Ubytování  průměrně (3,7/5)

Pokoje jsou skromné, úklid ŠPATNÝ, hygiena více nežli průměrná, ale v zásadě se to dá přežít.

Strava a stravování  průměrně (3,7/5)

Strava průměrná, obsluha ochotná, porce malé.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (4/5)

To je největší mínus. Takže: 1) Ucpaný odpad na pokoji. Zdálo by se, že taková věc personál (vedoucí hotelu) alespoň bude zajímat. Naše informace o tom, že je odpad ucpaný a vanička sprchového koutu neodtéká, je nechala zcela v klidu. Konstatovali (vedoucí a asi dvě ženy co s ní povídali), že to je tím odpadem, že to tak je, že to musíme vydržet a koukali na nás jak na obtížný hmyz. Odpad odtékal asi hodinu. Pak bylo možno jít se sprchovat další člověk.

2) Hned po příjezdu z vás vytáhnou příplatek za pobyt o víkendu a to ve výši 100 kč/osoba. Nevím, jestli se o tom příplatku někde psalo, možná ano, ale jistě ne v nabídce ceny, kdy jsme kupovali pobyt. Prostě zaplatíte navíc 100 Kč/osoba, plus vzdušné (poplatek) a hlavně je po celou dobu osoba na recepci (zmíněná vedoucí či co to bylo) pěkně nepříjemná a snaží se vám dát najevo, že klienty přes slevomaty a podobné cestovky pro ní nejsou klienti. Což je komické, neboť po rozhovoru s jinými ubytovanými jsem zjistil, že tam snad nikdo jiný jinak, nežli přes slevové akce nejezdí.

3) Top ovšem následoval při zdánlivě drobné banalitě. Zapomněli jsme si zubní kartáčky. Zdánlivě to není problém. Na recepci Vám prodají předražený kartáček, samozřejmě bez účtu. Problém byl, když jsem na pokoji zjistil, že jeden z těch kartáčků je zlomený. Šel jsem jej reklamovat. Dopadl jsem jak sedláci u Chlumce. Vyrazili mě, naznačovali, že jsem si to zlomil sám (proč bych to asi dělal netuším) a odmítli se se mnou bavit.

Obecně, ten pocit, že jste tady jenom proto, aby vás ždímali a snažili se z vás dostat nějakou tu korunu a tím si kompenzovat pro ně nevýhodné slevo akce ve mě zůstal po celou dobu pobytu a byl vidět na mnoha drobnostech, na každém kroku.

Ve své podstatě se nestalo nic velkého - nepříjemného. Ale ta sada takových těch drobných odrbávání, kdy prostě máte pocit, že hlavním cílem je dostat z vás tu deset korun, tu stokorunu, tu něco více, někomu možná nevadí, ale mě prostě je nepříjemná a rozhodně jsem se v hotelu necítil dobře.

4) Absolutním vrcholem jsou postele. Nevím jak na jiných pokojích, ale na našem nešlo se otočit, aniž by vrzání nevzbudilo ostatní ubytované na pokoji. Nevím, jestli se na našem pokoji dříve pořádaly závody v souložení, nebo něco takového, vrzavé postele obecně z hotelů znám, ale tohle bylo jak z nějaké grotesky. Kdo to nezažil, neuvěří... Jednu ze dvou nocí jsem raději spal na zemi, ta alespoň nevrzala.

5) Hygiena na pokojích, obecně nic moc. Pokoj byl možná uklizen, ale řekněme diplomaticky, jisté rezervy (značné) tam jsou.

Okolí hotelu  průměrně (4,6/5)

Hezké. Benecko je hezké...

Celkový dojem  průměrně (4,1/5)

Naprosto záporný. Nikomu svoje hodnocení nenutím, opakuji, že se nám nestalo nic zásadně zlomově špatného, jídlo nebylo otrávené a žloutenku jsme nedostali. Ale ten přístup, ta snaha odrbat klienta za každou cenu, ta neochota vyjít mu v čemkoliv vstříc, tak možná to je to, čemu jsem již za mnohé roky odvykl. Je jisté, že za socialismu by se nikdo nad tím hotelem nepozastavil a naopak jej chválil. Mimo jiné vybavení hotelu jasně napovídá, že co se týče nábytku, socialismus je mu blízký. Ale dnešní doba je prostě jinde. Je to hlavně o ochotě. O tom, že zákazník, klient, prostě není obtížný hmyz. Přijíždí si odpočinout, relaxovat a nemá zájem neustále bojovat s babou na recepci a snažit se jí zalíbit. Ale jak píšu, pokud toto někomu nevadí, tak...okolí je fajn, hotel není rozpadlý a Benecko je hezká část republiky. Ale za mě, osobně, naprostý propadák....