Napsat recenzi

Velké zklamání

Recenze hotelu Orea Resort Sklář ***** (Česko - Liberecký kraj - Harrachov)

Hodnocení:
průměrně: 4,2/5
Vloženo:
Pobyt: leden 2017
Přečteno: 501x
Recenze se líbila: 390 čtenářům
Fotografie: 0
Videa: 0
Komentáře: 0

Zatím nejhorší služby hotelového personálu v porovnání s prezentací hotelu jakožto čtyřhvězdy, od které by člověk čekal alespoň průměrné služby. Bylo nás pět rodin, takže nejde jen o můj subjektivní pocit. Velmi hlučný úklid, i přes dvě patra bylo slyšet bouchání dveřmi, vozíku a při úklidu koupelen (vím že je to přes den, ale když děti celé noce zvrací z tamní kuchyně, tak by se přes den chtěli trochu vyspat), na prosbu o čisté sklenky vzala uklizečka ty špinavé a bez saponátu a bez umytí rukou opláchla sklenky a hotovo. Personál je nejspíš složen z 95% z učňů a z naprosto neschopných lidí (až na světlé výjimky), celkově velmi arogantní. Každý den neustálé opakování proseb, ať už na recepci, v restauraci, v baru, ve wellnes, zkrátka všude. Kamarády zamkli v zhasnutém wellnesu, zatím co obsluha popíjela u bazénového baru naproti a ještě jim vynadali co tam dělají. Celkově nádobí večně upatlané, v postelových roštech chyběly celé kusy lamel (číli spánek katastrofa). A jako bonbónek nezajišteny místa k parkování, protažení jen hlavní cesty, přičemž byl vždy sníh nahrnut za auta stojící kolmo. Každý den jsem musel dvakrát odhazovat sníh, ráno abych vyjel, večer abych zaparkoval. Zkrátka vedení hotelu má veliké rezervy, viděl bych to spíš na vedení cca desetipokojového pensionu (i když ???) Určitě sem nikdy nepojedeme a kdyby sem chtěl jet známý, tak mu radši zaplatím ubytování jinde. Moje recenze je čitě dojem z ubytování několika lidí a snaha zabránit lidem vyhodit svoje peníze za neadekvátní ubytování a služby. Wifi naprosto nepoužitelné. Jsem k dispozici k vašim dotazům. kubrt.j@seznam.cz

Ubytování  průměrně (4/5)

Staré vybavení

Strava a stravování  průměrně (4,5/5)

Špatné

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (4,1/5)

Špatné

Sjezdovky, lyžařské tratě a vleky  průměrně (4,2/5)

Sjezdovky neupravené a pro začátečníky naprosto nevyhovující.

Okolí hotelu  průměrně (4,4/5)

Tak na procházky

Celkový dojem  průměrně (4,2/5)

Neochotná obsluha, špinavé nádobí, služby hodné dvouhvězdičkového hotelu.

Tento hotel nedoporučuji doporučuje 33
z 42 recenzentů

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »

Komentáře

Napište vlastní recenzi do tohoto hotelu

Liberecký kraj - nejlepší hotely

Top nabídky dovolené

Obchodní podmínky

Provozovatel serveru www.recenze.cz, Zájezdy.cz, a.s. (dále jen Provozovatel), si vyhrazuje právo odstranit fotografie, obrázky, výrazy, slova či příspěvky, které odporují dobrým mravům (např. obsahují vulgární výrazy, nadávky, rasistické, xenofobní či šovinistické narážky, u fotografií či obrázků pak takové, které jakkoli souvisejí s pornografií), porušují platné zákony ČR, poškozují dobré jméno Provozovatele, jeho obchodních partnerů nebo některého z uživatelů tohoto serveru, dále textové i obrazové příspěvky obsahující nabídky komerčního charakteru či jinak zneužívající možnosti propagace. Provozovatel si dále vyhrazuje právo nezobrazovat jména a příjmení uváděných osob, názvy cestovních kanceláří a cestovních agentur. Děkujeme za pochopení.

Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost recenzí. Autor recenze garantuje Provozovateli, že má práva ke zveřejnění jakýchkoliv obrázků či fotografií, které k recenzi přidal a zároveň tímto uděluje souhlas Provozovateli k jejich zveřejnění na internetu a využití v reklamních a propagačních materiálech.

Souhlasem s "Podmínkami vložení recenze hotelu" dává autor recenze rovněž souhlas se zařazením svého jména, příjmení a e-mailové adresy do zákaznického systému Provozovatele (čl. X Obchodních podmínek https://www.zajezdy.cz/informace/obchodni-podminky/), pakliže ještě není jeho zákazníkem.

Provozovatel prohlašuje, že chrání osobní údaje svých zákazníků, které v souvislosti se svou činností získá, a zaručuje jejich plnou ochranu v rámci těchto podmínek a platných právních předpisů.

Zájezdy.cz, a.s.

Podrobné hledání