Napsat recenzi

Vyhození rodiny s dětmi

Recenze hotelu Rokytenka Hotel *** (Česko - Královéhradecký kraj - Rokytnice v Orlických horách)

Hodnocení:
průměrně: 3,6/5
Vloženo:
Pobyt: srpen 2021
Přečteno: 124x
Recenze se líbila: 197 čtenářům
Fotografie: 0
Videa: 0
Komentáře: 0

Rozhodně nedoporučuji ubytování v hotelu, kde arogantní provozní (či majitel) vyhodí rodinu s dvěma malými dětmi, přestože mají rezervaci a odmítne je ubytovat! Něco takového je naprosto neslýchané a ukazuje to, jak si tu váží zákazníků resp. že jsou jim lhostejní! Důvodem odmitnutí bylo, že jsem si po 2h čekání dovolil požádat o ubytování, protože 3letý syn potřeboval nutně na toaletu a personál v době, kdy byl oficiálně sdělený čas pro ubytování bez zájmu odpověděl, že nemají klíče a čekají, až je přinese uklizečka. Vadilo jim zřejmě, že jsem podotkl, že s trochou dobré vůle mohli ověřit, zda není náš pokoj už uklizený. Poté následovaly obstrukce ve stylu: pokoj vám nedáme dokud nedáte OP a očkovací průkazy všech ubytovaných. Manželka byla s druhým synem venku takže další čekání. Že se tu nikdo nezabýval rouškami asi nemusím podotýkat, důležité bylo šikanovat hosta, co se potřebuje rychle ubytovat. Po predložení všech dokladů mi byl pokoj ukázán. Upozornění, že na zemi jsou nečistoty se také setkalo s dokonalou arogancí místo očekávané omluvy a nápravy. Prý jsem si to tam přinesl na botě já. Ano, je to logické, syn potřebuje nutně na záchod, druhé (roční) dítě se mi bude plazit po podlaze a já proto záměrně vnáším do pokoje na své dokonale hladké obuvi nečistoty :-) Pokud jste dočetli až sem, gratuluji. Asi se tu raději neubytujete pokud nechcete být jen tam, kde se zákazník nesmí ozvat, protoze těch co nic neřeknou, přece mají dost. A ostatní vyhodí a basta. Never more a ať se za tohle stydí

Ubytování  průměrně (3,4/5)

Necistoty

Strava a stravování  průměrně (3,9/5)

Slabsi ale nizke ceny

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (4/5)

Nezajemco klienty. Arogantni majitel

Okolí hotelu  průměrně (4,9/5)

Pekne

Celkový dojem  průměrně (3,6/5)

Never more

Tento hotel nedoporučuji doporučuje 4
z 7 recenzentů

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

další recenze hotelu »

Komentáře

Napište vlastní recenzi do tohoto hotelu

Další recenze hotelu

Královéhradecký kraj - nejlepší hotely

Top nabídky dovolené

Obchodní podmínky

Provozovatel serveru www.recenze.cz, Zájezdy.cz, a.s. (dále jen Provozovatel), si vyhrazuje právo odstranit fotografie, obrázky, výrazy, slova či příspěvky, které odporují dobrým mravům (např. obsahují vulgární výrazy, nadávky, rasistické, xenofobní či šovinistické narážky, u fotografií či obrázků pak takové, které jakkoli souvisejí s pornografií), porušují platné zákony ČR, poškozují dobré jméno Provozovatele, jeho obchodních partnerů nebo některého z uživatelů tohoto serveru, dále textové i obrazové příspěvky obsahující nabídky komerčního charakteru či jinak zneužívající možnosti propagace. Provozovatel si dále vyhrazuje právo nezobrazovat jména a příjmení uváděných osob, názvy cestovních kanceláří a cestovních agentur. Děkujeme za pochopení.

Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost recenzí. Autor recenze garantuje Provozovateli, že má práva ke zveřejnění jakýchkoliv obrázků či fotografií, které k recenzi přidal a zároveň tímto uděluje souhlas Provozovateli k jejich zveřejnění na internetu a využití v reklamních a propagačních materiálech.

Souhlasem s "Podmínkami vložení recenze hotelu" dává autor recenze rovněž souhlas se zařazením svého jména, příjmení a e-mailové adresy do zákaznického systému Provozovatele (čl. X Obchodních podmínek https://www.zajezdy.cz/informace/obchodni-podminky/), pakliže ještě není jeho zákazníkem.

Provozovatel prohlašuje, že chrání osobní údaje svých zákazníků, které v souvislosti se svou činností získá, a zaručuje jejich plnou ochranu v rámci těchto podmínek a platných právních předpisů.

Zájezdy.cz, a.s.

Podrobné hledání