Ubytování  průměrně (3,8/5)

ZKLAMANÍ:

- Pokoj s výhledem na bazén = bohužel lidé z venkovní restaurace mají výhled přímo na váš balkón, což bylo velice nepříjemné a do 24 hod. bez šance na naše klidné posezení na balkóně.

- Někdy i závan z venkovní terasy od grilování.

- Mravenci na pokoji.

- V rohu koupelny byl celý týden rozlitý šampón od předchozích hostů, obklady v koupelně i okna špinavá.

- Toaleta v koupelně bez větrání

+ Každý den ustláno, uklizený balkón, denně výměna ručníků a povlečení obden.

+ Postele pohodlné

+ K dispozici sušák na balkoně.

+ Klimatizace funkční (po vložení karty) s vlastním nastavením i regulací, tichá.

Strava a stravování  průměrně (3,7/5)

+ Jídla velice dobrá, každý si vybere z mnoha možností (od snídaní po večeře).

Ovoce, zelenina, sýry i velký výběr pečiva i zákusků. Několik automatů na kávu, limonády, led i citrón k dispozici, čaj i džus, na terase vedle grilu zmrzlina. Volně chlazené vody v pet lahvích, vína - Celkově velký palec nahoru

Ve stáncích sendviče, gyros, pizza.

- Nedostatek vidím v restauraci:

- Jsou předem připravené příbory VOLNĚ na stolech, ohmatané (výjimečně 2x v týdnu zabalené v celofánu). Setkali jsme se ovšem i s již použitým prostřeným příborem - BLEE.

- Velký problém je s příbory na stolech které jsou takto položené venku na slunci, nelze je použit jak jsou žhavé - OMG

- Stoly venku na terase ulepené - BLEE

- Celkem boj o volná místa na venkovní terase, ale i uvnitř v restauraci.

Chce to chytit správný čas a chvilku si počkat:-)

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (3,5/5)

Označení v nabídce pro české zájemce by mělo odpovídat našemu evropskému standardu. Za mě celkově lepší 4 hvězdičkový hotel

- Nábytek za zenitem

- Výtahy poruchové

- Při příchodu k výtahu na pravé straně od restaurace je výhled přímo na pánské toalety - tj. obsazené mušle (dveře stále otevřené).

- Od bazénů je celkem daleko k toaletám (moc lidí je určitě nepoužije + hlavně u bazénů vedle tobogánů kde je hlava na hlavě, plno dětí)

- Toaleta v bočním venkovním vstupu hotelu Palace není zrovna moc udržovaná, navíc kluzké schody a plno vody.

Personál vcelku slušný leč s nepříjemným výrazem.

- Obsluha sklízí ze stolů rychle, ale někdy až moc rychle, odnesou vám i rozjedené pokud si nedáte pozor.

- Pokud si nemáte kam sednout ve venkovní restauraci a nezbývá vám než místo u malého "kavárenského" stolku pro 3, ze stolu vám tam příslušná servírka po předešlích strávnících nesklidí - museli jsme si odnést toto použité nádobí sami.

- Animační programy šli kolem nás. Nedostatečné informace (delegát by mohl podat informace, hodil by se třeba i plánek v češtině s popisem akcí...)

- Málo lehátek u bazenů ❗❗

- Zabírání lehátek hosty hned - min. už v 7 hodin ráno to je asi všude stejné ale když máte sebou malé dítě a zabraná lehátka - u dětského bazénu s hloubkou 60 cm - partou lidí bez dětí, to dokáže otrávit den. Za to hotel nemůže, snad chybí jen označení pro malé děti ale kdo by to respektoval (?)

+ Možnost výměny osušek kdykoli zdarma (výměnou za karty)

+ Vlastní funkční regulace klimatizace na pokoji (tichá - 3 úrovně)

Pláž a moře  průměrně (3/5)

ZKLAMANÍ:

- Moře smrdí a je špinavé ❗❗ hlavně na začátku pláže u mola.

- Odpoledne moře přinese hromady řas a svinstva - nedá se vůbec vstoupit do moře ❗

- Připomíná víc velký rybník

- Hned první den u moře jsem chytla ekzém na obou nohou, který mi zůstal po celý týden a je i po příjezdu léčen :-( ❗

- Pláž je plná ostrých polámaných mušliček. Druhý den si o ně vnuk pořezal nohu. ;-( ❗

Proto u moře jen 2x a fakt dost :-(

- Pláž určitě neodpovídá hodnocení Modré vlajky

- Toaleta daleko

- Sprchu (ani kabinky na převlečení) jsme u pláže nenašli, pouze opláchnutí nohou při odchodu z pláže.

- Na pláži není stánek s občerstvením a nápoji snad jen od pláže celkem vzdálený gyros (?)

Malé medúzy (které ale asi nic nedělají).

+ Měli jsme štěstí, štípalky jsme zrovna v době naší dovolené neměli ;-)

+ Odpadkové koše u lehátek

Okolí hotelu  průměrně (3,7/5)

- V rezortu je málo laviček k posezení.

- Není možnost procházky nebo posezení ve stínu.

Vzdálenější tobogány pro dospělé i děti. Minigolf.

Malej obchůdek (u výměny osušek nebo směnárny): kosmetika, limonády, chipsy, cigarety, sladkosti, hračky... apod.

Stánek se suvenýry vedle malování na sádrové figurky pro děti.

2-3 obchody s oblečením (žádná sláva) cestou k tobogánům (zezadu za budovou).

Rádoby Herní zóna katastrofa.

Jinak pusto :-(

+ Zeleň krásná a udržovaná

Celkový dojem  průměrně (3,5/5)

Byla to naše první dovolená v Bulharsku. I když jsem popsala asi více negativ (postřehů ) než pozitiv i tak se nám dovolená v tomto hotelu líbila a možná se do Marina Royal Palace ještě někdy vrátíme :-))