Napsat recenzi

Šok hned na recepci při příjezdu!

Recenze hotelu Hotel Bílý Hořec *** (Česko - Liberecký kraj - Harrachov)

Hodnocení:
průměrně: 3,1/5
Vloženo:
Pobyt: září 2013
Přečteno: 2 315x
Recenze se líbila: 484 čtenářům
Fotografie: 0
Videa: 0
Komentáře: 0

Přijeli jsme na pobyt 5 nocí s plnou penzí rezervovaný přes slevomat. Zaplaceno bylo 2 měsíce předem. K šoku došlo hned na recepci, kde nám sdělili, že nemají pro nás pokoj a nabídli ubytování v penzionu Filip vzdáleném 250m od hotelu. Netopilo se tam, byl tam zápach a nevalně uklizeno - stejně dopadly ještě dva páry a další raději odjeli domů!

Třetí den nás po mém vyrválu na recepci přestěhovali teprve na hotel, kde už bylo teplo a větší čistota. Přijedou-li hosté platící vyšší cenu pobytu, ubytovaní přes slevomat jsou raději posíláni domů, či na zmíněný penzion!!! Vrcholem je, že mají na recepci už připravený papír s popisem, jak žádat zpět peníze při odmítnutí náhradního ubytování se splatností vrácení peněz / prý dle vnitřní směrnice hotelu / 90 dní - nehoráznost!!!

Navíc slečna recepční S.K. nepříjemná a arogantní!

Ubytování  průměrně (2,9/5)

Hodnocení se týká penzionu Filip. Hotelu bych dal hvězdičky 3., vytýkám, že večer teče už jen vlažná voda a z vedlejších pokojů slyšet totálně vše.

Strava a stravování  průměrně (3,3/5)

Kuchaři se snaží, maso výborné, vaří českou kuchyni. Číšníci milí a profesionální. CHybí čerstvá zelenina i ovoce, ale jinak ok.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (2,9/5)

Římské lázně krásné, ale pouze pro málo lidí, nutno si vyčíhat, kdy je volno, což je problém. Součástí jsou i masáže. Vlídná, perfektní masérka svým přístupem zvedá prestiž celého hotelu - je absolutně nejsilnější článek řetězce! V lázních je čisto a útulno.

Sjezdovky, lyžařské tratě a vleky  průměrně (4/5)

Byli jsme v září, nemohu hodnotit sjezdovky, pouze lanovku na Čertovu horu, je čtyřsedadlová a při dešti jsme seděli na mokrém.

Okolí hotelu  průměrně (4,1/5)

Velice pěkné okolí i spousta procházek a možností vyžití.

Celkový dojem  průměrně (3,1/5)

Absolutně zkazilo jednání na recepci a bydlení mimo hotel v nevytopeném pokoji! Nemohu doporučit ubytovaným přes slevomat. Mají punc hostů druhé kateegorie.

Tento hotel nedoporučuji doporučuje 180
z 338 recenzentů

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »

Komentáře

Napište vlastní recenzi do tohoto hotelu

Liberecký kraj - nejlepší hotely

Top nabídky dovolené

Obchodní podmínky

Provozovatel serveru www.recenze.cz, Zájezdy.cz, a.s. (dále jen Provozovatel), si vyhrazuje právo odstranit fotografie, obrázky, výrazy, slova či příspěvky, které odporují dobrým mravům (např. obsahují vulgární výrazy, nadávky, rasistické, xenofobní či šovinistické narážky, u fotografií či obrázků pak takové, které jakkoli souvisejí s pornografií), porušují platné zákony ČR, poškozují dobré jméno Provozovatele, jeho obchodních partnerů nebo některého z uživatelů tohoto serveru, dále textové i obrazové příspěvky obsahující nabídky komerčního charakteru či jinak zneužívající možnosti propagace. Provozovatel si dále vyhrazuje právo nezobrazovat jména a příjmení uváděných osob, názvy cestovních kanceláří a cestovních agentur. Děkujeme za pochopení.

Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost recenzí. Autor recenze garantuje Provozovateli, že má práva ke zveřejnění jakýchkoliv obrázků či fotografií, které k recenzi přidal a zároveň tímto uděluje souhlas Provozovateli k jejich zveřejnění na internetu a využití v reklamních a propagačních materiálech.

Souhlasem s "Podmínkami vložení recenze hotelu" dává autor recenze rovněž souhlas se zařazením svého jména, příjmení a e-mailové adresy do zákaznického systému Provozovatele (čl. X Obchodních podmínek https://www.zajezdy.cz/informace/obchodni-podminky/), pakliže ještě není jeho zákazníkem.

Provozovatel prohlašuje, že chrání osobní údaje svých zákazníků, které v souvislosti se svou činností získá, a zaručuje jejich plnou ochranu v rámci těchto podmínek a platných právních předpisů.

Zájezdy.cz, a.s.

Podrobné hledání