Napsat recenzi

Nespokojenost s personálem

Recenze hotelu YURA Hotel Čeladná (Česko - Moravskoslezský kraj - Čeladná)

Hodnocení:
průměrně: 4,2/5
Vloženo:
Pobyt: březen 2024
Přečteno: 0x
Recenze se líbila: 17 čtenářům
Fotografie: 0
Videa: 0
Komentáře: 0

Hotel nabízí pěkné ubytování, velmi dobré jídlo v hotelové restauraci, nicméně chování personálu v této restauraci cely zážitek kazí. Byli jsme tam tento víkend 9.-10.3.2024, kdy jsme byli účastníky školení pro pěstouny a očividně měla obsluha s námi problém. Na to, že se jedná o **** hotel si myslím, že by mel majitel nebo provozní upozornit svůj personál, jak se k hostům chovat. Ze strany obsluhy docházelo k velmi arogantnímu chováni, dokonce se dvakrát stalo, že odebrali talíř s jídlem, které ještě nebylo dojezeno! Po upozornění, že dítě jídlo ještě nedojedlo servírka ironicky poznačila, že je v práci a musí být rychlá… Když jsem chtěla vědět, jakou značku vina si mohu objednat, tak se servírka velice divila, že chci značku vědět. Jestli se chce hotel tohoto typu na tak krásném místě prezentovat takovým chováním personálu tak nevím, jestli se hosté k vám budou rádi vracet. Každopádně je možné, že jsme pro tyto servírky v uvedeném období byli něco méně už jen tím, že museli obsluhovat lidi jako jsme my, pěstouni. Tento pocit jsem neměla jen já a spolusedící u stolu, ale i ostatní účastníci tohoto školení.

Ubytování  průměrně (4,4/5)

Pěkné

Strava a stravování  průměrně (4,8/5)

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (4,2/5)

Viz uvedená stížnost výše

Okolí hotelu  průměrně (4,5/5)

Celkový dojem  průměrně (4,2/5)

Ubytování pěkné, obsluha restaurace katastrofická !!

Tento hotel nedoporučuji doporučuje 10
z 13 recenzentů

Hotel je vhodný pro:

  • Pro mládež

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »

Komentáře

Napište vlastní recenzi do tohoto hotelu

Moravskoslezský kraj - nejlepší hotely

Top nabídky dovolené

Obchodní podmínky

Provozovatel serveru www.recenze.cz, Zájezdy.cz, a.s. (dále jen Provozovatel), si vyhrazuje právo odstranit fotografie, obrázky, výrazy, slova či příspěvky, které odporují dobrým mravům (např. obsahují vulgární výrazy, nadávky, rasistické, xenofobní či šovinistické narážky, u fotografií či obrázků pak takové, které jakkoli souvisejí s pornografií), porušují platné zákony ČR, poškozují dobré jméno Provozovatele, jeho obchodních partnerů nebo některého z uživatelů tohoto serveru, dále textové i obrazové příspěvky obsahující nabídky komerčního charakteru či jinak zneužívající možnosti propagace. Provozovatel si dále vyhrazuje právo nezobrazovat jména a příjmení uváděných osob, názvy cestovních kanceláří a cestovních agentur. Děkujeme za pochopení.

Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost recenzí. Autor recenze garantuje Provozovateli, že má práva ke zveřejnění jakýchkoliv obrázků či fotografií, které k recenzi přidal a zároveň tímto uděluje souhlas Provozovateli k jejich zveřejnění na internetu a využití v reklamních a propagačních materiálech.

Souhlasem s "Podmínkami vložení recenze hotelu" dává autor recenze rovněž souhlas se zařazením svého jména, příjmení a e-mailové adresy do zákaznického systému Provozovatele (čl. X Obchodních podmínek https://www.zajezdy.cz/informace/obchodni-podminky/), pakliže ještě není jeho zákazníkem.

Provozovatel prohlašuje, že chrání osobní údaje svých zákazníků, které v souvislosti se svou činností získá, a zaručuje jejich plnou ochranu v rámci těchto podmínek a platných právních předpisů.

Zájezdy.cz, a.s.

Podrobné hledání