Hezká poloha, pokoj prostorný a čistý, příjemný peronál, příšerné snídaně, polofunkční wifi
Recenze hotelu Hotel Krásná Královna **** (Česko - Karlovarský kraj - Karlovy Vary)
Tento pobyt se mi hodnotí docela těžko. Hotel se prezentuje jako čtyřhvězdičkový, nám však byl Č***** prezentován jako tříhvězdičkový. Asi moc dobře vědí proč. Tři hvězdičky, s výjimkou neadekvátní snídaně, v zásadě odpovídají. Budu tedy v případě potřeby hodnotit odděleně:
Ubytování
Poloha hotelu: skvělá, kousek od Puppu, kousek od Vřídelní kolonády – naprosto vyhovovalo.
Pokoj: jednalo se o pokoj označovaný Če**** jako „superior“ – výhled byl tedy na Kolonádu, pokoj byl dostatečně velký a čistý, denně byl uklízen, odpadky byly vynášeny, na pokoji byla lednička (nikoliv však minibar), rychlovarná konvice se 4 sáčky čaje a 4 půlitrové láhve laciné Aro vody, ani voda, ani čaje nebyly doplňovány. Pro 3*** dostatečné, pro 4**** by mi vadilo výše uvedené. Televize, lacinějšího typu, fungovala. WiFi však prakticky nikoliv, byla příšerně pomalá.
Koupelna sice prostorná, ale celou dobu tam bouchal ventilátor (i v noci), který se nevpínal, problém nahlášen, ale nic moc s tím nebylo provedeno (snad se jen hlasitost bouchání mírně snížila, nebo jsem si prostě více zvykli). Nepřijatelné jak pro 4, tak pro 3 hvězdy.
Strava a stravování
Snídaně: naprostá katastrofa! Pití – dobrý čaj (na tom se snad nedá nic zkazit), příšerný nápoj s názvem „káva“. To se prostě nedalo pít! Dalo se udělat „kakao“, ale pouze s vodou. Mléko bylo většinou (ve 4 případech z 5) k dispozici, ale jen studené. K pití nebyl k dispozici ani obyčejný pomerančový džus, namísto toho obarvená voda se sirupem! Jedna trochu do červena, druhá trochu do žluta a třetí obyčejná voda s citronem (to snad jediné lze akceptovat jako doplněk k výběru džusů). K jídlu ve 3 z 5 případů zcela chybělo čerstvé pečivo!!! K disozici byl toastový Aro chleba (v jiném případě s jiným názvem ale ve stejné nekvalitě), krájený trvanlivý chléb s různým provedením a sladké trvanlivé pečivo – jakási parodie na závin či bábovku. V těch dvou případech se podařilo „ukořistit“ pro každého jednu housku či jeden rohlík. Na výběr z teplé kuchyně vajíčko, pohanka nebo fazole, párky či kousky párků. Nejlacinější šunka a nějaké turistické či jiné měkké salámy, sýry (hermelín chuťově ušel). A – pozor! – tlačenka či buřty s cibulí! A také nějaké kyselá zelenina, něco jako corn flakes, netučný laciný jogurt, uvadlá jablka a pomeranče (aby si je někdo náhodu nebral) a máslo či margarín. A sladká snídaně byla také jen pro silné povahy. V nabídce byly tři různé zavařeniny, které jste si mohli nabírat přímo ze sklenice. Žádné porcované zavařeniny či nutela. Nepřijatelné i normálně, v době koronaviru doslova trestuhodné. Stejně se dal přímo na ten trvanlivý či toastový chléb i „nanést“ med ze džánku, který byl primárně asi zamýšlen na dochucení čaje. A na dokreslení. Dvakrát jsme museli čekat na místo, OK, to se dalo přežít. Uklizení stolku se v jednom případě nepodařilo vůbec, ve druhém až asi v polovině konzumace. Pro 4**** naprosto nepřijatelné, neodpovídá však ani 3 či 2 hvězdičkám!
Vybavení, služby a personál hotelu
Personál: milý a vstřícný – nemohu nic vytknout, dokonce i paní na snídani se snažily doplňovat, ale nebylo prakticky co.
Okolí hotelu
Celkový dojem
Dokud se nezmění kvaltia snídaní, tak snad raději ne. Nebo si objednat pobyt bez snídaní.
z 7 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro starší a méně pohyblivé osoby
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
