NIKDY VÍCE !!!
Recenze hotelu Hotel Swing *** (Česko - Jihočeský kraj - Černá v Pošumaví)
Hodnocení: | |
---|---|
Autor: | uzlinka |
Vloženo: | 14. 7. 2016 |
Pobyt: | červenec 2016 |
Přečteno: | 414x |
Recenze se líbila: | 413 čtenářům |
Fotografie: | 1 |
Videa: | 0 |
Komentáře: | 8 |
S odstupem několika dní ( myslela jsem, že se uklidním a vše budu vidět trošku jinak - NESTALO SE ) bych ráda všem napsala o hrůze jménem hotel Swing na Lipně ..... recenze jem si před odjezdem nepřečetla a asi to byla chyba ... i když je pravda, že po přečtení některých recenzí mám dojem, že jsme byli s celou mojí rodinou ubytovaní někde jinde ....
Jednou větou bych to popsala jako jedna z našich nejhorších dovolených a nikomu nedoporučuji tam jet ... už chápu , proč hotel nabízejí se slevou , protože jinak by tam nikdo nejel a pokud se hotelové vedení neprobudí, tak tam brzy nebude jezdit nikdo ....
Ještě bych ráda dodala, že nejsem náročná a vyspím se klidně i na podlaze, v autě nebo ve stanu, ale tohle bylo něco nepopsatelného....
Ubytování
Všude prach, špína, nikdo tam už dlouho neuklízel a jestli ano, tak to pěkně odfláknul .... špinavé okna, vrzající dveře od skříně, které se po dvou dnech zasekly a nešly zavřít vůbec, rádoby noční stolek, který visel na jednom háčku a čekala jsem, kdy spadne .... na lustru chyběly 3 žárovky, takže světla bylo večer málo - asi hotel šetří ... toaletní papír nám nedoplňovali, museli jsme vždy žádat o další na recepci - velmi neprofesionální .... prostě jedním slovem děs a hrůza ! dokonce jsem musela po několika letech sáhnout na tabletky proti alergii , protože jsem v pokoji nemohla téměř dýchat :-( ... koupelny jsou zrekonstruované a proto má hotel za ubytování jednu hvězdičku - jinak bych nedala žádnou .... co se týče balkonu, tak to je kapitola sama o sobě ... kdo to neuviděl, tak nepochopí .... cítili jsme se jako ve vězení ....
Ještě bych dodala, že v pokojích ( především v koupleně ) byl hrozně cítit cigaretový kouř ... nejspíš z haly, kde každý kouřil ....
Strava a stravování
Jídlo bych řadila spíše ke 2 cenové skupině ....
Snídaně - staré rohlíky, každý den stejné uzeniny a sýry, které už pamatovaly lepší časy, velmi malé množství čehokoliv, přeslazené kupované buchty ... naše děti mají ráda čaj, ale tohle jako čaj nechutnal a po několika dnech jsem pochopila, proč si jej všichni hosté sladí - aby měl aspoň nějakou chuť ..... káva byla jedním slovem hnus :-(((( ... žádné ovoce ....
Večeře - u snídaně si každý host napsal, co by chtěl na večeři ( výběr ze dvou jídel ) .... na večeři byla vždy polévka ( ty byly vesměs velice chutné ), hlavní chod a pak dezert ( žádnou vědu nehledejte - buď byla buchta nebo zmrzlina ) ... co se týče hlavního chodu, tak jsme byli velice nepokojení a kuchař by se měl vrátit zpět do školy ... maso tuhé, vysušené, ani dospělý nemohli maso pokousat, takže děti měli smůlu a měli jen přílohu ... naše rodina moc nesolí, takže pro nás to bylo moc přesolené a překořeněné .... také nedávají pozor na to, že u stolu jsou i děti a jídla jsou spíše uvařená pro dospělého .... abyste si udělali představu, jaké večeře se podávají - čočka s vejcem nebo masem bez pečiva, hranolky a vysušené kuřecí maso, těstoviny, které plavou v bílé omáčce .... zelenina téměř žádná ....
Ještě bych dodala, že každý pokoj NEMÁ svůj vlastní stůl po celou dobu pobytu, ale kam si sednete, tam si sednete a pokud přijdete později a už není volný stůl pro 6 osob, tak máte smůlu a sedíte každý zvlášť .... myslím si, že hotel si tímto zbytečně vše komplikuje a jednodušší by bylo, kdyby každý pokoj dostal svůj stůl po celou dovolenou ... ale to je všechno o špatném vedení hotelu ....
Také se připravte na to, že na všechno budete dlouho čekat - nejsou lidi !
Dětské židličky v hotelu nejsou !
Vybavení, služby a personál hotelu
Vybavení je staré, komunistické, hotel kromě několika vyměněných plastových oken a koupelen nebyl nikdy opravován a taky to podle toho vypadá .... člověk má pocit, že se brzy rozpadne .... všude zápach, prach, špína, neumytá okna .... chybí nájezd na kočárky .... všude v hotelu jde cítit cigaretový kouř , protože v hale se kouří a pak to proleze všude ....
Personál - jedním slovem chaos a jak by se řeklo: Pravá ruka neví, co dělá levá ....
Recepční ráno chystá snídaně, běhá po hale se smetákem , v mezičase si zapálí cigaretku v hale, pak jde vysát koberec ....
Servírky jsou fajn a celkově drží ten hotel na nějaké úrovni .... vždy usměvavé, i když je mi jasné, že toho mají někdy plné zuby .... přece nejde, aby jedna osoba roznášela a připravoval nápoje pro všechny ubytované hosty při večeřích ....
Údržbář - tak ten mě pobavil asi nejvíce ..... pivečko v ruce a plouží se po hotelu a sem tam něco opraví ... teda aspoň myslím, že něco opravuje, i když to tak v hotelu nevypadá ....
Paní vedoucí - tak ta dělá asi všechno .. za těch pár dní, co jsme byli v hotelu ubytovaní, tak uklízela, byla v recepci, pomáhala v kuchyni, roznášela večeře, chodila nakupovat atd atd.....
Připravte se na to, že personálu je v hotelu žalostně málo a na všechno budete čekat .... polud si na něco budete stěžovat, tak vám to k ničemu nebude ... vždy se pokroutí hlavou a to je vše :-(
Okolí hotelu
Okolí hotelu je pěkné a proto jsme si vlastně tuhle lokalitu vybrali .... Lipno je nádherné a pořád je co vidět ... i když se musí většinou jet autem .... moc krásné je to v Lipně nad Vltavou - Stezka korunami stromů, bobová dráha, mamutí výstava, lego výstava, okolí přehrady atd....
Hotel má k dispozici zahradu, která je oplocená ( je vlastně za zdí ), což jsme s malými dětmi moc chválili ...je zde trampolína, pískoviště, houpačka a bazén s ledovou vodou :-D
... taky si můžete zahrát venku ping pong a uvnitř v zakouřené hale biliárd, stolní fotbálek a šipky .... fitness jsme nenavštívili a to mě zpětně moc mrzí, protože by mě velice zajímalo vybavení ....
Celkový dojem
Celkový dojem ve velmi velmi špatný a do hotelu už nikdy více nepřijedeme ....
Tento hotel nedoporučuji | doporučuje 50 z 70 recenzentů |
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »
hotel Swing: Reakce - 14. 7. 2016 20:48
Dobrý den, je nám opravdu líto, že jste byla s rodinou tolik nespokojená. Nicméně personál dělá co může. Bohužel se těžko reaguje na recenze anonymní, kdy nemůžeme vědět, kdo za ní stojí, abychom sami posoudili, zda se mu taková křivda z naší strany opravdu stala. Zarážející je, že si nikdo na takové nedostatky nestěžoval přímo personálu, aby s tím mohl něco udělat, nýbrž si stěžujete až na veřejné stránce, s "menším" zpožděním. Konstruktivní kritiku uvítáme a jsme za ni vděčni. Jsme kuřácký podnik, čímž se netajíme, nicméně od spuštění sezóny (1.5.2016) se nekouří ani v jedné z jídelen, hala je kuřácká, což je psáno již na vstupních dveřích. Píšete jednou, že je zvláštní, že recepční (já) uklízí, běhá se smetákem, utírá prach a luxuje, načež si stěžujete na všudypřítomnou špínu a prach. Pokud se Vám zdá, že hosté odchází z večeře (tříchodové) po hodině i s placením, pomalé a nedostatečné personálem, tak nevíme, co byste si představovala. Zasedací pořádek byl zrušen na žádost samotných hostů. Stravu komentovat nebudu, jelikož mohu s čistým srdcem prohlásit, že na tu si stěžuje 1 člověk z 50ti. Sto lidí, sto chutí. Pokud Vám nechutnalo, je nám líto, ale mohla jste na "nepoživatelnost" upozornit a snažili bychom se Vám vyjít vstříc. Na neochotu personálu si opravdu nikdy nikdo nestěžoval a že bychom zakroutili nad požadavkem hlavou snad odmítne každý jiný host, který zde pobyt strávil. Problémy nevyřčené se bohužel těžko napravují :) Při příjezdu všechny hostu upozorňuji na to, že pokud budou potřebovat uklidit, vyměnit ručníky, doplnit toaletní papír, mají nechat ráno klíče na recepci. Ne každému se líbí, aby pokojské v době jejich nepřítomnosti, vstupovaly do jejich pokojů, proto jsme zvolili tuto variantu. Je mi neskutečně líto, že naše snaha o přátelskou atmosféru a spokojenost hostů Vás takto minula. S přáním hezkého večera, Blažková, recepční hotelu Swing reagovat