Napsat recenzi

NIKDY VÍCE !!!

Recenze hotelu Hotel Swing *** (Česko - Jihočeský kraj - Černá v Pošumaví)

Hodnocení:
průměrně: 3,8/5
Vloženo:
Pobyt: červenec 2016
Přečteno: 414x
Recenze se líbila: 413 čtenářům
Fotografie: 1
Videa: 0
Komentáře: 8
  • balkon ála vězení :-D balkon ála vězení :-D

S odstupem několika dní ( myslela jsem, že se uklidním a vše budu vidět trošku jinak - NESTALO SE ) bych ráda všem napsala o hrůze jménem hotel Swing na Lipně ..... recenze jem si před odjezdem nepřečetla a asi to byla chyba ... i když je pravda, že po přečtení některých recenzí mám dojem, že jsme byli s celou mojí rodinou ubytovaní někde jinde ....

Jednou větou bych to popsala jako jedna z našich nejhorších dovolených a nikomu nedoporučuji tam jet ... už chápu , proč hotel nabízejí se slevou , protože jinak by tam nikdo nejel a pokud se hotelové vedení neprobudí, tak tam brzy nebude jezdit nikdo ....

Ještě bych ráda dodala, že nejsem náročná a vyspím se klidně i na podlaze, v autě nebo ve stanu, ale tohle bylo něco nepopsatelného....

Ubytování  průměrně (3,6/5)

Všude prach, špína, nikdo tam už dlouho neuklízel a jestli ano, tak to pěkně odfláknul .... špinavé okna, vrzající dveře od skříně, které se po dvou dnech zasekly a nešly zavřít vůbec, rádoby noční stolek, který visel na jednom háčku a čekala jsem, kdy spadne .... na lustru chyběly 3 žárovky, takže světla bylo večer málo - asi hotel šetří ... toaletní papír nám nedoplňovali, museli jsme vždy žádat o další na recepci - velmi neprofesionální .... prostě jedním slovem děs a hrůza ! dokonce jsem musela po několika letech sáhnout na tabletky proti alergii , protože jsem v pokoji nemohla téměř dýchat :-( ... koupelny jsou zrekonstruované a proto má hotel za ubytování jednu hvězdičku - jinak bych nedala žádnou .... co se týče balkonu, tak to je kapitola sama o sobě ... kdo to neuviděl, tak nepochopí .... cítili jsme se jako ve vězení ....

Ještě bych dodala, že v pokojích ( především v koupleně ) byl hrozně cítit cigaretový kouř ... nejspíš z haly, kde každý kouřil ....

Strava a stravování  průměrně (3,6/5)

Jídlo bych řadila spíše ke 2 cenové skupině ....

Snídaně - staré rohlíky, každý den stejné uzeniny a sýry, které už pamatovaly lepší časy, velmi malé množství čehokoliv, přeslazené kupované buchty ... naše děti mají ráda čaj, ale tohle jako čaj nechutnal a po několika dnech jsem pochopila, proč si jej všichni hosté sladí - aby měl aspoň nějakou chuť ..... káva byla jedním slovem hnus :-(((( ... žádné ovoce ....

Večeře - u snídaně si každý host napsal, co by chtěl na večeři ( výběr ze dvou jídel ) .... na večeři byla vždy polévka ( ty byly vesměs velice chutné ), hlavní chod a pak dezert ( žádnou vědu nehledejte - buď byla buchta nebo zmrzlina ) ... co se týče hlavního chodu, tak jsme byli velice nepokojení a kuchař by se měl vrátit zpět do školy ... maso tuhé, vysušené, ani dospělý nemohli maso pokousat, takže děti měli smůlu a měli jen přílohu ... naše rodina moc nesolí, takže pro nás to bylo moc přesolené a překořeněné .... také nedávají pozor na to, že u stolu jsou i děti a jídla jsou spíše uvařená pro dospělého .... abyste si udělali představu, jaké večeře se podávají - čočka s vejcem nebo masem bez pečiva, hranolky a vysušené kuřecí maso, těstoviny, které plavou v bílé omáčce .... zelenina téměř žádná ....

Ještě bych dodala, že každý pokoj NEMÁ svůj vlastní stůl po celou dobu pobytu, ale kam si sednete, tam si sednete a pokud přijdete později a už není volný stůl pro 6 osob, tak máte smůlu a sedíte každý zvlášť .... myslím si, že hotel si tímto zbytečně vše komplikuje a jednodušší by bylo, kdyby každý pokoj dostal svůj stůl po celou dovolenou ... ale to je všechno o špatném vedení hotelu ....

Také se připravte na to, že na všechno budete dlouho čekat - nejsou lidi !

Dětské židličky v hotelu nejsou !

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (3,7/5)

Vybavení je staré, komunistické, hotel kromě několika vyměněných plastových oken a koupelen nebyl nikdy opravován a taky to podle toho vypadá .... člověk má pocit, že se brzy rozpadne .... všude zápach, prach, špína, neumytá okna .... chybí nájezd na kočárky .... všude v hotelu jde cítit cigaretový kouř , protože v hale se kouří a pak to proleze všude ....

Personál - jedním slovem chaos a jak by se řeklo: Pravá ruka neví, co dělá levá ....

Recepční ráno chystá snídaně, běhá po hale se smetákem , v mezičase si zapálí cigaretku v hale, pak jde vysát koberec ....

Servírky jsou fajn a celkově drží ten hotel na nějaké úrovni .... vždy usměvavé, i když je mi jasné, že toho mají někdy plné zuby .... přece nejde, aby jedna osoba roznášela a připravoval nápoje pro všechny ubytované hosty při večeřích ....

Údržbář - tak ten mě pobavil asi nejvíce ..... pivečko v ruce a plouží se po hotelu a sem tam něco opraví ... teda aspoň myslím, že něco opravuje, i když to tak v hotelu nevypadá ....

Paní vedoucí - tak ta dělá asi všechno .. za těch pár dní, co jsme byli v hotelu ubytovaní, tak uklízela, byla v recepci, pomáhala v kuchyni, roznášela večeře, chodila nakupovat atd atd.....

Připravte se na to, že personálu je v hotelu žalostně málo a na všechno budete čekat .... polud si na něco budete stěžovat, tak vám to k ničemu nebude ... vždy se pokroutí hlavou a to je vše :-(

Okolí hotelu  průměrně (4,2/5)

Okolí hotelu je pěkné a proto jsme si vlastně tuhle lokalitu vybrali .... Lipno je nádherné a pořád je co vidět ... i když se musí většinou jet autem .... moc krásné je to v Lipně nad Vltavou - Stezka korunami stromů, bobová dráha, mamutí výstava, lego výstava, okolí přehrady atd....

Hotel má k dispozici zahradu, která je oplocená ( je vlastně za zdí ), což jsme s malými dětmi moc chválili ...je zde trampolína, pískoviště, houpačka a bazén s ledovou vodou :-D

... taky si můžete zahrát venku ping pong a uvnitř v zakouřené hale biliárd, stolní fotbálek a šipky .... fitness jsme nenavštívili a to mě zpětně moc mrzí, protože by mě velice zajímalo vybavení ....

Celkový dojem  průměrně (3,8/5)

Celkový dojem ve velmi velmi špatný a do hotelu už nikdy více nepřijedeme ....

Tento hotel nedoporučuji doporučuje 50
z 70 recenzentů

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »

Komentáře

hotel Swing: Reakce - 14. 7. 2016 20:48

Dobrý den, je nám opravdu líto, že jste byla s rodinou tolik nespokojená. Nicméně personál dělá co může. Bohužel se těžko reaguje na recenze anonymní, kdy nemůžeme vědět, kdo za ní stojí, abychom sami posoudili, zda se mu taková křivda z naší strany opravdu stala. Zarážející je, že si nikdo na takové nedostatky nestěžoval přímo personálu, aby s tím mohl něco udělat, nýbrž si stěžujete až na veřejné stránce, s "menším" zpožděním. Konstruktivní kritiku uvítáme a jsme za ni vděčni. Jsme kuřácký podnik, čímž se netajíme, nicméně od spuštění sezóny (1.5.2016) se nekouří ani v jedné z jídelen, hala je kuřácká, což je psáno již na vstupních dveřích. Píšete jednou, že je zvláštní, že recepční (já) uklízí, běhá se smetákem, utírá prach a luxuje, načež si stěžujete na všudypřítomnou špínu a prach. Pokud se Vám zdá, že hosté odchází z večeře (tříchodové) po hodině i s placením, pomalé a nedostatečné personálem, tak nevíme, co byste si představovala. Zasedací pořádek byl zrušen na žádost samotných hostů. Stravu komentovat nebudu, jelikož mohu s čistým srdcem prohlásit, že na tu si stěžuje 1 člověk z 50ti. Sto lidí, sto chutí. Pokud Vám nechutnalo, je nám líto, ale mohla jste na "nepoživatelnost" upozornit a snažili bychom se Vám vyjít vstříc. Na neochotu personálu si opravdu nikdy nikdo nestěžoval a že bychom zakroutili nad požadavkem hlavou snad odmítne každý jiný host, který zde pobyt strávil. Problémy nevyřčené se bohužel těžko napravují :) Při příjezdu všechny hostu upozorňuji na to, že pokud budou potřebovat uklidit, vyměnit ručníky, doplnit toaletní papír, mají nechat ráno klíče na recepci. Ne každému se líbí, aby pokojské v době jejich nepřítomnosti, vstupovaly do jejich pokojů, proto jsme zvolili tuto variantu. Je mi neskutečně líto, že naše snaha o přátelskou atmosféru a spokojenost hostů Vás takto minula. S přáním hezkého večera, Blažková, recepční hotelu Swing reagovat

steinoche: nesmysl - 17. 7. 2016 15:04

Zapltila jsem pobyt v hotelu svým rodičům, kteří se minulý týden z rekreace vrátili nadšení. Byli spokojeni snad se vším, pokoje čisté, koupelny nádherné, za balkonek byli velmi rádi a rozhodně jim vězení nepřipomínal. Nejvíce však byli nadšeni z chování personálu, cítili se prý jako doma. Takže za mou rodinu chci naopak celému personálu poděkovat a příští rok přijedeme celá rodina. Jarka reagovat

Hotel Swing: Mockrát děkujeme :) - 17. 7. 2016 15:46

Mockrát si vážíme našich slov a zastání :) Budeme se na Vás těšit, snad budete všichni spokojení :) reagovat

Hotel Swing: Poděkování :) - 17. 7. 2016 16:44

Mockrát Vám děkuji za milá slova a za zastání :) Snad budete spokojení i napříště :) Děkuji a přeji krásné léto, Blažková, recepční hotelu Swing reagovat

uzlinka: za svým názorem si stojím - 17. 7. 2016 20:28

Nebudu se více vyjadřovat ke své recenzi .... za tou si stojím a po přečtení jiných recenzí na této a jiných stránkách jsem se přesvědčila, že se stejným názorem nejsem sama .... chápu, že jsem se vás nejspíše dotkla s Vaším kouřením během pracovní doby v hale, ale myslím si, že profesionální recepční by prostě neměla kouřit před hosty ... sama jsem pracovala několik let jako recepční a provozní hotelu a vím, jak se má slušná a profesionální recepční chovat .... a to, že jste zametala ještě neznamená, že bylo uklizeno ... zkuste si projít pokoje, halu a schody k pokojům a sama uvidíte, že zde máte velké nedostatky .... a nemáte pravdu v tom, že personál dělá co může, ale personálu je nedostatek, tak to vypadá tak , jak to vypadá .... ještě jednu poznámku k tomu, že jste pokoje mohli uklidit atd.... nezlobte se na mě, ale v den našeho příjezdu nám tuhle informaci na recepci nikdo nesdělil, tudíž jsme čekali každým dnem, že se bude uklízet .... ukončila bych svůj komentář tím, že si za svým názorem stojím a každý ať si svůj obrázek udělá sám .... reagovat

lenka: SOUHLAS S UZLINKOU - 14. 9. 2016 6:49

Já naprosto souhlasí s uzlinkou. Prach, špína, mouchy a všechna havěť, v pavučinách, které nešly přehlédnout, koupelna krásná, ale k ničemu s rozbitou sprchou. Četla jsem spoustu názorů a nejsme samy. Nechci nikoho urážet, ale kdo byl spokojený v hotelu ( už to označení hotel je směšné, nazvala bych ubytovnou) jak se stravou a ubytováním, čistotou hlavně, chtěla bych vidět, v čem je spokojený doma a jaké kvalitní jídla vaří. Tohle bylo nandané, bez chuti jak pro prasátka. A ty staré rohliky. reagovat

Lenka: souhlas - 14. 9. 2016 7:01

Ostatně ta ubytovna zvířátkům odpovídá. A také souhlasím s uzlinkou ohledně informování uklizení a chování recepční. Dohadovat se tu nebudu, ale už jen to, že p. recepční vítá hosty skoro s cigaretou hovoří samo o sobě reagovat

hotel Swing: reakce - 15. 9. 2016 11:21

Dobrý den paní "uzlinko" a paní Lenko. Myslím, že Vaše vyjadřování o nás již nabralo takové obrátky, že nám nezbývá nic jiného, než reagovat. Velmi nám vadí, že nevíme s kým jednáme a kdo proti nám rozpoutal takovou kampań. Každý, kdo napsal recenzi se pod ní podepsal a napsal i termín dovolené. Vy jse se nepodepsala ani jedna, ale o to víc se do nás opíráte. Je velmi zajímavé, že si za celé léto nikdo nepřišel během pobytu, ani při ukončení dovolené na cokoli stěžovat, což bych tedy při té "hrůze" očekávala. Ani podle toho tedy nejsem schopna posoudit, kdo vlastně jste. Naštěstí pro nás, většina z hostů je u nás spokojena, recenze nepíší ( také jsem nikdy neměla tuto potřebu) a rovnou se k nám vracejí, někteří i 3x během letošního roku. Díky těmto lidem ( někteří jsou našimi hosty víc než 15 let) víme, že rozhodně je víc než 90% našich hostů u nás spokojeno a to je pro nás důležité. Jenom poslední věc na závěr. Asi máte naprosto jiné nároky, takže si příště budete muset vybrat hotel, kde noc s polopenzí nestojí v plné sezoně 550,-Kč na osobu, ale doporučuji raději zaplatit 3x tolik a užívat si pak luxusu. A pokud se Vám přece jen nebude něco líbit, řešte to na místě a každý provozovatel Vám jistě rád vyjde vstříc. Boušková reagovat
Přidat komentář

Napište vlastní recenzi do tohoto hotelu

Jihočeský kraj - nejlepší hotely

Top nabídky dovolené

Obchodní podmínky

Provozovatel serveru www.recenze.cz, Zájezdy.cz, a.s. (dále jen Provozovatel), si vyhrazuje právo odstranit fotografie, obrázky, výrazy, slova či příspěvky, které odporují dobrým mravům (např. obsahují vulgární výrazy, nadávky, rasistické, xenofobní či šovinistické narážky, u fotografií či obrázků pak takové, které jakkoli souvisejí s pornografií), porušují platné zákony ČR, poškozují dobré jméno Provozovatele, jeho obchodních partnerů nebo některého z uživatelů tohoto serveru, dále textové i obrazové příspěvky obsahující nabídky komerčního charakteru či jinak zneužívající možnosti propagace. Provozovatel si dále vyhrazuje právo nezobrazovat jména a příjmení uváděných osob, názvy cestovních kanceláří a cestovních agentur. Děkujeme za pochopení.

Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost recenzí. Autor recenze garantuje Provozovateli, že má práva ke zveřejnění jakýchkoliv obrázků či fotografií, které k recenzi přidal a zároveň tímto uděluje souhlas Provozovateli k jejich zveřejnění na internetu a využití v reklamních a propagačních materiálech.

Souhlasem s "Podmínkami vložení recenze hotelu" dává autor recenze rovněž souhlas se zařazením svého jména, příjmení a e-mailové adresy do zákaznického systému Provozovatele (čl. X Obchodních podmínek https://www.zajezdy.cz/informace/obchodni-podminky/), pakliže ještě není jeho zákazníkem.

Provozovatel prohlašuje, že chrání osobní údaje svých zákazníků, které v souvislosti se svou činností získá, a zaručuje jejich plnou ochranu v rámci těchto podmínek a platných právních předpisů.

Zájezdy.cz, a.s.

Podrobné hledání