Varování - nejezděte s K****
Recenze hotelu Savojo Hotel *** (Černá Hora - Budva - Buljarica)
| Hodnocení: | |
|---|---|
| Autor: | Karel |
| Vloženo: | 28. 10. 2018 |
| Pobyt: | září 2018 |
| Přečteno: | 515x |
| Recenze se líbila: | 307 čtenářům |
| Fotografie: | 2 |
| Videa: | 0 |
| Komentáře: | 2 |
-
Ovoce jsme si měli dokoupit!
-
Plesnivý sýr
Zúčastnili jsme se s manželkou pobytového zájezdu do hotelu AI Savojo Club v Burjarici ve dnech 9. až 15.9.2018 pod názvem letecký týden All inclusiv pod rezervačním číslem 1801301. Pořádal Kovotour. Byla to katastrofa!
Strava vůbec neodpovídala označení all inclusiv. K snídani nabízeli nepoživatelnou nahnědlou tekutinu místo kávy, místo čaje slabý heřmánkový odvar, místo džusu nějaký domácí sirup.
Během týdne nebyl žádný inzerovaný animační program, jen jeden večer se s námi paní delegátka byla projít vesnicí ke kostelíčku.
Žádáme vás proto o finanční odškodnění. Podle Evropského spotřebitelského centra pro ČR při České obchodní inspekci žádáme podle Frankfurtské tabulky slev o odškodnění za nedostatečný úklid 20%, plus zápach 15% ,jednotvárná strava 5% a chybějící animační program 10%. Celkem tedy žádáme o odškodné ve výší 50% z ceny zájezdu.
Ubytování
V pokoji se za celý pobyt ani jednou neuklízelo, na podlaze se povalovaly chuchvalce prachu a špíny, takže se zdálo, že se zde neuklízelo delší dobu. Z toalety v koupelně se soustavně šířil nepředstavitelný zápach, zřejmě nebyla vůbec instalována zápachová záklopka. Zápach z kanalizace nás obtěžoval nejen v miniaturní koupelně, ale táhl se i do pokoje. Stěžovali jsme si paní delegátce, slíbila nápravu. Jednou zřejmě někdo do WC mísy vylil nějaký prostředek, ale druhý den už nastala stejná situace.
Strava a stravování
Denně byl v nabídce stále jen jeden druh sýru a měkký salám. Jednou byl i tvrdý. Nabídka obědů a večeří byla jednotvárná. Místo salátu bylo k mání jen suché nakrouhané neochucené zelí nebo rozkrájená okurka či rajče. Místo moučníku se nabízel občas řídký pudink (šodó ale bez buchtiček) a rozdrobená bábovka.
Nápoje byly nabízeny jen od 12 do 20 hodin. Špatné domácí stolní víno. Jedině chutná byla rakija-lozova. Jen jednou bylo po obědě hroznové víno. Na barovém pultu byl stojan s pomeranči a citrony, ale za poplatek. Na něm bylo upozornění - nebrat!
Balíček na zájezdy byl doslova katastrofa. Obsahoval kromě třetinky vody dva plátky suché veky, jedno jablko, malou konzervičku paštiky a zkažený trojúhelníček sýra.
Vybavení, služby a personál hotelu
Většina pokojů má výhled na dvůr. Některé pokoje vůbec nemají okna!!!
Pláž a moře
Oblázková pláž, lehátka za poplatek.
Celkový dojem
Poslali jsme CK K**** stížnost, ale v arogantní odpovědi nám nabídli slevu 500 Kč na další letecký zájezd s nimi. S touto cestovkou už nikdy!!! Nezbývá, než se s nimi soudit.
| Tento hotel nedoporučuji | doporučuje 60 z 109 recenzentů |
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
Jarmila: Kovotur - 28. 10. 2018 13:10
Já si již připadám že já nejsem normální. Neustálé stížnosti turistů, ale CK ma stále nespokojené klienty. Tito lidé nic nečtou a potom si stěžují. Už to nechápu. reagovatKarel: Re: Kovotur - 28. 10. 2018 13:18
Udělali jsme velkou chybu, že jsme si nepřečetli varovné hrůzyplné zážitky jiných klientů CK K****, která na svých dopisních papírech uvádí lživé označení Nejlepší cestovní kancelář v České republice. Ale snad máme právo si stěžovat na podvodníky a zloděje a varovat před nimi ostatní. reagovat