Napsat recenzi

Stížnost

Recenze hotelu Monte Mare Hotel (ex Zlatibro Plus Club) **** (Černá Hora - Bar - Čanj)

Hodnocení:
průměrně: 2,8/5
Vloženo:
Pobyt: září 2019
Přečteno: 190x
Recenze se líbila: 309 čtenářům
Fotografie: 11
Videa: 0
Komentáře: 1
  • PO PO
  • ST ST
  • ÚT ÚT

Jednalo se o podvodný zájezd, nic, co bylo slíbeno, nebylo dodrženo.

Ubytování  průměrně (2,4/5)

Pokoj nám byl "uklizen" jednou za 7 dní. A to tím způsobem, že bylo pouze vytřeno a utřena jedna polička (na ostatních byl stále vidět jasně prach). Když jsme si začali stěžovat, tak se nám druhý ztratila tužka na oči z pokoje.

Strava a stravování  průměrně (3/5)

Byly slíbené švédské stoly, které nebyly. 3x bylo něco zkaženého, měl jsem dlouhodobé střevní potíže včetně zvracení. Jídlo bylo stále stejné, neměnilo se a byly ohřívané zbytky z jiných dnů.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (2,6/5)

Příšerné, 4 ze 7 dní nám netekla teplá voda -> bylo hlášeno na recepci, 3x u nás byl jejich místní "master", který nám tvrdil, že 25 stupňů C je teplá voda, dokonce to tak zapsal do jejich archu. 1 den nám dokonce netekla ani voda studená, takže jsme neměli základní hygienické potřeby.

Klimatizace na pokojích nefungovala.

Pouze lidé na recepci byli vstřícní a snažili se naše problémy řešit, bohužel proti jejich nadřízeným nic nezmůžou.

Pláž a moře  průměrně (3,1/5)

Odvezeni do totálně jiné destinace, než nám byla prodána. Nechali jsme se napálit na fotky jiné pláže, která byla pouze přístupná z moře. Při koupě zájezdu jsem jel na pláž, kterou CK inzerovala. Bohužel jsem dostal pláž plnou nedopalků, kde nebyl čistý vzduch, ale právě tyto nedopalky se pálily na slunci.

Okolí hotelu  průměrně (2,8/5)

Jedná se o chátrající městečko, které ale má pár svých obchodů.

Celkový dojem  průměrně (2,8/5)

Katastrofa, právě probíhá reklamační řízení a pokud mi nebude navrácena plná částka zájezdu (nemluvě o újmě za zkaženou dovolenou), jsem ochoten tento problém řešit dál.

Z dovolené se nemáte těšit domů a už vůbec ne druhý den.

Tento hotel nedoporučuji doporučuje 9
z 24 recenzentů

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »

Komentáře

Kristýna Nováková : Prosím o kontaktování - 4. 11. 2024 9:10

Dobry den, sháním účastníky zájezdu, kteří měli stejnou příšernou zkušenost s CK xxx v Monte Mare. Děkuji moc za kontaktování 605905394 reagovat
Přidat komentář

Napište vlastní recenzi do tohoto hotelu

Další recenze hotelu

Umístění hotelu

Bar - nejlepší hotely

Top nabídky dovolené

Obchodní podmínky

Provozovatel serveru www.recenze.cz, Zájezdy.cz, a.s. (dále jen Provozovatel), si vyhrazuje právo odstranit fotografie, obrázky, výrazy, slova či příspěvky, které odporují dobrým mravům (např. obsahují vulgární výrazy, nadávky, rasistické, xenofobní či šovinistické narážky, u fotografií či obrázků pak takové, které jakkoli souvisejí s pornografií), porušují platné zákony ČR, poškozují dobré jméno Provozovatele, jeho obchodních partnerů nebo některého z uživatelů tohoto serveru, dále textové i obrazové příspěvky obsahující nabídky komerčního charakteru či jinak zneužívající možnosti propagace. Provozovatel si dále vyhrazuje právo nezobrazovat jména a příjmení uváděných osob, názvy cestovních kanceláří a cestovních agentur. Děkujeme za pochopení.

Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost recenzí. Autor recenze garantuje Provozovateli, že má práva ke zveřejnění jakýchkoliv obrázků či fotografií, které k recenzi přidal a zároveň tímto uděluje souhlas Provozovateli k jejich zveřejnění na internetu a využití v reklamních a propagačních materiálech.

Souhlasem s "Podmínkami vložení recenze hotelu" dává autor recenze rovněž souhlas se zařazením svého jména, příjmení a e-mailové adresy do zákaznického systému Provozovatele (čl. X Obchodních podmínek https://www.zajezdy.cz/informace/obchodni-podminky/), pakliže ještě není jeho zákazníkem.

Provozovatel prohlašuje, že chrání osobní údaje svých zákazníků, které v souvislosti se svou činností získá, a zaručuje jejich plnou ochranu v rámci těchto podmínek a platných právních předpisů.

Zájezdy.cz, a.s.

Podrobné hledání