**** HOTEL VILLA LIST - SOZOPOL, BULHARSKO
Recenze hotelu Villa List Hotel **** (Bulharsko - Sozopol - Sozopol)
Hodnocení: | |
---|---|
Autor: | Jitka Jelenová |
Vloženo: | 12. 8. 2015 |
Pobyt: | červenec 2015 |
Přečteno: | 1 149x |
Recenze se líbila: | 546 čtenářům |
Fotografie: | 10 |
Videa: | 0 |
Komentáře: | 0 |
Velké zklamání, neodpovídá ****, do tohoto hotelu bychom už nikdy více nejeli. Zaplatili jsme si 14-denní pobyt, doplatili službu all incl. light a pokoj s výhledem na moře a chtěli jsme za to odpovídající služby, nestalo se tak. Viníme tím jak hotel, který si dělá s hosty co chce, nerespektuje, co je uvedeno na voucheru, tak i cestovní kancelář, která v nabídce hotelu neúplně informuje klienty.
Pozn.: pobyt od 26.7 do 9.8.2015
Ubytování
Měli jsme zaplacen dvoulůžkový pokoj s možností 2 přistýlek, uvedeno jak ve smlouvě, tak i na voucheru s příplatkem výhledu na moře. Pokoj byl doslova kamrlík pro 2 osoby ve 3.patře, další dvě přistýlky by při nejlepší vůli nešly ani do pokoje umístit, vybaven jednou skříní, kde byly ještě deky, takže prostor ve skříni minimální. Rozměrům pokoje pochopitelně odpovídal i balkón s bočním výhledem na moře, kde buď jsme mohli sedět my nebo místo nás umístit sušák, obojí nemyslitelné. Pokoj jsme reklamovali na recepci, že neodpovídá voucheru, bez jakékoliv snahy o výměnu. Byli jsme odkázáni na delegáta CK (pozn.Bulhar), který ovšem ani "nehnul brvou", když jsme mu ukázali náš voucher. Dva dny před odjezdem nás na pokoji ještě obšťastnil pro nás neidentifikovatelný hmyz, který lezl po zdi. Úklid pokoje každý den, bez připomínek. Snad jediný plus tohoto hotelu je vynikající umístění v centru s vyhlídkou na moře, starý a nový Sozopol.
Strava a stravování
Dokoupili jsme si nabízený all inclusive light, který nabízí CK:"Snídaně se podávají formou bufetu v hotelové restauraci. Možnost dokoupení večeří (opět formou bufetu) nebo programu all inclusive light. Služby all inclusive light zahrnují plnou penzi (snídaně, oběd, večeře)formou bufetu a neomezenou konzumaci vybraných místních alkoholických (víno a pivo) a nealkoholických nápojů v době od 11:00 do 23:00 h. Uvedené časy jsou orientační".
Snídaně bez připomínek, výběr velký. Obědy značně ztenčené, jakož i večeře, dalo se vybrat s vyjímkou jednoho oběda. Překvapením bylo, což CK nepovažuje za nutné uvést, že all incl. light neplatí v lobby a pool baru. Restaurace nabízela, když se zadařilo tak i někdy vychlazené, cca 2 dcl piva z plastové láhve, rozlévanou colu nebo perlivou vodu, která perlivá nebyla rovněž z plast. lahví do skleniček cca 1 dcl a krabicové víno rovněž tak něco přes 1 dcl. Káva se asi v Bulh. nepovažuje za nealkolický nápoj a musela se platit, pouze u snídaně ne. Restaurace byla otevřena cca od 11.00 do 16.30, pak zavřeno, následoval hodinový úklid před večeří a po 17.30 stejně neobsloužili z důvodu, že se připravuje večeře, takže až od 18.00 hod.. Restaurace měla otevřeno do 22.00, ale jen sporadicky, spíše do 21.50. Personál restaurace se snažil v době snídaně, jakž takž oběda a večeře a v mezičase pak zalezl do zázemí a hrál si s mobily a kecal. Jinak pokud jsme chtěli nějaký nápoj, tak jsme buď museli pořádně třísknout dveřmi v restauraci, aby věděl, že někdo přišel a asi něco chce nebo si pro něho dojít do zázemí. Takto fungují služby all inc. light v tomto hotelu. Mimochodem nikde v restauraci není uvedeno, které konkrétní nápoje zahrnuje all. incl. light., avšak CK uvádí ve svém informačním letáku, který nám byl předán na letišti, cituji "all incl. - popis služeb je obsažen v katalogu v jednotlivích hotelích". V tomto hotelu to neplatí a na dotaz našeho bulhar.delegáta, jestli káva se nepovažuje za nealkoholický nápoj, nevěděl, musel se jít zeptat na recepci.
Vybavení, služby a personál hotelu
Slunečníky a lehátka u bazénu zdarma, ale musíte si přivstat, protože cca v 7.30 jsou už na všech lehátkách osušky.
Ostatní služby hotelu jsme nevyužili, kromě vypráskaného all incl. light.
Pláž a moře
Hned pod hotelem, přes zahradu a pobřežní promenádu, není ani jedna sprcha a WC. Pláž ráno uklízeli, hodně řas v moři, které zapáchaly. A když řasy už téměř zmizely po velkých vlnách, tak je červená vlajka a plavčíci pustí do moře tak max. po pás a jinak pořád pískají a vyhánějí z moře.
Okolí hotelu
Hotel je umístěn ve městě na pomezí starého a nového Sozopolu.
Celkový dojem
Už bychom tam nikdy nejeli. Doporučení: vypráskaný all incl. light nebrat!!!
Tento hotel nedoporučuji | doporučuje 3 z 5 recenzentů |
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »