Ubytování  průměrně (4,5/5)

Pokoj byl pěkný,ale občas smrděl kanálek v koupelně - což není zrovna příjemné.

Strava a stravování  průměrně (4,2/5)

Snídaně byly chutné, vzhledem ke švédským stolům široký výběr. Možnost teplých vaječných omelet, či palačinek. Večeře byly rovněž chutné - vždy se ze švédů dalo vybrat. K dispozici nealko pití studené (cola, fanta, sprite, džusy - postmix), čaj, káva - u snídaně i večeře. Alko - pivo, víno pouze u večeře nebo odpoledního snacku. Odpolední snack stál kromě možnosti napít se za prd. Jednalo se o dvě střední mísy a v nich nasypané kupované sušenky - mimochodem nic moc.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (3,2/5)

Hotel udržovaný, personál příjemný. Vzhledem k tomu, že jsme byly v září - VARUJI - SLUŽBY JIŽ NEFUNGUJÍ - pláže obě dvě uzavřeny, lehátka a deštníky sklizeny, odmontovány na pláži i toalety.

Lehátka sklizeny i u bazénu. Zkrátka sezona končí tak se na klienty absolutně nehledí.

Měli jsme pocit, že nám za chvilku seberou i postel pod zadkem.

Hotel měl dva bary na pláži - rovněž zavřeny, jeden bar u bazénu - zavřen.

Fungovala pouze ala carte restaurace - drahá jako ďas a nic moc servis. NEBYLO ZDE TEDY ŽÁDNÉ VYŽITÍ HRŮZA HRŮZA HRŮZA.

Pláž a moře  průměrně (2,8/5)

Pláž Artikuna (cca 800 m od hotelu) - údajně jedna z nejhezčích v Bulharsku - no nevim nevim. Nejsem žádná frfňa, ale byla špinavá. Hromady - chaluh, klacků a sem tam i odpadky co vyplavilo moře. Kdekoliv jsem byla ať už Dubaj, Egypt, Turecko, či Kapverdy - všude ráno chaluhy uklízely. Zde ne!! Moře špinavé-což mě na Bulharsko, ani moc nepřekvapuje. Pláž hned pod hotelem rovněž nic moc. Zde ale nebyly aspoň ty chaluhy. Málo lehátek a pak už žádná - hotel se zavíral i přes ubytování klientů.

Okolí hotelu  průměrně (3/5)

Hezké zelené lesy (ptačí rezervace), útesy. Ale pláže nic moc a voda špinavá. Jak uvádí web i katalog - zde žádné městečko nehledejte prý cca 1 km od hotelu. Nic zde není do leva ani do prava - není možnost se jít pobavit mimo hotel. Hrůza.

Celkový dojem  průměrně (3,2/5)

Vzhledem k tomu, že služby absolutně nefungovaly a nebylo díky tomu co dělat - sem nikdy více. A zavrhují rovněž celé Bulharsko za ty peníze jsou hezčí místa. Vybrala jsem si luxusní hotel s množstvím barů a dvěmi plážemi a bylo mi to naprosto k ničemu, protože vše bezohledně zavřeli. Zájezd jsme reklamovali a CK N*** nám vrátila alespoň 2 tisíce na osobu z ceny. Celkem tedy 4000 z mojí strany požadovanou částku. Přístup delegáta CK taky otřesný. Pokud Vás potká zkažená dovolená jako mě a přítele - nebojte se, nedejte se, reklamujte a braňte se. Třeba i soudně!!!!

Prvně mě chtěla CK Neckermann zavřít pusu 1000 za dvě osoby do hromady. Tak jsem se vytočila ještě víc a jejich vyřízení reklamace jsem reklamovala znovu a uvedla, že podám žalobu - poté reflektovali na mnou požadovanou částku.