Ubytování  průměrně (2,9/5)

Pokoje jednoduše vybavené bez ledničky ale s fungující TV,čisté,voňavé osušky pouze nedostatek ručníků nebo alespoň předložky ve sprše dlažba v koupelně velmi klouže.

Strava a stravování  průměrně (3,2/5)

Strava průměrná ale dá se jíst,výběr ze dvou jídel druhé se nevaří v případě,že není alespoň 5 objednávek :-D často není pití dle nápojového lístku dochází pivo,kofola...p.servírka se snaží má naučenou úžasnou větu:,,Moc se omlouvám ale dělám co můžu". :-DJídelna starší ale poměrně čistá slabší je doplňování např. párátek na stolech a u bufetové snídaně si také počkáte na doplnění bufetu.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (2,9/5)

Jednoduché ale čisté.Personál v rámci možností se snaží být příjemný.

Sjezdovky, lyžařské tratě a vleky  průměrně (4,2/5)

Okolí hotelu  průměrně (4,4/5)

Celkový dojem  průměrně (3,1/5)

Hotel odpovídá ceně na slevovém portálu jednoduše zařízený,klidný hotel v centru Harrachova pro nenáročného turistu odpovídající ubytování.Škoda,že není více vyžití přímo v hotelu.Hotel má dobrou polohu v centru Harrachova. Nasmlouvané wellness v Hotelu Bílý Hořec KATASTROFA maličké,neudržované,špína a smrad sice jsme jej přežily bez zdravotních následků ale měly jsme obavy-zralé na návštěvu KHS.Celkový dojem spokojenost jelikož si umíme zajistit program a nečekaly jsme luxus.