Napsat recenzi

Elenite - zklamání a problémy

Recenze hotelu Holiday Village Elenite Hotel Villas **** (Bulharsko - Svatý Vlas - Elenite)

Hodnocení:
průměrně: 2,7/5
Vloženo:
Pobyt: červen 2016
Přečteno: 312x
Recenze se líbila: 521 čtenářům
Fotografie: 0
Videa: 0
Komentáře: 0

Krásné prostředí s hroznou kvalitou hotelových služeb. Slovo služby zde nevystihuje význam tohoto slova. Je vidět, že investice a obnova zde nejsou tím hlavním. Ubytování není žádní sláva. Celkově zklamání.

Ubytování  průměrně (2,5/5)

Ubytování doprovázel zatuchlý zápach. V koupelně chyběla část obkladů a trčela elektroinstalace. Kohoutek ve vaně měl tendence upadnout a toaletní mísa byla utržená.

Minibar, který byl v popisu, chyběl. Byla zde jen prázdná lednička. Úklid byl sporadický. Za 10 dnů viditelně uklizeno snad jen jednou.

Strava a stravování  průměrně (3,1/5)

Tak to byla opravdová katastrofa. Jeden automat na nápoje pro celou jídelnu, který občas nefungoval. Na vše se čekalo. Nedostatek stolů, talířů, občas chybělo pečivo. V kečupu plavali brouci. Ovoce bylo především v podobě jablek. Nektarinky, broskve a banány jsem tam zahlédl snad jen 4x za celý pobyt. Než jste vystál frontu, většinou už nic nezbylo. Personál chybějící ovoce doplňoval jablky. Těch bylo dost. Obsluha nestíhala uklízet stoly a tak všude bylo plno špinavých talířů. Špatně umyté nádobí. Ráno chvíli trvá než najdete čistý hrnek na kávu, ale většinou třetí pokus vyhrává.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (2,4/5)

Na společných WC byla opravdu špína. Během dne se zde uklízelo ne podle potřeby, ale asi podle nějakého časového rozvrhu. Chyběl toaletní papír, mýdlo. Špínu na toaletách nechci ani popisovat. Nejvíc to bylo vidět v aquaparku. Tam se nedalo v poledne ani projít, aby se člověk od něčeho neumazal. Lidi jsou fakt prasata a personál to měl na háku a nic neřešil. Většinou jen pokrčil rameny, nebo řekl, že to zařídí, což se nestalo. Přijít si pro vodu před půlnocí na Lobby se fakt nevyplácí. I když byla řada na nápoje, tak to obsluha prostě o půlnoci zabalila, vypnula nápojové automaty a šla pryč. Prý už mají zavřeno... Nikde se ničeho nedovoláte. Většinou trochu pomůže delegát.. Ručníky na pláž, které měl hotel nabízet, jsme dostali až za pomocí delegáta. Recepční nám stále říkal, že se perou a budou za hodinu. Tuto větu jsem slyšel asi 3x. Po třech hodinách jsem to vzdal.

Pláž a moře  průměrně (3,5/5)

Moře a pláž byla opravdu čistá. Super místo pro děti. Různé placené vodní atrakce, sprcha na pláži. Bohužel, nedostatek lehátek. Kdo chtěl lehátko u moře nebo u bazénu, musel si sem hodit ručník už kolem 7:00 hod. Jako záloha slouží travnaté plochy.

Okolí hotelu  průměrně (3,6/5)

Okolí hotelu je hezké, poklidné a vhodné pro rodiny s dětmi. Cítil jsem se bezpečně. Komplex hlídá bezpečnostní služba.

Celkový dojem  průměrně (2,7/5)

Na celém hotelovém komplexu je pozitivní jen okolí, čisté moře, dostatek bazénů a atrakcí. O službách se nemá cenu rozepisovat, prostě katastrofa. Je zde co zlepšovat!

Tento hotel nedoporučuji doporučuje 18
z 42 recenzentů

Hotel je vhodný pro:

  • Pro všechny věkové kategorie

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »

Komentáře

Napište vlastní recenzi do tohoto hotelu

Umístění hotelu

Svatý Vlas - nejlepší hotely

Top nabídky dovolené

Obchodní podmínky

Provozovatel serveru www.recenze.cz, Zájezdy.cz, a.s. (dále jen Provozovatel), si vyhrazuje právo odstranit fotografie, obrázky, výrazy, slova či příspěvky, které odporují dobrým mravům (např. obsahují vulgární výrazy, nadávky, rasistické, xenofobní či šovinistické narážky, u fotografií či obrázků pak takové, které jakkoli souvisejí s pornografií), porušují platné zákony ČR, poškozují dobré jméno Provozovatele, jeho obchodních partnerů nebo některého z uživatelů tohoto serveru, dále textové i obrazové příspěvky obsahující nabídky komerčního charakteru či jinak zneužívající možnosti propagace. Provozovatel si dále vyhrazuje právo nezobrazovat jména a příjmení uváděných osob, názvy cestovních kanceláří a cestovních agentur. Děkujeme za pochopení.

Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost recenzí. Autor recenze garantuje Provozovateli, že má práva ke zveřejnění jakýchkoliv obrázků či fotografií, které k recenzi přidal a zároveň tímto uděluje souhlas Provozovateli k jejich zveřejnění na internetu a využití v reklamních a propagačních materiálech.

Souhlasem s "Podmínkami vložení recenze hotelu" dává autor recenze rovněž souhlas se zařazením svého jména, příjmení a e-mailové adresy do zákaznického systému Provozovatele (čl. X Obchodních podmínek https://www.zajezdy.cz/informace/obchodni-podminky/), pakliže ještě není jeho zákazníkem.

Provozovatel prohlašuje, že chrání osobní údaje svých zákazníků, které v souvislosti se svou činností získá, a zaručuje jejich plnou ochranu v rámci těchto podmínek a platných právních předpisů.

Zájezdy.cz, a.s.

Podrobné hledání