Napsat recenzi

Totální zklamání

Recenze hotelu Hotel Studánka **** (Česko - Královéhradecký kraj - Rychnov nad Kněžnou)

Hodnocení:
průměrně: 3,4/5
Vloženo:
Pobyt: červen 2023
Přečteno: 19x
Recenze se líbila: 101 čtenářům
Fotografie: 0
Videa: 0
Komentáře: 0

OMG, tlupa lidí (50) na společný teambuilding s jasnými pravidly... Uvedu jedno... v ceně ke každému jídlu byl džbán vody s citronem (podotýkám, že u jídla nikdy na stole nebyl, a když jsem chtěla onu zmíněnou vodu, jen mi servírka natočila vodu z kohoutku a na můj dotaz, kde je citrón, mi odpověděla, že jsem si neřekla). To, že někdo platil útratu na podpis z čísla pokoje, a na závěr se zaplatilo v průměru o 100 korun víc, to už není dýško, to je regulérní okrádání. Že na všech pokojích jsou desky s cenami na aktivity, objednám si minigolf na hodinu 150 korun, hraju ho 40 minut a při placení mi recepční s úsměvem řekne: DEJTE MI DVĚ STOVEČKY, já dostanu posléze vynadáno, že někdo z personálu to podělal a nezměnil ceny v deskách na pokoji. O sobotním obědě ani nemluvím... Že je nějaký kuchař, který na příkaz vedení, udat kilo hranolek z předešlého dne tak, že je ohřeje???? Nechápu, že tohle zvládne prestižní hotel, který má 4 a půl hvězdičky. Gróóó byl také jediný automat na kávu při snídani, kdy je hotel plný hostů.... Fakt bomba... A ve čtvrt hodinové pauze na kávu při několikahodinovém školení, není v kávovaru voda...a obsluhující personál neví, co s tím? Pokud jedete na Studánku jako pár nebo rodina.. A hlavně v sezóně, kdy tam bude profi personál a ne učni že školy, pak doporučím, pokoje, okolí, aktivity, procházky, za mě . Jen si kontrolujte své účty, co jste absolvovali, snědli, vypili... Radila bych platit hned, ne až s vrácením karty při odjezdu. JEN JEŠTĚ POZNÁMKA... PAN VLADIMÍR, ZNALEC VÍNA, JE MUŽ NA PRAVÉM MÍSTĚ. A JEHO OCHUTNÁVKA VÍN JE LUXUS.. VÍ O ČEM MLUVÍ A JE TO CHLAP S VELKÝM CH. A vydržel s námi pro kytaře do konce.

Ubytování  průměrně (4,1/5)

Super, nad očekávání.... Díky tomu, že si s námi kolegyně vyměnily pokoj... Vila Lilie, (naprosto tvrdé spaní pro zralé ženy s problémy kyčlí) nám daly pokoj Říše báječnin...

Strava a stravování  průměrně (3,3/5)

Pátek 2. 6.naprosto luxusní večeře... Knedl, zelí a výpečky... To byl fakt gastronorgasmus (bohužel nebyla k dispozici velká lžíce na soooos z výpečků) . Snídaně 3.6... Totální spokojenost. V životě jsem nesnidala hodinu a půl. Oběd 3.6. TOTÁLNÍ PROPADÁK! !!! TVRDÉ HRANOLKY, NEOOZIVATELNE, TATARKU NEZNAJÍ A V KULAJDĚ byl 2 CM DLOUHÝ ČERV ... Večeře 3.6.super guláš, ale kde byly těstoviny (byla to večeře), polovina lidí od nás miluje guláš s chlebem... Ale s cibulí - taky nebyla, stejně jako tatarka nebo alespoň drobná obloha u oběda. Nějak nevím, zatím to vnímám tak, že přijela na Studánku tlupa učitelů, nemáme personál, nasadíme učně a brigádníky (nevadí,, že jsou zmatení jako Gorro před Tokiem), ale my se na nich zahojime. Přebere si to po svém, kteří tuto recenzi budete číst, ale já sú fakt naštvaná!!!!

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (3,7/5)

Pokoje super, jen v pokojových deskách jsou na aktivity jiné ceny, než mají na recepci... Ale DVĚ STOVEČKY fakt nezaplatím, za 40 minut hry!!!! A navíc mě překvapilo vybavení v minibarech hlavní budova X vila, a to samé je s vybavením v koupelně... Ve vile nejsou mýdla a malé lahvičky s tvrdým alkoholem, není tam Fanta, Coca-Cola, malé lahve s vínem...

Sjezdovky, lyžařské tratě a vleky  průměrně (2,3/5)

Neoosoudim... Byla jsem zde v červnu, takže KATASTROFA se netýká hodnocení

Okolí hotelu  průměrně (4,7/5)

Krásné... Udržované, krásný výhled z hlavní budovy...

Celkový dojem  průměrně (3,4/5)

Nevím, jak se vyjádřit... Sommelier pan Vladimír dělá Vaší vinárně jméno, je naprosto úžasný. Ty, co si myslí, že čepují pivo, ty bych vyhodila, Kaštanu a Kněžně dělají negativní reklamu, protože načepovat dobře pivo, to chce cvik, a kuchaři je třeba vysvětlit, že banda učitelů fakt pozná dobré jídlo a čerstvé hranolky k obědu (nicméně snídaně a večeře byly super). Také ceny byste měli sjednotit (nabídka na pokoji a v PC na recepci.... Aby pak návštěvník neslyšel od mladé cácory na recepci: DEJTE MI DVĚ STOVEČKY!!!

Tento hotel nedoporučuji doporučuje 17
z 27 recenzentů

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »

Komentáře

Napište vlastní recenzi do tohoto hotelu

Královéhradecký kraj - nejlepší hotely

Top nabídky dovolené

Obchodní podmínky

Provozovatel serveru www.recenze.cz, Zájezdy.cz, a.s. (dále jen Provozovatel), si vyhrazuje právo odstranit fotografie, obrázky, výrazy, slova či příspěvky, které odporují dobrým mravům (např. obsahují vulgární výrazy, nadávky, rasistické, xenofobní či šovinistické narážky, u fotografií či obrázků pak takové, které jakkoli souvisejí s pornografií), porušují platné zákony ČR, poškozují dobré jméno Provozovatele, jeho obchodních partnerů nebo některého z uživatelů tohoto serveru, dále textové i obrazové příspěvky obsahující nabídky komerčního charakteru či jinak zneužívající možnosti propagace. Provozovatel si dále vyhrazuje právo nezobrazovat jména a příjmení uváděných osob, názvy cestovních kanceláří a cestovních agentur. Děkujeme za pochopení.

Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost recenzí. Autor recenze garantuje Provozovateli, že má práva ke zveřejnění jakýchkoliv obrázků či fotografií, které k recenzi přidal a zároveň tímto uděluje souhlas Provozovateli k jejich zveřejnění na internetu a využití v reklamních a propagačních materiálech.

Souhlasem s "Podmínkami vložení recenze hotelu" dává autor recenze rovněž souhlas se zařazením svého jména, příjmení a e-mailové adresy do zákaznického systému Provozovatele (čl. X Obchodních podmínek https://www.zajezdy.cz/informace/obchodni-podminky/), pakliže ještě není jeho zákazníkem.

Provozovatel prohlašuje, že chrání osobní údaje svých zákazníků, které v souvislosti se svou činností získá, a zaručuje jejich plnou ochranu v rámci těchto podmínek a platných právních předpisů.

Zájezdy.cz, a.s.

Podrobné hledání