Ubytování  průměrně (4,1/5)

Hotel je v krásné lokalitě, byli jsme ubytovaní ve vile, pokoj č. 26 byl dostatečný, velká chodba, pěkná koupelna, pokoj s balkónem, televize, lednice. Při příjezdu jsme měli pod postelí špínu, během našeho pobytu se vynášeli jen koše.

Hotel ubytovává hosty i se psy, ale netuším, zda mají pokoje vyhrazené jen pro ně, zřejmě ne, což může být pro alergiky velký problém, psi se pohybovali i v restauraci, kam rozhodně nepatří.

Strava a stravování  průměrně (3,2/5)

Měli jsme snídaně a večeře. Snídaně dostačující, chutné, velký výběr. Večeře taktéž, ale pokud jste přišli na večeři po 19.30 hodin (večeře byly do 20 hodin), tak už nebyli saláty, dezert, ovoce, obsluha je už nedoplňovala.

O velké gastronomii nemůže být ani řeči, jak jsem se dočetla v recenzích, jedině tak výší cen. Vína z Moravy, 0,7 l vína za cca 500 Kč, 1 l vody bez citrónu, jen čistá voda z kohoutku ve džbánu 50 Kč. Rozlévané víno nám přinesli dvakrát s kalem, plavaly tam šupiny velikosti nehtu a obsluha nám tvrdila, že jde o cukr, což je blbost (jsme vinaři z Moravy).

Ve skupině jsme měli celiaka, již při rezervaci nebyl problém, všechno se domlouvalo až na místě. Ke snídani přinesli bezlepkové pečivo, k večeři, po domluvě, udělali pokrm i dezert....to bylo první dva večery. Třetí večer odešel číšník s tím, že se zeptá kuchaře a už se nevrátil, poté dělal, že nás nevidí, nebo tam nebyl vůbec.

Ceny na jídelním lístku jsou vysoké, všimla jsem si, že i turisti, kteří se zastavili na jídlo, si dali jen polévku z 100 Kč a jeli dál.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (3,6/5)

Vybavení hotelu stylové, příjemné.

Personál ochotný, v pohodě, jen číšníci u snídaní i večeří, jedním slovem chaos. Neumí si zorganizovat práci, létali jeden přes druhého, dlouho jsme čekali na pití i na to, že odnesou špinavé talíře.

Sjezdovky, lyžařské tratě a vleky  průměrně (2,3/5)

V hotelu je wellnes, jak už jsem psala, bazén je na kapacitu lidí malý, tudíž neustále přelidněno. Ceny za další služby vysoké.

Okolí hotelu  průměrně (4,7/5)

Okolí hotelu nádherné, pěkné procházky, pro starší trochu kopcovité,

Celkový dojem  průměrně (3,2/5)

Když to shrnu, ubytování super, až na pobíhající psy, gastronomie nic moc, zachránily to nádherné Orlické hory.