešnička na dortu ve "vybavené" kuchyňce kromě nádobí, vařiče, ledničky a rychlovarné konvice nebyl ani sáček čaje, nebo kávy.
Strava a stravování
Večeře v ceně spočívala v denní polévce, která byla notně přesolené, a výběru ze dvou minutek. Obsluha se ani nezeptala jestli chceme něco jiného, a věci jako nápojový lístek s cenama, nebo nedej bože jídelní jsou zde asi sprostá slova.
Po hodině čekání na dvě minutky jsme dostali opět extra přesolené jídlo, kde přílohové brambory byli skoro ledové.
Snídaně formou bufetu byla taktéž žalostná. Starý chléb, studená vajíčka a spousta věcí vypadala, jako by byla ze včerejší snídaně.
A na vzdory tomu, že v uvítacím dopise bylo psáno, že restaurace je otevřená od 12:00 - 22:00 tak když jsem tam šel kolem 14 tak tam byla cedule že je otevřena až od 15
Vybavení, služby a personál hotelu
Ze služeb sauna,soulná jeskyně, bazén a masáž jediné co se alespoň přiblížilo očekávání byla sauna, i když zde bylo více druhů sauny, ale personál se s vysvětlováním moc neobtěžoval, a masáže, které celkem ušly, ale solná jeskyně byla temná, studená kobka se suchým vzduchem, které byla přecpaná lehátky. Bazén s vířivkou byl naprosto příšerný. Ve sprchách ani na záchode ani kousek mýdla, voda vysloveně ledová, protiproud nefunkční, sauny mimo provoz a prostředí orezlé a celkově působící zanedbaně.
Okolí hotelu
Příjezd do hotelu přepažen závorou s tím, že parkování v areálu je za 150 kč/noc a v budově 300 kč/noc, nebo před areálem v místech označených zákazem vjezdu. Ale pro zjištění kde teda auto odstavit člověk musí někde provizorně odstavit auto, pak jít přes půlku areálu na recepci, a zde se dozví, že má jet do zákazu vjezdu.
Areál je obehnán vysokými stromy, takže pohled mimo areál je prakticky nemožný tudíž veškerý výhled z okna je omezen na cca 10 metrů.
Celkový dojem
Mizerné ubytování, mizerné služby a nepříjemný personál neochotný cokoliv řešit.
Tento hotel nedoporučuji | doporučuje 17 z 27 recenzentů |
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »