Ubytování  průměrně (2,9/5)

Pokoj prostorný. Koupelna s umyvadlem, vířivou vanou, která byla poškozená, tudíž nebylo možné ji jako vířivou používat. Vedle WC se sprchovým koutem, kde vypadával neustále závěs uchycený za pomoci klasických žabek.

Strava a stravování  průměrně (3,2/5)

Kuchaře který má odvahu za takové dílo vystrčit paty z kuchyně a potulovat se u baru ,kde klábosí s párem lenivých číšníků, bych po letech své praxe v oboru hodil nejraději do hladomorny a nechal ho žrát mech ze zdí! To že některá jídla nebyla označená, jak bylo již tady zmiňováno by mi až tak nevadilo. Pokrmy musí lahodit na první pohled oku a z prvního pohledu by taktéž mělo být patrné (předpokládal bych když jsem v Čechách a ne třeba v Thaisku ) co jsou zač, což se v tomto hotelu poznat nedalo a i přes to, že rád poznávám nová jídla jsem neměl odvahu některé modely testovat... Mimo snídaní, které byli čitelné, ale od kterých také nelze čekat žádný extra komfort. U stravování tady taktéž platí staré známé: kdo zaváhá nežere... Takže pro ty co se rádi toulají po delších tůrách a ne jen kolem laviček při vstupu do hotelu, doporučuji dobře si toulky načasovat a být na startu hotelové večeře mezi prvními... Pokud jste vyznavači nějaké té večerní zábavy, či posezení u sklenky lahodného moku, při malé obsazenosti hotelu nečekejte, že by se noc protáhla a vy na snídaně zaspali. Žádná z avizovaných otevíracích dob v hotelových zařízeních neodpovídala realitě, snad mimo bazénu a zimní zahrady. Odůvodnění prosté, dle slov obsluhy třeba v baru u bowlingu: je v hotelu málo lidí, tak mohu zavřít dřív, na otázku v kolik to je,zněla odpověď: tak třeba ve 22:00. A to místo avizovaných 2:00! Loby bar to samé...

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (2,9/5)

Vybavení hotelu dobré (bazén, masáže,bowling,fitness atd.) jen inventář v některých prostorách poněkud zaspal dobu, včetně některých příšerných dekorací, např. stěny rádoby hor v prostorách restaurace(spíš jídelny) při východu na terasu, která byla taktéž mimochodem v dezolátním stavu a podepsal se na ní pouze zub času než zručnost šikovného řemeslníka, či zevlující obsluhy...

Hodnocení personálu se kterým jsme přišli do kontaktu (jako ve škole)

Recepce jak kdy ze čtyř to bylo: 4,4,1,1

Restaurace obsluha: 2,3,3

Masáže: 1

Obsluha zimní zahrada: 2

Obsluha bowling: 3

Obsluha Loby bar: 1

Okolí hotelu  průměrně (4,2/5)

Trochu z ruky z Harrachova, ale za to příjemný klid. Pokud je člověk autem, není v tom žádná překážka.

Celkový dojem  průměrně (3/5)

Myslím že celkově jsem napsal již dost :-)